在美國商業(yè)機器公司,,有一位高級負責人因工作失誤而損失了1000萬美元的巨款。沉重的壓力使他精神緊張,,終日萎靡不振,。幾天后,這位負責人接到董事長約翰·歐佩爾接見的通知,。他被告知調任同等重要的一個新職務,。結果大大地出乎意料,他問道:“董事長,,我犯了如此嚴重的錯誤,,您為何不把我開除或降職,?” “如果我那樣處理的話,,豈不是在您的身上白白地花費了1000萬美元的‘學費’,?”歐佩爾回答。 后來,,這位高級負責人在新的起點上奮發(fā)拼搏,,以毅力和智慧為公司的發(fā)展立下了汗馬功勞。 美國商業(yè)機器公司的創(chuàng)始人華特曾經說過這樣一句話,,“成功的法則就是把犯錯誤的速度提高一倍,。”話聽起來頗為極端,,但不無道理,。錯誤是正確的先導,我們沒有理由去害怕錯誤,。它們不僅有時會衍生美麗,,而且常常帶來機遇。 在這個世界上,,沒有不犯錯誤的人,。原諒別人就是信任別人。不信任的原諒,,其實還算不上真正的原諒,。信任是最美的原諒,信任才能讓人變得更加美好,。 “只有一個方法,,可以使過去成為有價值和建設性的經歷,那就是鎮(zhèn)靜地分析我們過去的錯誤,。因錯誤而獲益,,然后忘記錯誤�,!睔W佩爾說:“我們允許下屬出錯,,如果哪個人在經過幾次犯錯誤之后變得‘茁壯’了,在公司看來是很有價值的,�,!� 越是知道一個人錯了,越要給予他足夠的尊重,,讓犯錯的心在一份高貴的賜予面前恢復常態(tài),。 一位名人說得好,“寬容為文明之考驗”,。愈是睿智的人,,愈有寬廣的胸懷,。不肯原諒別人的人,就是不給自己留有余地,。 對于企業(yè)的管理者來說,,他們才能的一個重要方面表現(xiàn)為識人、用人和容人的水平,。只有用對人,,才能做成事。歐佩爾在這一點上,,做得非常到位,。他在激烈的競爭中深刻地認識到,信任是一種力量,,它能夠激發(fā)人的潛能,,使事情發(fā)生意想不到的變化。用人不疑才能凝聚人心,,要把眾人的智慧和力量凝聚起來,,需要高度的信任,信任能增強團隊精神,,信任能降低管理成本,。提高企業(yè)的后勁在于人才,企業(yè)無法估量的資本是人才,,人才可以稱之為企業(yè)的無形財富,。身處當今瞬息萬變的信息時代,應用最新的科學技術最多最快,,對人才和知識的渴求顯得尤為迫切,。 |
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