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[論語]為知名而“致命”
    2007-11-30    作者:陳文祥    來源:經(jīng)濟參考報
  日前有報載,,第五屆“深圳知名品牌”評選活動到公眾投票階段,,深圳一機電設備公司竟下發(fā)緊急通知要求員工投票,,普通員工每人發(fā)送投票短信三條,業(yè)務員每人收集40個身份證網(wǎng)上投票,。如果完不成任務,影響年度考核,。
  由此,,筆者生出諸多感慨。
  對企業(yè)而言,,誰都希望擁有“知名品牌”這塊金字招牌,。因為,有了知名品牌,,等于有了一切——形象,,市場,利益,,聲譽,。可怎樣打造一個知名品牌,,卻是多少企業(yè)望而難及的,,無奈,需要功夫放在詩外——在人性化服務和產品創(chuàng)新上下功夫,,在產品質量和價格上做文章,。
  筆者以為,強制性讓員工“玩水”拉票,,如此爭創(chuàng)的“知名品牌”,,實是爭創(chuàng)“致命品牌”,。企業(yè)員工本來只需要干好本職工作就行了,現(xiàn)在平白無故增加一項額外負擔——拉票,,在班要想著如何年度考核順利過關,,如何完成40人頭網(wǎng)上投票。下班要低三下四,,四處求人,,更甚一步,是不是還要員工上街為知名品牌“舍身”宣傳,,亦或捐資做廣告,?如此“痛苦”的企業(yè)行為,員工爭創(chuàng)“知名品牌”哪里還有參與性,、積極性可言,?   
  更何況,一個成功的知名品牌,,是由品牌知名度,、品牌認知度、品牌聯(lián)想,、品牌忠誠度共同構成,,缺一不可�,?俊袄薄�,,顯然拉不出長命的“知名品牌”�,!吧钲谥放啤痹u選主辦方說得很清楚,,投票只占品牌評價的50%,也就是,,得票最多的企業(yè)未必一定就能獲得相應稱號,。即便如此,為何還有企業(yè)熱衷于弄虛作假呢,?這說明,,現(xiàn)在此類的投票評選水分太大。而且,,弄假成真的也大有人在,。不過,以這種“手段”爭來的“知名品牌”,,生命力肯定不會太長,,市場認同度也會大打折扣,最終很可能會淪為“致命品牌”,。
  最近,,美國《商業(yè)周刊》評出全球品牌100強,,其中“可口可樂”以675.25億美元的品牌價值繼續(xù)蟬聯(lián)冠軍。遺憾的是,,在100個品牌中,,沒有一個中國品牌上榜。難道我們在打造知名品牌上沒下本錢,,少花功夫嗎?肯定不是,。應該反思的是,,我們一些企業(yè)品牌建設的著力點是不是放錯了地方。
  一直以來,,中國的產品似乎成了價廉物美的代名詞,。以數(shù)量計,中國不少產品會名列前茅,;以品質論,,中國產品也并非十分落后;但以品牌排隊,,卻總是難覓中國企業(yè)蹤影,。我們正處在一個品牌競爭的時代。當下,,我們的企業(yè)不缺少打造知名品牌的熱情和干勁,,而是缺少理性思維和務實方法�,?俊皞螌嵙Α�,、“偽本事”打造的知名品牌,注定是短命的“致命品牌”,,是飲鴆止渴的危險游戲,。那樣,不只員工痛苦,,企業(yè)敗筆,,也是國人的悲哀�,?客衢T邪道獲得的“知名品牌”,,還是不創(chuàng)的好。
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