日前有報(bào)載，第五屆“深圳知名品牌”評(píng)選活動(dòng)到公眾投票階段,，深圳一機(jī)電設(shè)備公司竟下發(fā)緊急通知要求員工投票,，普通員工每人發(fā)送投票短信三條，業(yè)務(wù)員每人收集40個(gè)身份證網(wǎng)上投票,。如果完不成任務(wù),，影響年度考核。
由此,，筆者生出諸多感慨,。
對(duì)企業(yè)而言，誰都希望擁有“知名品牌”這塊金字招牌,。因?yàn)�,，有了知名品牌，等于有了一切——形象,，市�?chǎng),，利益，聲譽(yù),�,？稍鯓哟蛟煲粋�(gè)知名品牌，卻是多少企業(yè)望而難及的,，無奈,，需要功夫放在詩(shī)外——在人性化服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫，在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上做文章,。
筆者以為,，強(qiáng)制性讓員工“玩水”拉票,，如此爭(zhēng)創(chuàng)的“知名品牌”,，實(shí)是爭(zhēng)創(chuàng)“致命品牌”。企業(yè)員工本來只需要干好本職工作就行了,，現(xiàn)在平白無故增加一項(xiàng)額外負(fù)擔(dān)——拉票,，在班要想著如何年度考核順利過關(guān)，如何完成40人頭網(wǎng)上投票,。下班要低三下四,，四處求人，更甚一步,，是不是還要員工上街為知名品牌“舍身”宣傳,，亦或捐資做廣告？如此“痛苦”的企業(yè)行為,，員工爭(zhēng)創(chuàng)“知名品牌”哪里還有參與性,、積極性可言？
更何況,，一個(gè)成功的知名品牌,，是由品牌知名度,、品牌認(rèn)知度、品牌聯(lián)想,、品牌忠誠(chéng)度共同構(gòu)成,，缺一不可�,？俊袄薄�,，顯然拉不出長(zhǎng)命的“知名品牌”�,！吧钲谥放啤痹u(píng)選主辦方說得很清楚,，投票只占品牌評(píng)價(jià)的50%，也就是,，得票最多的企業(yè)未必一定就能獲得相應(yīng)稱號(hào),。即便如此，為何還有企業(yè)熱衷于弄虛作假呢,？這說明,，現(xiàn)在此類的投票評(píng)選水分太大。而且,，弄假成真的也大有人在,。不過，以這種“手段”爭(zhēng)來的“知名品牌”,，生命力肯定不會(huì)太長(zhǎng),，市場(chǎng)認(rèn)同度也會(huì)大打折扣，最終很可能會(huì)淪為“致命品牌”,。
最近,，美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)出全球品牌100強(qiáng)，其中“可口可樂”以675.25億美元的品牌價(jià)值繼續(xù)蟬聯(lián)冠軍,。遺憾的是,，在100個(gè)品牌中，沒有一個(gè)中國(guó)品牌上榜,。難道我們?cè)诖蛟熘放粕蠜]下本錢,，少花功夫嗎？肯定不是,。應(yīng)該反思的是,，我們一些企業(yè)品牌建設(shè)的著力點(diǎn)是不是放錯(cuò)了地方。
一直以來,，中國(guó)的產(chǎn)品似乎成了價(jià)廉物美的代名詞,。以數(shù)量計(jì)，中國(guó)不少產(chǎn)品會(huì)名列前茅；以品質(zhì)論,，中國(guó)產(chǎn)品也并非十分落后,；但以品牌排隊(duì)，卻總是難覓中國(guó)企業(yè)蹤影,。我們正處在一個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,。當(dāng)下，我們的企業(yè)不缺少打造知名品牌的熱情和干勁,，而是缺少理性思維和務(wù)實(shí)方法,。靠“偽實(shí)力”,、“偽本事”打造的知名品牌,，注定是短命的“致命品牌”，是飲鴆止渴的危險(xiǎn)游戲,。那樣,，不只員工痛苦，企業(yè)敗筆,，也是國(guó)人的悲哀,。靠歪門邪道獲得的“知名品牌”,，還是不創(chuàng)的好,。 |
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