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| 2007-11-08 范莉 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)呼和浩特電
前不久,，呼和浩特市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心,、呼和浩特市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),、咨詢8000余件,，其中,，家用電子電器類申訴130件,，占商品消費(fèi)類申訴的第一位,，成為呼和浩特市消費(fèi)者投訴的新熱點(diǎn),。
為此,，呼和浩特市工商,、市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者購買家電注意八大誤區(qū)：
誤區(qū)一：盲目跟時(shí)髦。一些家電商炒作新概念,，刺激消費(fèi)者的購買欲,，而許多電器所謂的新概念與實(shí)際很可能是兩碼事。
誤區(qū)二：過分相信廣告,。有的消費(fèi)者在購買家電時(shí)不看產(chǎn)品質(zhì)量,，只看宣傳廣告。其實(shí),，廣告往往會(huì)放大優(yōu)點(diǎn),，掩蓋缺點(diǎn)和不足。
誤區(qū)三：忌低價(jià)搶購,。家電經(jīng)營者在節(jié)假日,、開業(yè)或店慶期間，都會(huì)推出一些低價(jià),、特價(jià)或限時(shí)限量搶購商品,，但這些低價(jià)商品大多存在一定的缺陷，有的性能不好,、使用壽命不夠長,，有的則是淘汰產(chǎn)品,，有的甚至因不再生產(chǎn)配件而無法修理。
誤區(qū)四：功能越多越好,。家電真正能夠經(jīng)常用上的一般只是幾個(gè)基本功能,，其他各種復(fù)雜的附加功能大多數(shù)人很可能既沒使用過，也不知道怎么使用,。此外,，附加功能過多也會(huì)影響基本功能的正常使用。
誤區(qū)五：重外觀輕質(zhì)量,。有的經(jīng)營者利用不少消費(fèi)者只注重外觀而忽略內(nèi)在質(zhì)量的心理,，把產(chǎn)品的外觀做得十分漂亮，而實(shí)際使用效果卻不理想,。
誤區(qū)六：盲目追求時(shí)尚,。不少消費(fèi)者購買家電時(shí)不是從經(jīng)濟(jì)和適用角度出發(fā)，而是盲目追求時(shí)尚,，例如,，冰箱要超大容量的、電視要最新款的,、電腦則要最強(qiáng)配置的,，這樣會(huì)給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
誤區(qū)七：認(rèn)為價(jià)貴就質(zhì)優(yōu),。消費(fèi)者選擇家電商品時(shí),，不要簡單地將高價(jià)等同于高品質(zhì)，一定要全面考慮性價(jià)比問題,，做到“只買對(duì)的,，不買貴的�,！�
誤區(qū)八：輕視售后服務(wù),。品質(zhì)再好的家電產(chǎn)品使用到一定年限后都會(huì)發(fā)生故障，因而消費(fèi)者購買電器時(shí)一定要詳細(xì)了解產(chǎn)品的售后服務(wù)狀況,，包括網(wǎng)點(diǎn)分布,、零配件供應(yīng)、費(fèi)用承擔(dān)及信用度等相關(guān)問題,。 |
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