這是兩個(gè)真實(shí)而又是一些企業(yè)司空見(jiàn)慣的事例: 有一個(gè)公司老板,經(jīng)常到生產(chǎn)一線轉(zhuǎn)悠,,見(jiàn)到工人遲到就大聲訓(xùn)斥,,看到行政人員姿勢(shì)不端也要批評(píng)一頓,還經(jīng)常越級(jí)對(duì)下面下達(dá)各種指令,。表面上看他是一位挺負(fù)責(zé)的“領(lǐng)導(dǎo)”,而實(shí)際上他是一個(gè)不會(huì)當(dāng)
“老板”的人,。這個(gè)老板背離了“老板”職責(zé),,違背了“無(wú)論對(duì)哪一件工作來(lái)說(shuō),一個(gè)員工應(yīng)該接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令”這樣一個(gè)指揮原則,,犯了越權(quán)指揮錯(cuò)誤,。 還有一類老板,不論企業(yè)大小,,不論事情大小,,一切都是他一個(gè)人在管,一個(gè)人說(shuō)了算,,還美其名曰扁平化,,效率高。結(jié)果,,公司離了他就不轉(zhuǎn)了,。這種類型的老板,在一些中小企業(yè)習(xí)以為常,。假如這個(gè)老板在企業(yè)管理中做到層次分明,、職責(zé)清晰,怎么會(huì)出現(xiàn)如此低級(jí)的問(wèn)題呢,?究其原因,,在于他既不知如何當(dāng)老板,也不會(huì)當(dāng)老板,。造成了事無(wú)巨細(xì)全憑他一人指揮的局面,,以至于離了他,公司真的無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),。 出現(xiàn)這種情況原因有三: 一是對(duì)老板和領(lǐng)導(dǎo)的概念,、定義沒(méi)搞清楚,即,,不知道什么是老板,?什么叫領(lǐng)導(dǎo),? 現(xiàn)代漢語(yǔ)字典里是這樣解釋的:“老板”是“私營(yíng)工商業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有者;掌柜的”,。而“領(lǐng)導(dǎo)”則有“帶”,、“引”的意思,是“率領(lǐng)并引導(dǎo)朝一定方向前進(jìn)”,。 按現(xiàn)代企業(yè)制度講,,“老板”是資本的所有者,或是資本的代言人,,而“領(lǐng)導(dǎo)”則是具體負(fù)責(zé)的人,。 按體制上分,外企或私營(yíng)企業(yè)叫老板,,國(guó)有企業(yè)一般叫領(lǐng)導(dǎo),。 從功能上區(qū)分,“老板”是可以決定你的收入多少甚至能決定你能不能吃到這碗飯的人,。因此,,他有“生殺予奪”的權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)的作用是引導(dǎo),、指導(dǎo),、是領(lǐng)著你工作,某種意義上更像老師,。 但是,,正是因?yàn)闆](méi)有搞清楚概念和定位,才使一些自己已經(jīng)當(dāng)了老板和在領(lǐng)導(dǎo)崗位的人,,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中角色含糊不清甚至交叉串位,,給企業(yè)造成了混亂。,? 二是不知道自己什么情況下應(yīng)該當(dāng)老板,?什么情況下應(yīng)該當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。 按照老板即投資者或出資代理人的定義,,一般在三種情況下應(yīng)該是老板的角色,,一是企業(yè)重大事項(xiàng)需要決策拍板時(shí);二是急難險(xiǎn)重時(shí)需要承擔(dān)責(zé)任時(shí),;三是管理層步調(diào)出現(xiàn)不一致時(shí),。至于領(lǐng)導(dǎo)的角色,一般情況下是執(zhí)行事項(xiàng)時(shí),,需要帶領(lǐng)甚至啟發(fā)大家干的人,,這個(gè)時(shí)候就要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的才能。 三是大權(quán)在握,,不肯放權(quán),。 老板在企業(yè)的權(quán)力是至高無(wú)上的,,但是,正是這個(gè)至高無(wú)上,,卻使得一些“老板”們死死地握著自己的權(quán)力,,既不放權(quán),也不相信別人能夠正確行使權(quán)力,,結(jié)果就像第二個(gè)事例中的老板一樣,,事無(wú)巨細(xì),一管到底,。 會(huì)當(dāng),、善當(dāng)老板的人,就做三件事,,一是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,保證企業(yè)始終在干正確的事;二是用人,,把合適的人用到合適的位置,最大限度地協(xié)調(diào)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,;其管理的人員應(yīng)是各主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門的負(fù)責(zé)人,。三是機(jī)制和效益,制定一系列的制度,,從制度上保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和盈利,。 為了使一些人認(rèn)清老板與領(lǐng)導(dǎo)的不同,一些學(xué)者在一些問(wèn)題上總結(jié)出老板與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,,現(xiàn)摘錄于此,,僅作參考: 老板駕馭員工,領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)員工,;老板權(quán)利來(lái)自投資,,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利來(lái)自制度;老板說(shuō)“我”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我們”,;老板要人準(zhǔn)時(shí)到,,領(lǐng)導(dǎo)親自提前到。老板知道如何去做并敢于拍板,,領(lǐng)導(dǎo)揣摸老板心思講究對(duì)策去做,;老板以企業(yè)為主,領(lǐng)導(dǎo)以團(tuán)隊(duì)為主,;老板要求絕對(duì)服從,,領(lǐng)導(dǎo)注重團(tuán)隊(duì)合作。
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