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2007-03-13 予人 來源:上海證券報(bào) |
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據(jù)報(bào)道,與居民用電關(guān)系密切的《居民供用電合同》(征求意見稿)近日已經(jīng)出臺(tái)并且征求意見完畢,有望在今年出臺(tái),。此舉標(biāo)志著多年來居民用電無合同、只交電費(fèi)不能索賠的歷史將告結(jié)束,。
供電、用電雙方長年不簽訂任何合同,,不通過合同確立契約關(guān)系,,這種現(xiàn)象在視契約為基本元素的西方社會(huì)是難以想像的。不僅供電,,像供水,、天然氣等等,也存在著這種現(xiàn)象,。由于合同缺位,,處于壟斷地位的企業(yè)經(jīng)常通過各種手段侵害消費(fèi)者權(quán)益,即使明知權(quán)益被侵害,,消費(fèi)者也常常無法提起訴訟,。
此前電監(jiān)會(huì)對(duì)全國供電企業(yè)的供電服務(wù)進(jìn)行檢查,結(jié)果顯示:部分供電企業(yè)在電價(jià)收費(fèi)上不規(guī)范,,把保險(xiǎn)費(fèi)等其它名目費(fèi)用加收在電費(fèi)上,;一些供電企業(yè)甚至自行下文對(duì)城鎮(zhèn)用戶每戶每月加收1度電費(fèi),安裝照明燈,、煤氣表等用電設(shè)施,。這些延伸費(fèi)用缺乏收費(fèi)依據(jù),違法了國家相關(guān)規(guī)定,。供電企業(yè)處于自然壟斷狀態(tài),,與用電居民相比是絕對(duì)的強(qiáng)勢者,倘若沒有合同的制約,,供電企業(yè)通過侵害居民權(quán)益牟取私利的沖動(dòng)就會(huì)變得非常強(qiáng)烈,�,!斗ㄖ迫�?qǐng)?bào)》曾披露,,1998年和1999年兩年,,電力行業(yè)就違法收取27.4億元。
因此,,需要通過合同,,使供電企業(yè)和用電居民形成法律框架下的契約關(guān)系,任何一方都可以依法維權(quán),�,!毒用窆┯秒姾贤罚ㄕ髑笠庖姼澹┑某雠_(tái),積極意義正在于此,。合同強(qiáng)調(diào)的是一種平等的關(guān)系,,一方當(dāng)事人(在目前的狀態(tài)下,這里更多的是指壟斷者)不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方當(dāng)事人,,一旦平等的契約關(guān)系通過合同的形式得以確立,,居民就有了通過訴訟維權(quán)的權(quán)利。
當(dāng)然,,供電企業(yè)面向千家萬戶,,不可能做到一戶一協(xié)商,無論是從成本考慮還是從效率的角度考慮,,都只能通過格式合同來確立壟斷的供電企業(yè)與用電居民之間的法律關(guān)系,。必須認(rèn)識(shí)到,供電企業(yè)是處于強(qiáng)勢地位的壟斷企業(yè),,在訂立合同的時(shí)候,,不能將它等同于一般企業(yè)來對(duì)待,也不能讓它完全享有普通企業(yè)在簽訂合同時(shí)的全部權(quán)利,,否則,,供電企業(yè)就可能借助壟斷優(yōu)勢侵害處于弱勢的用電居民的權(quán)益。
供電合同必須對(duì)壟斷企業(yè)進(jìn)行更多更嚴(yán)厲的制約,。但是,,目前的《居民供用電合同》(征求意見稿)尚不能充分體現(xiàn)出這一點(diǎn)。比如,,它規(guī)定,“用電人逾期未交付電費(fèi)的,,供電人可以從逾期之日起,,每日按照欠費(fèi)總額的1%。加收電費(fèi)違約金,�,!比绻茨暧�(jì)算,違約金高達(dá)36.5%,是銀行一年定期利息的20倍左右,。這種處罰對(duì)于處于弱勢一方的居民是否公平,?
同時(shí),該意見稿規(guī)定:“供電人未保證供電質(zhì)量或者未事先通知用電人中斷供電,,給用電人造成損失的,,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任�,!睂�(duì)照居民所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任不難看出,,居民所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是非常明確和具體的———每日按照欠費(fèi)總額的1%。加收電費(fèi)違約金,,而對(duì)于壟斷的供電企業(yè)則是模糊不清的,,僅僅說“應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任”,此處的“法”倘若是指電力部門制定的法律,,那么,,遭受損失的居民的權(quán)益就很難得到平等保護(hù)。
《居民供用電合同》(征求意見稿)的出臺(tái),,對(duì)于緊接其后的供水、供氣等行業(yè)與居民合同關(guān)系的確立有著示范意義,,必須考慮壟斷這一因素,,加大對(duì)弱勢者的保護(hù)力度。 |
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