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上海的最低工資標準從今年4月1日起再次上調(diào),。這對處于社會底層的就業(yè)者來說無疑是好事,，但對那些勞動密集型企業(yè)而言,，也會帶來一定壓力,。近日參加了一個關(guān)于物業(yè)費的研討會,，明顯感覺到物業(yè)企業(yè)的憂慮,。
先輯錄一組數(shù)字：上海自1993年開始實施最低工資標準以來,，調(diào)整了18次,，從最初的210元到今年的1120元,，增幅逾5倍；從1997年至今,，消費指數(shù)以年均3.5%的比率上漲,，其中僅水費漲幅逾13倍；上海大多數(shù)小區(qū)的物業(yè)管理費多年來幾乎未動,，每平方米均價商品房為1.10元,，售后公房僅0.23元；上海企業(yè)為職工支付的社會保險（即“四金”）占工資的43%,，物業(yè)公司的人力成本占總支出比例的60%……
面對勞動用工成本的急劇上升,，物業(yè)公司單方面能做的也許只有內(nèi)部挖潛、服務(wù)縮水和拋盤走人這三招,。據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計,，由于入不敷出，本市已出現(xiàn)了幾十個無人管理的樓盤,，嚴重影響到了業(yè)主的生活,。不能建立正常收費機制的后果，必然是業(yè)主和物業(yè)公司兩敗俱傷,。
老百姓能認同水電煤的周期性調(diào)價,，對家里鐘點工、保姆的加薪要求多半也來者不拒,，難道就真的不能接受“物業(yè)服務(wù)是一種商品,、也需要按質(zhì)論價”的市場理念嗎？非也,。關(guān)鍵在于從住房改革造就業(yè)主的那一刻起,，我們始終沒有意識到尊重業(yè)主自治權(quán)的重要性。買了房子公共部位被侵占,，請了管家小區(qū)財務(wù)不公開,，選舉業(yè)委會結(jié)果被操控，享受同等服務(wù)收費卻不同——一言以蔽之,，在“我的物業(yè)我卻做不了主”,、還不得不辛苦維權(quán)的現(xiàn)實面前，別說讓業(yè)主調(diào)價,，能按原來的標準收到物業(yè)費就不錯了,。
可喜的是，上海有一些小區(qū)已在探索行之有效的收費機制。而成功者的共同特征就是業(yè)主整體素質(zhì)較高,、有一個通過民主選舉產(chǎn)生的有威信,、有能力的業(yè)委會，合作的物業(yè)公司管理規(guī)范財務(wù)透明,。對政府職能部門來說,，如何幫助業(yè)主與物業(yè)總結(jié)、健全,、推廣這種機制,，是刻不容緩的課題。 |