聞名世界的日本京都制陶公司成立伊始,,為了公司的業(yè)務及其發(fā)展,,企業(yè)的創(chuàng)辦人稻盛和夫經(jīng)常要求員工加班,,不但每天要加班到深夜,,就是星期天也經(jīng)常不休息,。慢慢的,,一種不滿的情緒在員工之間蔓延,。一次加班之后,,員工們決定用強硬的手段向公司提出要求,,并以集體辭職相威脅,。第二天,員工向公司提交了按了血指印的抗議書,,指明了不滿之處,,提出了諸如加薪、增加獎金的要求,。稻盛和夫雖然沒有同意他們的要求,,但是卻不得不花費三天三夜做說服工作才使得這批人留了下來。
這件事深深的刺激了稻盛和夫,,他陷入了思考:“本來以為創(chuàng)立京都制陶是為了讓我的技術聞名于世,,現(xiàn)在看來,應該還有更為重要的事情,。公司究竟是什么,?公司的目的和信念是什么?要爭取什么,?”經(jīng)過痛苦的思考,,他發(fā)現(xiàn):“讓技術聞名于世其實是低層次的價值觀,是次要的事情……經(jīng)營公司的目的是為全體員工謀求物質和精神方面的幸福,,為人類社會的進步貢獻力量,。”從此以后,,“為全體員工謀幸福,,為社會發(fā)展貢獻力量”成為了京都制陶公司的追求目標,也成為了公司共同的使命,。結果,,企業(yè)不僅越來越大,而且員工的忠誠度也越來越高,。
作為企業(yè),,要告訴員工,我們是什么,?我們?yōu)槭裁�,?我們干什么,?即使你是賺錢,你也要明確告訴員工,,企業(yè)就是要以盈利為目的,。愿景就是要讓員工能夠和企業(yè)一起分享對未來的憧憬,讓員工對企業(yè)的未來有更深的期待,,讓員工在自己崗位上獲得一種強大的生命意義感,。
彼得·圣吉在《第五項修煉》中把“共同愿景”作為企業(yè)的五項修煉之一。畢業(yè)于芝加哥大學,,師從諾貝爾經(jīng)濟學獎得主弗里德曼的加里·胡佛,,畢生都以研究如何建立成功的企業(yè)為目標,他在《愿景》一書中明確指出:偉大的企業(yè)之所以偉大,,就是因為它們能夠看到別人看不到的東西,,將洞察力和策略結合起來,描繪適合企業(yè)的最佳“愿景”,。
“愿景”是什么,?愿景是企業(yè)永遠為之奮斗希望達到的圖景,它是一種意愿的表達,。它不僅描繪了令人矚目的未來,,可以團結人,調(diào)動人的潛能,,激發(fā)員工為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力,。愿景概括了企業(yè)的未來目標,核心價值,、使命,,是企業(yè)哲學中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)成長和發(fā)展的源動力,,也是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景,。它就像燈塔一樣,點明企業(yè)存在的目的和理由,,始終指明著企業(yè)前進的方向,,愿景遠遠超越企業(yè)經(jīng)營策略和技巧,是企業(yè)的靈魂,。用胡佛的話說,,“愿景”是人的一種意愿的表達,它概括了企業(yè)的未來目標,、使命及核心價值,,是一種企業(yè)為之奮斗的意愿。
愿景領導的概念源于美國,。愿景是戰(zhàn)略與文化的交集,,企業(yè)戰(zhàn)略是關于企業(yè)作為整體該如何運行的根本指導思想,,它是對處于動態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境之中企業(yè)的當前及未來將如何行動的一種總體表述。企業(yè)戰(zhàn)略最重要的是方向,。決定這個方向的,,長遠看愿景,,短期看目標,。
弗朗西斯曾經(jīng)說過,你可以買到一個人的時間,,你可以雇一個人到固定的工作崗位,,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買不到熱情,,你買不到創(chuàng)造性,,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些,。企業(yè)愿景會幫你爭取到這些東西,。由此可見,企業(yè)制定一個能夠吸引和調(diào)動員工積極性,、創(chuàng)造性,,具有強烈凝聚力的好的愿景,對企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展是多么的重要,。
按照胡佛定義,,企業(yè)制定愿景不僅要獨特,而且還要清晰而持久,,并輔以服務精神,。因此,清晰,、持久,、獨特和服務精神便構成了“愿景”的四大要素。這樣的“愿景”就是企業(yè)發(fā)展的共同目標,、不變的理念和核心的價值觀,。它時刻說明著企業(yè)存在的目的和理由,隨時激勵著企業(yè)中的每一個人,。其核心一是企業(yè)的共同愿景,,二是要恪守愿景不動搖。
共同愿景對企業(yè)來說,,就好像人與希望,,人生若沒有希望,生活就失去了動力,,生命也就沒有了意義,。企業(yè)沒有共同愿景,,就好像一艘航行在海上沒有方向和目標的船舶,終究將觸礁沉沒,。一定意義上講,,愿景就是一種激發(fā)潛能的夢想,一個美好的愿景能夠激發(fā)人們發(fā)自內(nèi)心的感召力量,,激發(fā)人們強大的凝聚力和向心力,,最終到達勝利的彼岸。
企業(yè)有愿景不難,,難的是恪守不動搖,。因此,愿景一旦制定,,就要對其大肆渲染,。不僅是討論、慶賀,,更重要的是要推銷愿景,。推銷愿景,就是要將其傳達到企業(yè)的每個角落,,深入到每個員工的內(nèi)心深處,,成為企業(yè)全體人員的自覺的一以貫之的共同行動。
著名管理大師德魯克認為,,企業(yè)要思考三個問題:第一個問題,,我們的企業(yè)是什么?第二個問題,,我們的企業(yè)將是什么,?第三個問題,我們的企業(yè)應該是什么,?其實這三個問題集中起來,,體現(xiàn)的就是一個:企業(yè)的愿景。 |
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