我國的3G發(fā)展正處在尷尬的境地,,真正買賬的消費者并不多,。聯(lián)通此次的正式商用能否打破目前國內(nèi)3G“叫好不叫座”的局面?三家運營商競爭加劇,,又能否給用戶帶來更低廉的價格,,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),? 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聯(lián)通正式商用標(biāo)志著3G在中國進(jìn)入實質(zhì)性推進(jìn),。而今后國內(nèi)的3G格局也將是競爭合作并存,,服務(wù)決定成敗。 “未來三家運營商會圍繞競爭與合作展開競爭,,競爭的領(lǐng)域會在網(wǎng)絡(luò),、業(yè)務(wù)等各個方面體現(xiàn)出來,但是最關(guān)鍵的競爭體現(xiàn)在服務(wù)部分,,只有高質(zhì)量的服務(wù)才是企業(yè)的核心競爭力,。”北京郵電大學(xué)教授曾劍秋說,。 中科院聲學(xué)研究所研究員,、電信專家侯自強(qiáng)指出,內(nèi)地3G業(yè)務(wù)發(fā)展波瀾不驚,,最根本的問題是資費過高,。如果可以解決用戶在這方面的后顧之憂,也許會有所起色,。同時,,服務(wù)質(zhì)量與資費定位不成正比也是不可避免的問題。 一周前,,中國電信率先宣布,,自10月1日起,,對新加入“我的e家”“商務(wù)領(lǐng)航”和天翼商旅套餐的客戶,實施單向收費,。中國聯(lián)通緊隨其后,,啟用3G業(yè)務(wù)新資費,10月起開始實行全國統(tǒng)一資費,,國內(nèi)接聽電話免費,。中國移動也調(diào)低了國際漫游費予以應(yīng)對。 在消費者看來,,三大運營商的價格戰(zhàn)已經(jīng)打響,。但無論是電信還是聯(lián)通的最新資費方案,“接聽免費”都是在套餐條件下實現(xiàn)的,,并不是徹底無條件的單向收費,。 這種價格戰(zhàn)能否給消費者帶來真正的實惠?
安信證券分析師黃文戈說:“資費下調(diào)是必然趨勢,。但是,,任何一家運營商都不可能將套餐價格調(diào)得過低,這樣將帶來過大的運營風(fēng)險,。這就形成了目前比較通行的辦法,,即套餐價格不變,但增加套餐提供的內(nèi)容,�,!� 除了資費,增值業(yè)務(wù)也是消費者選擇3G時關(guān)注的重點,。 據(jù)工業(yè)和信息化部電信管理局副局長王建文透露,,今年第二季度,移動通信業(yè)務(wù)的收入占整個電信業(yè)務(wù)收入的比重為59.3%,,與此同時,,彩信、彩鈴,、手機(jī)電視基于移動通訊網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)也發(fā)展迅猛,。 中國移動數(shù)據(jù)部總經(jīng)理高念書說:“為了集合產(chǎn)業(yè)合作伙伴以最大積極性投入到3G業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新中來,我們在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面采取超常規(guī)方式發(fā)展,,為合作伙伴提供大量資源和扶持,,首年將為合作伙伴提供100%的分成模式,還提供規(guī)范透明的平臺服務(wù)機(jī)制,、一站到齊的申報方式和提供全網(wǎng)協(xié)同的營銷策略,。” 中國電信北京研究院副院長趙慧玲表示:“無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn),,以及網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用,,運營商都希望降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本,,并提供給更好的應(yīng)用感知,這是每個運營商都希望的,�,!� |
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