我國的3G發(fā)展正處在尷尬的境地,，真正買賬的消費(fèi)者并不多。聯(lián)通此次的正式商用能否打破目前國內(nèi)3G“叫好不叫座”的局面,？三家運(yùn)營商競爭加劇,，又能否給用戶帶來更低廉的價格，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),？
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，聯(lián)通正式商用標(biāo)志著3G在中國進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。而今后國內(nèi)的3G格局也將是競爭合作并存,，服務(wù)決定成敗,。
“未來三家運(yùn)營商會圍繞競爭與合作展開競爭，競爭的領(lǐng)域會在網(wǎng)絡(luò),、業(yè)務(wù)等各個方面體現(xiàn)出來,，但是最關(guān)鍵的競爭體現(xiàn)在服務(wù)部分，只有高質(zhì)量的服務(wù)才是企業(yè)的核心競爭力,�,！北本┼]電大學(xué)教授曾劍秋說。
中科院聲學(xué)研究所研究員,、電信專家侯自強(qiáng)指出,，內(nèi)地3G業(yè)務(wù)發(fā)展波瀾不驚，最根本的問題是資費(fèi)過高,。如果可以解決用戶在這方面的后顧之憂，也許會有所起色,。同時,，服務(wù)質(zhì)量與資費(fèi)定位不成正比也是不可避免的問題,。
一周前，中國電信率先宣布,，自10月1日起,，對新加入“我的e家”“商務(wù)領(lǐng)航”和天翼商旅套餐的客戶，實(shí)施單向收費(fèi),。中國聯(lián)通緊隨其后,，啟用3G業(yè)務(wù)新資費(fèi)，10月起開始實(shí)行全國統(tǒng)一資費(fèi),，國內(nèi)接聽電話免費(fèi),。中國移動也調(diào)低了國際漫游費(fèi)予以應(yīng)對。
在消費(fèi)者看來,，三大運(yùn)營商的價格戰(zhàn)已經(jīng)打響,。但無論是電信還是聯(lián)通的最新資費(fèi)方案，“接聽免費(fèi)”都是在套餐條件下實(shí)現(xiàn)的,，并不是徹底無條件的單向收費(fèi),。
這種價格戰(zhàn)能否給消費(fèi)者帶來真正的實(shí)惠？
安信證券分析師黃文戈說：“資費(fèi)下調(diào)是必然趨勢,。但是,，任何一家運(yùn)營商都不可能將套餐價格調(diào)得過低，這樣將帶來過大的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),。這就形成了目前比較通行的辦法,，即套餐價格不變，但增加套餐提供的內(nèi)容,�,！�
除了資費(fèi)，增值業(yè)務(wù)也是消費(fèi)者選擇3G時關(guān)注的重點(diǎn),。
據(jù)工業(yè)和信息化部電信管理局副局長王建文透露,，今年第二季度，移動通信業(yè)務(wù)的收入占整個電信業(yè)務(wù)收入的比重為59.3%,，與此同時,，彩信、彩鈴,、手機(jī)電視基于移動通訊網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)也發(fā)展迅猛,。
中國移動數(shù)據(jù)部總經(jīng)理高念書說：“為了集合產(chǎn)業(yè)合作伙伴以最大積極性投入到3G業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新中來，我們在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面采取超常規(guī)方式發(fā)展,，為合作伙伴提供大量資源和扶持,，首年將為合作伙伴提供100%的分成模式，還提供規(guī)范透明的平臺服務(wù)機(jī)制,、一站到齊的申報(bào)方式和提供全網(wǎng)協(xié)同的營銷策略,�,！�
中國電信北京研究院副院長趙慧玲表示：“無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn)，以及網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用,，運(yùn)營商都希望降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本,，并提供給更好的應(yīng)用感知，這是每個運(yùn)營商都希望的,�,！� |
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