正在美國留學(xué)的新加坡大學(xué)生李美萍的客廳里擺放著一臺精致的海爾小冰箱，里面整齊擺放著飲料,、水果,、奶酪以及其他食品。李美萍告訴記者,，這臺價格不到100美元的小冰箱已經(jīng)使用兩年多,，給她的生活帶來了很大的方便。
“我只是在美國短暫求學(xué),，租住的房屋空間狹小,，加上單身一人,，平時又不開火做飯，因此,，這種小冰箱最適合我們這些單身學(xué)生了,。”李美萍說,。
記者在美國電器連鎖店百思買了解到,，海爾冰箱質(zhì)量可靠，銷售情況良好,。就是從小冰箱這種縫隙產(chǎn)品切入,，海爾開始了在美國建設(shè)高端品牌形象。
隨著世界冰箱行業(yè)“中國時代”的來臨,，作為中國第一個率先以自主品牌“走出去”的家電品牌,，海爾冰箱從1990年開始，就以出口的方式在全球范圍內(nèi)建設(shè)國際化品牌,，從1999年開始又在美國建立第一個海外基地,。
2007年，在海爾美國總部展出了代表全球最高端的法式對開門冰箱,，這款法式對開門冰箱以其超級空間,、超級設(shè)計、超級功能引起全球?qū)I(yè)參展人士的高度關(guān)注,。美國第二大連鎖渠道的一位高級副總裁完全被海爾法式對開門冰箱,、美式對開三門、四門冰箱折服,，當(dāng)即與海爾美國公司高層開始接觸,，雙方在不到一小時的時間內(nèi)就確定下了戰(zhàn)略合作關(guān)系。他表示要在美國西北地區(qū)的100多個連鎖渠道里銷售海爾法式對開門冰箱,、美式變溫對開門冰箱,。此外，來自其他國家的客戶也在最短的時間內(nèi)大量訂購,。
然而,，海爾冰箱在美國市場上并不是一帆風(fēng)順的。1999年,，作為海爾冰箱在美國本土創(chuàng)牌的一部分,，海爾冰箱計劃進入全球最大的連鎖渠道———沃爾瑪。但整整兩年過去了,，海爾仍然在沃爾瑪門外徘徊,。經(jīng)過海爾人艱苦的努力，憑借海爾卓越的質(zhì)量、優(yōu)秀的服務(wù)以及技術(shù)支持,，沃爾瑪最終選擇了海爾產(chǎn)品,，海爾也通過進入沃爾瑪這個大渠道迅速將自己的產(chǎn)品銷售到了美國的家庭。
如今,，海爾冰箱的銷售網(wǎng)點已經(jīng)遍布美國除夏威夷以外的49個州,。
從數(shù)年前極為艱難地進入美國的銷售渠道，到現(xiàn)在美國著名的銷售渠道主動與海爾冰箱進行戰(zhàn)略合作,，這其中的奧秘是什么,？
上世紀90年代初，海爾冰箱依靠縫隙產(chǎn)品進入美國市場,，并很快占到小冰箱市場的半壁江山,。作為一個陌生的冰箱品牌，美國消費者開始認識,、接受海爾冰箱,。20世紀90年代末，海爾在美國建立起了“三位一體”的本土化模式,，開始在美國市場創(chuàng)當(dāng)?shù)鼗钠放�,。海爾法式對開門冰箱、美式對開三門,、四門冰箱的推出就是海爾冰箱創(chuàng)當(dāng)?shù)鼗放频慕Y(jié)晶,。由于海爾法式對開門冰箱突破了傳統(tǒng)設(shè)計理念，采用全球獨創(chuàng)的超級空間設(shè)計,，僅冷藏室內(nèi)部寬度就達到了90cm,，容量達到400L，可以儲存帝王蟹和火雞等超大型美食,，徹底擺脫了傳統(tǒng)設(shè)計對冰箱空間上的限制。更重要的是,，海爾法式對開門冰箱開創(chuàng)了一類全新的冰箱產(chǎn)品,。
作為中國最大的家電生產(chǎn)廠家，海爾在國內(nèi)享有廣泛的品牌認知,，其產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)在消費者中也頗有口碑,。面對400億美元的美國家電市場，海爾人表示,，他們絕對會不舍棄這個誘人的市場,，他們正蓄勢待發(fā)，力爭早日獲得市場認可,，成為名符其實的美國主流品牌,。
據(jù)管恩華介紹，在美國,，大冰箱市場競爭異常激烈,，具有百年歷史的GE和惠爾普等名牌冰箱已經(jīng)占據(jù)了大部分市場,。在這種情況下，海爾必須根據(jù)美國市場的特點,，獨辟蹊徑,，以爭取更大的市場份額。所以,，海爾在美國推出了與眾不同的卡薩帝系列冰箱,，旨在形成自己的獨有競爭優(yōu)勢。
管恩華說,，今年海爾大冰箱的生產(chǎn)與銷售可望取得較好的成績,。海爾在南卡州生產(chǎn)基地今年預(yù)計生產(chǎn)銷售10萬臺大冰箱。他說,，雖然如此,，海爾的大冰箱戰(zhàn)略仍然還有很長的路要走。 |
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