本報訊
最近,，電話車險風頭正勁,，許多車主被它的價格吸引,。一些沒有電銷資格的小中介和代理人開始冒充電話車險,。但這些山寨版的電話車險,，往往存在承諾與服務不符的陷阱,。平安電話車險負責人盧躍介紹了分辨真假電銷的方式,。
據(jù)介紹,，保監(jiān)會對電話車險有明確定義,，要求通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介,、咨詢,、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業(yè)務,。電話車險的銷售都要集中管理,。如平安電話車險，由設在上海的電話銷售中心負責和客戶進行前期的詢價,，報價,，確認出單等流程，投保后的服務和理賠會由當?shù)胤止矩撠�,。當車主無從判斷電話是保險公司打過來的,，還是不法中介的冒名頂替,最好的辦法是撥打該保險公司固定的投保熱線。 |
|