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一方面水貨手機以其極低的價格吸引了大批消費者,，另一方面也因其來路不明,、無規(guī)可循,、缺乏市場監(jiān)管等原因擾亂了國內(nèi)手機市場,，其治理迫在眉睫,。本報記者:陳偉
攝 | 記者日前在水貨手機批發(fā)地深圳和經(jīng)銷地北京調(diào)查發(fā)現(xiàn),，一方面水貨手機以其極低的價格吸引了大批消費者,，另一方面也因其來路不明,、無規(guī)可循,、缺乏市場監(jiān)管等原因擾亂了國內(nèi)手機市場,，其治理迫在眉睫。
水貨手機走俏市場
“要手機嗎,？要水貨還是行貨,？”記者一走進(jìn)北京中關(guān)村鼎好電子城地下二層，就有人不停地問記者同樣的問題,。記者注意到,，電子城里面的各手機專柜大都有人問津，有的專柜前甚至聚集了十幾位消費者,。
記者詢問了多家手機專柜,，均表示有水貨手機出售,，而且水貨手機比行貨手機便宜很多。其中摩托羅拉V8,，行貨2450元,，水貨價格卻僅為1700元；三星D888,，行貨3450元,，而水貨價格只有1650元；諾基亞N95,，行貨價格3450元,，水貨價格2350元。
消費者鄧女士說：“現(xiàn)在水貨與行貨價格相差較多,，可質(zhì)量卻差不多,，而且有的水貨手機還有行貨手機沒有的功能，怎么算怎么覺得水貨手機合算,�,！苯�(jīng)過再三挑選，鄧女士最終選擇了價格1600元的三星U608水貨手機,，其行貨價格為2080元,。“這款手機價格較低,，以后就算壞了或丟了都不會覺得心疼,。”
相對于水貨手機市場的繁榮,，行貨手機市場則顯得有些冷清,。記者日前來到專賣行貨手機的海龍電子城品牌手機專區(qū)，可整個手機專區(qū)卻沒有一位消費者,，其銷售人員有的正在聊天,，有的正百無聊賴地翻閱雜志。
一項針對消費環(huán)境的調(diào)查顯示,，消費者對于通信業(yè)的整體滿意度不佳,，在電信資費和手機售后“三包”服務(wù)領(lǐng)域，消費者尤其不滿,，有高達(dá)30.7%的消費者在購買手機時會優(yōu)先考慮水貨手機,。調(diào)查同時顯示，認(rèn)為水貨手機存在合理的人的比例為45.2%,，還略高于認(rèn)為不合理的比例,。
水貨手機獲利豐厚
按行業(yè)定義，水貨手機是指由國外,、港澳臺地區(qū)沒有經(jīng)過正常海關(guān)渠道進(jìn)入內(nèi)地市場的手機,，其最主要的目的是為了逃避關(guān)稅,，這種水貨手機比國內(nèi)行貨手機價格更低、款式更多,、功能更全,，因而引來了“潮流一族”的追捧。
國內(nèi)最炙手可熱的水貨手機可能要數(shù)蘋果的iphone了,。早在還沒有上市的時候,，這款手機就憑借時尚的外觀和強大的功能引起了蘋果迷們的熱切期待，上市后更是遭到了瘋狂搶購,。不過,，由于蘋果手機沒能正式引進(jìn)到國內(nèi)，所以蘋果手機只能以水貨的身份跟國內(nèi)消費者見面,，但并不妨礙它在水貨市場上熱銷不止,。目前，3G版iphone已經(jīng)從最高將近一萬元的價位回落到4000多元,。
作為全國最大的水貨手機集散地,，無論平時還是周末假期，深圳華強北一帶的電子產(chǎn)品市場都是人山人海,。據(jù)統(tǒng)計,，華強北地區(qū)的日均人流量高達(dá)50萬人，其中絕大多數(shù)人的目標(biāo)就是手機,。
記者在華強北路,、華發(fā)北路一帶看到，至少有十幾家手機大賣場,，每一家裝潢,、門面都不亞于大型百貨公司,，里面駐扎著上萬家店鋪,。這些店鋪通常只有幾平方米大的柜臺，里面擺滿了各式手機或是相關(guān)零配件,。
在華強北的一家數(shù)碼城內(nèi),，幾乎每個柜臺都有水貨銷售，有的商戶甚至只知水貨價格而不知行貨價格,。據(jù)介紹,，水貨有從香港走私的，有在內(nèi)地拼裝的,，價格各有不同,，但都不保修。
一位老板說,，一個面積不到六平方米的售賣手機柜臺,，就可日進(jìn)斗金,。在淡季，他的水貨手機每日銷量是30部左右,，高峰期可達(dá)100部,，每月平均銷量可超過1000部，高端手機每部毛利為300元至500元,。
業(yè)內(nèi)人士透露,，深圳水貨手機的日銷量大概在十萬部以上。水貨手機的銷售流程一般為由香港從海外進(jìn)口,，再通過各種途徑進(jìn)入深圳,，經(jīng)由華強北幾大電子市場對外分銷，并進(jìn)一步發(fā)往北京,、上海,、成都等大集散中心，然后再由這些地方輻射全國,。
行業(yè)沖擊不容忽視
記者在走訪中得知,，由于水貨手機“來路不正”以及一些商家非常規(guī)銷售手段，使得水貨手機的返修率遠(yuǎn)高于行貨,，而銷售商的售后服務(wù)更讓人堪憂,。相關(guān)部門人士建議消費者別買水貨手機，因為它不在國家三包范圍內(nèi),，引發(fā)投訴屬無效投訴,。
不僅如此，康佳通信總經(jīng)理黃仲添曾明確表示,，水貨手機一年的銷量在1500萬部以上,，占全國每年手機總銷量的1/3，銷售總金額在300億到500億元,，占到中國手機市場每年1800億元銷售額的近三成,。這對原本就在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上遜于國外巨頭的國產(chǎn)手機廠商而言，影響之大不言而喻,。
業(yè)內(nèi)人士透露,，水貨手機的泛濫，擾亂了國內(nèi)手機市場的正常的秩序,。首先,，水貨的價格不用計算維修成本和遵循正規(guī)渠道銷售時應(yīng)繳納的稅款，造成價格杠桿失靈,。其次,，水貨的存在造成市場信息不透明，大量灰色地帶的存在使產(chǎn)業(yè)政策制定者無法對整個行業(yè)的發(fā)展做出準(zhǔn)確判斷,。最后,，水貨手機的存在使國內(nèi)廠商缺乏向高端市場進(jìn)軍的動力,，陷入價格戰(zhàn)與惡性競爭的泥潭。
對此,，北京郵電大學(xué)的一位專家說：“整治手機市場時不我待,，否則將喪失最佳時機。如果守法的正規(guī)軍還斗不過靠投機取巧的雜牌軍,，無疑是對市場和市場規(guī)則的諷刺,。”
業(yè)內(nèi)專家表示,，目前市場上的水貨手機都有一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈作為支撐,，因此要徹底根治水貨手機市場的存在，須上下游一齊動手才行,。 |