“要結(jié)婚，要裝修,，先去籬笆網(wǎng)看看！”剛結(jié)婚的小奕對(duì)身邊的朋友總是這么說(shuō),。是什么讓小奕如此信任并依賴籬笆網(wǎng),，而且還到處樂(lè)此不疲地做免費(fèi)的口碑宣傳廣告？答案很簡(jiǎn)單,，那就是基于一種新理念的新網(wǎng)絡(luò)為小奕提供了全面,、精準(zhǔn)、貼心的信息咨詢服務(wù),，讓她改變了消費(fèi)模式,。
事實(shí)上，伴隨著Web2.0浪潮席卷全球和網(wǎng)絡(luò)科技的日趨人性化,，人們之間的溝通變得更加便捷,，商業(yè)觸角也在不斷地延伸，隨之而來(lái),，針對(duì)協(xié)作工作的需求也在逐漸增加,，并趨于復(fù)雜化�,；诖�,，全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商思科提出了“新網(wǎng)絡(luò)，人為本”的新理念,，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入“以人為本”的時(shí)代，它完全可被打造成為Web2.0時(shí)代商業(yè)協(xié)作平臺(tái),，而基于該平臺(tái)的全新協(xié)作商業(yè)模式則能夠進(jìn)一步增強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)系，讓用戶建立相互了解,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)協(xié)作和全球化,。這一理念提出后，思科等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司一直努力致力于改善人們工作,、生活,、學(xué)習(xí)及娛樂(lè)的方式，利用不斷創(chuàng)新且持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，使Web2.0時(shí)代的人本網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用達(dá)到了一個(gè)新的高度,。
得益于思科人性化的IP聯(lián)絡(luò)中心,，籬笆網(wǎng)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將即時(shí)通信工具,、固定電話,、移動(dòng)電話等各種方式協(xié)同工作起來(lái),，實(shí)時(shí)滿足用戶的需求。這不但提高了用戶滿意度,，加強(qiáng)了內(nèi)部管理協(xié)作，降低了運(yùn)營(yíng)成本,，也意味著更高的生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。所以從小奕第一次登錄該網(wǎng)站申請(qǐng)服務(wù)那天開始，籬笆網(wǎng)就為之提供了跟蹤式一條龍服務(wù),，小奕感覺(jué)到自己多了個(gè)貼心小秘書,，任何時(shí)候撥打電話，都是同一個(gè)客服人員為之服務(wù),，因?yàn)閷?duì)方能夠清晰地了解小奕的需求以及消費(fèi)特點(diǎn),，并迅速提供全面且個(gè)性化的服務(wù),。協(xié)作效率的提升保持了用戶和供應(yīng)商之間順暢的溝通,，讓籬笆網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,，公司規(guī)模也迅速擴(kuò)大，成為上海家喻戶曉的家庭生活消費(fèi)綜合性交流社區(qū),。
籬笆網(wǎng)的成功僅僅展示了協(xié)作效應(yīng)的冰山一角，Web2.0時(shí)代的全新協(xié)作平臺(tái),，將會(huì)通過(guò)更為嶄新的協(xié)作工具如商業(yè)視頻進(jìn)行工作,，把商務(wù)模式從原有的“命令控制式”變革為“協(xié)作模式”，讓企業(yè)的問(wèn)題解決能力達(dá)到更高的水平,。結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的強(qiáng)大實(shí)力和研發(fā)優(yōu)勢(shì),，以及思科統(tǒng)一通信、思科網(wǎng)真,、WebEx等網(wǎng)絡(luò)協(xié)作新工具,，網(wǎng)絡(luò)的力量可以幫助企業(yè)建立更加持續(xù)、高效,、和諧的商業(yè)平臺(tái),，讓人們真正體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)已成為一個(gè)全新的協(xié)作溝通平臺(tái)，讓商務(wù)交流的過(guò)程更為人性化,、更順暢,。
隨著思科日前在全球拉開的“以人為本的新網(wǎng)絡(luò)，為你實(shí)現(xiàn),！”的品牌新戰(zhàn)役,，“人本網(wǎng)絡(luò)”已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)全新的階段，通過(guò)思科先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通訊解決方案,，展示切實(shí)的,、可衡量的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效果，可以讓更多的人真正體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的工作和生活方式的變革,，并最終切身參與到網(wǎng)絡(luò)變革的過(guò)程中來(lái)。 |
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