本報上海電
夏季是空調(diào)產(chǎn)品的銷售旺季，上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會日前發(fā)布消費提示稱,，部分空調(diào)經(jīng)營者宣稱可提供“超長三包期”,，對此消費者不能輕信。
根據(jù)國家有關(guān)空調(diào)器的“三包”服務(wù)規(guī)定,，空調(diào)器整機的“三包”有效期為一年,，壓縮機、風(fēng)扇電機,、溫控器等主要部件的“三包”有效期為三年,。但是，部分空調(diào)經(jīng)營者為了吸引顧客,，在廣告中宣稱可以提供長達(dá)八年,，甚至10年的“三包”服務(wù)，期限遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國家的相關(guān)規(guī)定,。
上海市消保委提醒消費者,，產(chǎn)品的“三包”期限，應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)品說明書,、“三包”服務(wù)卡中承諾的期限為準(zhǔn),。一些經(jīng)營者的廣告宣傳其實無法兌現(xiàn)，消費者很可能會落入陷阱,。針對此類現(xiàn)象,，消費者可要求經(jīng)營者以書面形式，對空調(diào)產(chǎn)品“超長三包期”進(jìn)行具體承諾,，日后一旦發(fā)生糾紛,，消費者可以據(jù)此維權(quán)。
專家還表示,，目前空調(diào)市場許多新產(chǎn)品都打出光觸媒、負(fù)離子、納米等概念,，以迎合消費者注重健康的心理,。對于這些廣告宣傳，消費者同樣不宜輕信,，制冷或制熱效果好不好才是選購空調(diào)最重要的因素,。 |
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