本報上海電
夏季是空調(diào)產(chǎn)品的銷售旺季,，上海市消費者權(quán)益保護委員會日前發(fā)布消費提示稱，部分空調(diào)經(jīng)營者宣稱可提供“超長三包期”,，對此消費者不能輕信,。
根據(jù)國家有關(guān)空調(diào)器的“三包”服務(wù)規(guī)定，空調(diào)器整機的“三包”有效期為一年,，壓縮機,、風扇電機、溫控器等主要部件的“三包”有效期為三年,。但是,，部分空調(diào)經(jīng)營者為了吸引顧客，在廣告中宣稱可以提供長達八年,，甚至10年的“三包”服務(wù),，期限遠遠超出國家的相關(guān)規(guī)定。
上海市消保委提醒消費者,，產(chǎn)品的“三包”期限,，應(yīng)當以產(chǎn)品說明書、“三包”服務(wù)卡中承諾的期限為準,。一些經(jīng)營者的廣告宣傳其實無法兌現(xiàn),，消費者很可能會落入陷阱。針對此類現(xiàn)象,，消費者可要求經(jīng)營者以書面形式,，對空調(diào)產(chǎn)品“超長三包期”進行具體承諾，日后一旦發(fā)生糾紛,，消費者可以據(jù)此維權(quán),。
專家還表示，目前空調(diào)市場許多新產(chǎn)品都打出光觸媒,、負離子,、納米等概念，以迎合消費者注重健康的心理。對于這些廣告宣傳,，消費者同樣不宜輕信,，制冷或制熱效果好不好才是選購空調(diào)最重要的因素。 |
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