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網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物潛伏著各種陷阱和巨大的誠(chéng)信隱患
    2008-02-21    本報(bào)記者:王志 趙仁偉    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  伴隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,,方便,、快捷、互惠的網(wǎng)上購(gòu)物以強(qiáng)勁的勢(shì)頭進(jìn)入尋常百姓家,。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)節(jié)制約制度不健全,,目前這個(gè)虛擬世界里潛伏著各種陷阱和巨大的誠(chéng)信隱患,。
  山東省公安部門(mén)和有關(guān)專家對(duì)此分析認(rèn)為,,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙手法隱蔽和部分網(wǎng)民自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)成為主要原因,建議嚴(yán)格“網(wǎng)上開(kāi)店”資格認(rèn)證,。

詐騙呈現(xiàn)三種類型

  由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物案件的特殊性,,加上很多受害者因不同的原因受騙后不愿向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,造成此類犯罪的破案率比其他刑事案件低,。
  據(jù)濟(jì)南市公安局歷城分局刑警三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)房星介紹,,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件主要有三種類型:一是以假充好。如低價(jià)銷(xiāo)售冒牌運(yùn)動(dòng)鞋,,迎合顧客貪便宜心理,,騙取錢(qián)財(cái);二是無(wú)中生有,。如PS3,、IPOD等高端電子產(chǎn)品還在試用階段,物品緊缺,,不法分子就利用部分消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品的喜愛(ài),,謊稱手中有貨,騙取錢(qián)財(cái),;三是虛假?gòu)V告,。如銷(xiāo)售服裝、手提包等物,,詐騙分子往往在網(wǎng)絡(luò)上聲稱自己是代理商,,在售商品都是批發(fā)價(jià),并限時(shí)限量銷(xiāo)售,,引受害者上當(dāng),。

消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)差

  山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部副主任牟剛認(rèn)為,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪形成的原因是多方面的:一方面,,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展為犯罪分子提供了條件,。另一方面,消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)差,,在貪圖便宜心理作用下,,容易失去理智,不辨真?zhèn)巍?BR>  輕信花俏版面,。許多消費(fèi)者缺乏網(wǎng)絡(luò)防范常識(shí),,輕易相信賣(mài)家的信息,往往看到版面華麗精致的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)店鋪就輕信詐騙分子所謂“先付款后發(fā)貨”的承諾,,匯款一旦寄出,,就石沉大海、杳無(wú)音信,這時(shí)再去聯(lián)系“賣(mài)家”,,“賣(mài)家”手機(jī)早已停機(jī),,華麗的網(wǎng)站也突然無(wú)法登錄了。
  貪圖“物美價(jià)廉”,。在上當(dāng)?shù)氖芎θ水?dāng)中,,不乏沖著“超低價(jià)”商品來(lái)的。當(dāng)有人質(zhì)疑價(jià)格時(shí),,“賣(mài)家”往往會(huì)耐心解釋這些東西都是海關(guān)罰沒(méi)來(lái)的走私物品,所以價(jià)格比市面上低得多,,而且由于渠道特殊,所以必須要消費(fèi)者先匯款再發(fā)貨,,信則交易不信則拉倒。面對(duì)如此巨大的差價(jià),,動(dòng)心的人不在少數(shù),。近日,濟(jì)南市歷城區(qū)無(wú)業(yè)人員李某在沒(méi)有任何產(chǎn)品的情況下,,在購(gòu)物網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店出售數(shù)碼產(chǎn)品,,騙取多位網(wǎng)友兩萬(wàn)余元。
  心存僥幸心理,。一些更加“聰明”的“賣(mài)家”發(fā)布的東西價(jià)格更加便宜,。例如在自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪上聲稱自己是某服飾產(chǎn)品代理商,因此出售的東西都是批發(fā)價(jià),,一件衣服幾十元左右就可以買(mǎi)到,,并限時(shí)限量銷(xiāo)售。在誘人的價(jià)格面前,,許多人即使抱有懷疑的態(tài)度,,可一旦考慮到價(jià)格因素,就有點(diǎn)動(dòng)心了,,認(rèn)為即使被騙幾十元,,自己也沒(méi)有什么太大的損失。就在這種“僥幸心理”的作用下,,大批受害者上當(dāng)受騙,,而騙子則因?yàn)椤氨±噤N(xiāo)”、“積少成多”,,騙取相當(dāng)可觀的金額,。

嚴(yán)格網(wǎng)上開(kāi)店資格認(rèn)證

  山東省公安廳有關(guān)人士分析認(rèn)為,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的特點(diǎn)和形成原因,,決定了破獲此類案件存在一些困難,。一是報(bào)案不及時(shí)。一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的受害者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后,未能及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,,往往貽誤了破案時(shí)機(jī),。二是無(wú)實(shí)名登記。詐騙分子實(shí)施犯罪時(shí)往往在網(wǎng)吧內(nèi),,且上網(wǎng)沒(méi)有固定的網(wǎng)吧,,或使用GPRS移動(dòng)上網(wǎng)。即使通過(guò)IP地址也僅能查到實(shí)施地是哪家網(wǎng)吧,,但網(wǎng)吧里上網(wǎng)人員復(fù)雜,,具體行為人根本無(wú)法確認(rèn)。三是調(diào)查取證難,。詐騙分子使用的手機(jī),、銀行卡不是用假身份證就是借用、盜用他人的身份證開(kāi)戶,,且均在ATM自動(dòng)取款機(jī)上取款,,一旦詐騙成功就會(huì)將作案工具丟棄、銷(xiāo)毀或隱藏起來(lái),,給公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證帶來(lái)困難,。
  專家建議,應(yīng)從嚴(yán)格資格認(rèn)證等方面入手,,增強(qiáng)打擊防范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪的實(shí)效,。
  嚴(yán)格資格認(rèn)證。工商等部門(mén)應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,,填補(bǔ)“網(wǎng)上開(kāi)店”方面的監(jiān)管空白,。對(duì)于以利用網(wǎng)絡(luò)出售商品為目的的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè),,工商部門(mén)在登記時(shí)應(yīng)做詳細(xì)核實(shí),。只有正規(guī)登記在案,擁有一定的資金,、規(guī)模并簽訂相關(guān)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)議,,持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)站才能進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
  實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,。雖然網(wǎng)上開(kāi)店必須進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名驗(yàn)證,,如身份證、銀行卡等驗(yàn)證,,但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中買(mǎi)賣(mài)雙方時(shí)空相分離,,詐騙分子容易利用假身份證注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)店鋪、辦理銀行卡用以收取貨款,,導(dǎo)致受害人上當(dāng),。但目前,,我國(guó)大型購(gòu)物網(wǎng)站及銀行系統(tǒng)對(duì)于個(gè)人提交的信息,在驗(yàn)證方面無(wú)嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,。
  引入交易中間人,。北京豐禾律師事務(wù)所律師宋利軍認(rèn)為,支付風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)說(shuō)都是均等的,。因此,,建立一個(gè)專門(mén)從事網(wǎng)上交易服務(wù)的平臺(tái)(即第三中立方),并通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資金的交換,,保證交易行為的安全,,是非常必要的。目前,,最方便適用的就是“支付寶”交易平臺(tái),,應(yīng)廣泛運(yùn)用這種第三中立方作為交易的中間人制度,以降低市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn),。

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