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2008-01-10 來源:經(jīng)濟參考報 |
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本報呼和浩特電 針對近期涉及網(wǎng)絡購物的投訴不斷增加的實際,呼和浩特市工商局12315申訴舉報中心和呼和浩特市消費者協(xié)會聯(lián)合發(fā)出消費提示,,提醒廣大消費者在交易過程中可以采取查電話、看賬戶等方法來降低風險,。 據(jù)介紹,,消費者投訴的主要問題是,網(wǎng)絡購物的實際效果與廣告宣傳不符,,網(wǎng)站采取低價誘惑的手段推銷產(chǎn)品等,。就此,工商部門提醒消費者網(wǎng)絡購物前應該“三思”: 進行網(wǎng)上購物,,可提前向當?shù)仉娦挪块T或者移動公司,、聯(lián)通公司查詢網(wǎng)站上提供的電話是在哪里注冊使用的,如與該網(wǎng)站上的公司地址不一致,,就應留心,;查詢銀行賬戶或信用卡是在哪個城市開戶的,若與公司地址不一致,,也應該提高警惕,,對于以公司名義從事交易活動,,卻要求消費者將錢打入個人賬戶的尤其應當謹慎;不要輕易相信所謂的低價,,匯款前一定要仔細斟酌,,對貴重商品最好先打電話或以文字形式來確認欲購商品的具體價格、數(shù)量,、規(guī)格,、型號等,以免上當受騙,;同時,,一定要注意完整保存“電子交易單據(jù)”。 工商人員提示,,如果發(fā)現(xiàn)有問題,,應該盡快撥打12315申訴舉報電話進行投訴。 |
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