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新版車險(xiǎn)開啟"服務(wù)取勝"時(shí)代 |
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2007-03-30 本報(bào)記者:陳冀 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)的新版《機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款》將于4月1日起正式啟用,。
新版車險(xiǎn)最直接效應(yīng)就是各保險(xiǎn)公司的主要車險(xiǎn)產(chǎn)品將基本保持一致,。這意味著車險(xiǎn)市場(chǎng)將迎來同價(jià)時(shí)代,,消費(fèi)者將不再為保險(xiǎn)條款等“數(shù)字游戲”頭疼,,同時(shí)這也迫使保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)從“價(jià)格惡戰(zhàn)”到“服務(wù)取勝”的轉(zhuǎn)變,。
據(jù)悉,,新版車險(xiǎn)行業(yè)條款進(jìn)一步擴(kuò)大了覆蓋范圍,,涵蓋了車輛損失險(xiǎn),、商業(yè)三者險(xiǎn),、車上人員責(zé)任險(xiǎn),、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約險(xiǎn),、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),、車身劃痕損失險(xiǎn)和可選免賠額特約險(xiǎn)等八個(gè)險(xiǎn)種;新版車險(xiǎn)仍然為A,、B,、C三套。
產(chǎn)品同質(zhì)便于購(gòu)買,。市場(chǎng)上車險(xiǎn)產(chǎn)品五花八門,,因?yàn)楫a(chǎn)品條款復(fù)雜,有些產(chǎn)品即便是業(yè)內(nèi)人士也很難弄懂,。新版車險(xiǎn)在保障范圍,、費(fèi)率結(jié)構(gòu)、費(fèi)率水平和費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)上基本一致,,各家保險(xiǎn)公司的附加險(xiǎn)將以統(tǒng)一面目亮相,,不再有差異。
價(jià)格漲跌互現(xiàn),。從三款車險(xiǎn)來看,,A款車險(xiǎn)價(jià)格沒有太大明顯的變動(dòng);原本略貴于A款車險(xiǎn)的B款車險(xiǎn)則價(jià)格有所下調(diào),基本上與A款持平,;至于C款車險(xiǎn),,三者險(xiǎn)價(jià)格有所下降,而車損險(xiǎn)則漲價(jià),,C款商業(yè)車險(xiǎn)比往年更貴,,也貴于其他兩款。
相對(duì)于舊版車險(xiǎn),,新版車險(xiǎn)三款的主險(xiǎn)費(fèi)率變化并不大,,而主險(xiǎn)又占車險(xiǎn)保費(fèi)的主要部分,因此,,新版車險(xiǎn)實(shí)施并不會(huì)增加有車族太多的負(fù)擔(dān),。但由于此次附加險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整遵循的是“從貴原則”,附加險(xiǎn)價(jià)格普遍上漲,。
新版車險(xiǎn)帶來的最直接效應(yīng)就是,,各保險(xiǎn)公司的主要車險(xiǎn)產(chǎn)品將基本保持一致。在這種情況下,,消費(fèi)者投保的關(guān)注點(diǎn)將從保費(fèi)的價(jià)格轉(zhuǎn)移到具體的服務(wù)上來,,周到快捷的服務(wù)將成為今后車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
中山大學(xué)金融學(xué)院保險(xiǎn)系主任申曙光認(rèn)為,,目前車險(xiǎn)市場(chǎng)最缺乏的并不是車險(xiǎn)產(chǎn)品不夠多樣性,,而恰恰是后期的服務(wù)。
記者從市場(chǎng)上了解到,,多家保險(xiǎn)公司已經(jīng)或正在考慮在車險(xiǎn)產(chǎn)品中新設(shè)免費(fèi)拖車,、醫(yī)療急救、異地賠償,、24小時(shí)支付,、提供代步車等服務(wù)。 |
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