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| 2007-03-07 新華社記者：趙鵬 陸文軍 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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近日，信息產(chǎn)業(yè)部批評(píng)部分電信企業(yè)資費(fèi)方案過(guò)多過(guò)復(fù)雜,，并明確要求電信企業(yè)要減少資費(fèi)種類,，簡(jiǎn)化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，便于用戶選擇和使用,。行業(yè)主管部門的明確表態(tài),，是對(duì)“套餐”泛濫的電信行業(yè)“不正之風(fēng)”的當(dāng)頭棒喝，廣大用戶拍手叫好,。
眼下各種電信套餐已經(jīng)多到無(wú)以復(fù)加的地步,。記者粗粗一看，上海移動(dòng)的“神州行”品牌下面就有加加卡,、大眾卡,、暢聽(tīng)卡、家園卡,、易通卡等各種不同資費(fèi)方案,，另一品牌“全球通”旗下資費(fèi)套餐也不下10種；而另一運(yùn)營(yíng)商上海聯(lián)通的套餐數(shù)量更是有過(guò)之而無(wú)不及,，“新勢(shì)力”“如意通”“世界風(fēng)”等各大品牌每個(gè)都有10種以上套餐待選,。但上海的套餐花樣比起其他一些地方仍是“小巫見(jiàn)大巫”：在廣東，移動(dòng)的各類套餐上千種,，而聯(lián)通的套餐種類則有上萬(wàn)種,。這種亂得離譜的電信套餐迷陣，已成為今年兩會(huì)代表高度關(guān)注的焦點(diǎn),。
電信資費(fèi)套餐迭出,，其招攬用戶進(jìn)“套”的手段其實(shí)很單一——降價(jià)或變相降價(jià)。電信企業(yè)讓利于民,，電信資費(fèi)價(jià)格下調(diào)是大勢(shì)所趨,，近年來(lái)一直不斷推進(jìn)電信資費(fèi)管理方式改革的實(shí)踐證明，電信資費(fèi)整體水平正在逐年下降,，并還有下降空間,。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)，2006年中國(guó)電信資費(fèi)水平比上年同期下降約11.47%,，越來(lái)越多的電信用戶得到實(shí)惠,。
但對(duì)中國(guó)四億多手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，這種實(shí)惠來(lái)得并不輕松,，還頗費(fèi)腦筋,，癥結(jié)就在各種雜七雜八的套餐上。要便宜就得改套餐,，改套餐麻煩不說(shuō),，有的還不能隨便改,，有的弄不好還真進(jìn)了“套”，不但得不到什么實(shí)惠,，各種消費(fèi)欺詐手段接踵而來(lái),。
電信運(yùn)營(yíng)商不明明白白降價(jià)，偏要七繞八彎考消費(fèi)者的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”,，何苦來(lái)哉,？他們何必耗費(fèi)大量人力物力設(shè)計(jì)諸多套餐，既提高了運(yùn)營(yíng)成本,，又讓消費(fèi)者頭暈?zāi)垦�,，�?yīng)接不暇？其中的奧妙不外乎是受逐利沖動(dòng)的驅(qū)使,，為了保住本部門,、本行業(yè)、本企業(yè)的利益,，為了變相的不降價(jià),、少降價(jià)、緩降價(jià),。
國(guó)家發(fā)改委近日明確指出,，通信運(yùn)營(yíng)商提供套餐、短信,、手機(jī)上網(wǎng)等服務(wù)存在一定價(jià)格欺詐行為,。去年查處價(jià)格違法案件的情況顯示，全國(guó)查處通信價(jià)格違法案件同比上升65.59%,，成為所有價(jià)格違法中增長(zhǎng)最快的“重災(zāi)區(qū)”,。
電信企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，切實(shí)從惠民角度思考問(wèn)題,，不要作秀,、不要捉迷藏，更不要故弄玄虛,，要讓老百姓能夠算清楚真實(shí)的電信支出,，踏踏實(shí)實(shí)消費(fèi)，安心享受電信價(jià)格下降的實(shí)惠,。 |
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