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| 2007-03-07 新華社記者：趙鵬 陸文軍 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 |
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近日,，信息產(chǎn)業(yè)部批評部分電信企業(yè)資費方案過多過復(fù)雜,，并明確要求電信企業(yè)要減少資費種類，簡化資費結(jié)構(gòu),，便于用戶選擇和使用,。行業(yè)主管部門的明確表態(tài)，是對“套餐”泛濫的電信行業(yè)“不正之風(fēng)”的當(dāng)頭棒喝,，廣大用戶拍手叫好,。
眼下各種電信套餐已經(jīng)多到無以復(fù)加的地步。記者粗粗一看,，上海移動的“神州行”品牌下面就有加加卡,、大眾卡、暢聽卡,、家園卡,、易通卡等各種不同資費方案，另一品牌“全球通”旗下資費套餐也不下10種,；而另一運營商上海聯(lián)通的套餐數(shù)量更是有過之而無不及,，“新勢力”“如意通”“世界風(fēng)”等各大品牌每個都有10種以上套餐待選。但上海的套餐花樣比起其他一些地方仍是“小巫見大巫”：在廣東,，移動的各類套餐上千種,，而聯(lián)通的套餐種類則有上萬種。這種亂得離譜的電信套餐迷陣,，已成為今年兩會代表高度關(guān)注的焦點,。
電信資費套餐迭出，其招攬用戶進(jìn)“套”的手段其實很單一——降價或變相降價,。電信企業(yè)讓利于民,，電信資費價格下調(diào)是大勢所趨，近年來一直不斷推進(jìn)電信資費管理方式改革的實踐證明,，電信資費整體水平正在逐年下降,，并還有下降空間。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計,，2006年中國電信資費水平比上年同期下降約11.47%,，越來越多的電信用戶得到實惠,。
但對中國四億多手機(jī)用戶來說，這種實惠來得并不輕松,，還頗費腦筋，癥結(jié)就在各種雜七雜八的套餐上,。要便宜就得改套餐,，改套餐麻煩不說，有的還不能隨便改,，有的弄不好還真進(jìn)了“套”,，不但得不到什么實惠，各種消費欺詐手段接踵而來,。
電信運營商不明明白白降價,，偏要七繞八彎考消費者的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”，何苦來哉,？他們何必耗費大量人力物力設(shè)計諸多套餐,，既提高了運營成本，又讓消費者頭暈?zāi)垦�,，�?yīng)接不暇,？其中的奧妙不外乎是受逐利沖動的驅(qū)使，為了保住本部門,、本行業(yè),、本企業(yè)的利益，為了變相的不降價,、少降價,、緩降價。
國家發(fā)改委近日明確指出,，通信運營商提供套餐,、短信、手機(jī)上網(wǎng)等服務(wù)存在一定價格欺詐行為,。去年查處價格違法案件的情況顯示,，全國查處通信價格違法案件同比上升65.59%，成為所有價格違法中增長最快的“重災(zāi)區(qū)”,。
電信企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路,，切實從惠民角度思考問題，不要作秀,、不要捉迷藏,，更不要故弄玄虛，要讓老百姓能夠算清楚真實的電信支出,，踏踏實實消費,，安心享受電信價格下降的實惠,。 |
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