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| 2007-01-16 記者:馮曉芳 張舵 來源:經(jīng)濟參考報 |
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據(jù)新華社北京1月15日電
中國移動15日宣布，即將實施功能更強的服務定制客戶確認制度：對于包月類,、訂閱類移動信息的服務,，在收到客戶訂購請求后,，向客戶發(fā)送請求確認信息,，只有經(jīng)過客戶再次確認后才為客戶訂制業(yè)務。
此舉是中國移動響應信息產(chǎn)業(yè)部,、中國消費者協(xié)會和全國電信用戶委員會聯(lián)合發(fā)起2007年“誠信服務、放心消費”行動以及國資委開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動相關(guān)要求,，而向其3億多客戶及社會提出的服務承諾�,！� |
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