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去年優(yōu)衣庫(kù)在巴黎的全球旗艦店開(kāi)業(yè)之際,，優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正說(shuō)：“我確信2010年春天在中國(guó)上海開(kāi)設(shè)的全球旗艦店,，將引爆優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的市場(chǎng)需求�,！�
事隔一年,，今年5月，位于上海南京西路繁華地段的亞洲首家優(yōu)衣庫(kù)全球旗艦店即將開(kāi)業(yè),，全店投資額達(dá)到3000萬(wàn)美元,，成為繼紐約,、倫敦、巴黎之后的第四家旗艦店,。
柳井正,，這位連續(xù)兩年的日本首富，迅銷公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,，正越來(lái)越看重優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,。他定下的目標(biāo)是，未來(lái)10年中國(guó)市場(chǎng)的銷售額達(dá)到1萬(wàn)億日元,，超過(guò)日本本土的銷售額,。
金融危機(jī)中“會(huì)游泳的人”
根據(jù)福布斯雜志的年度財(cái)富排名，柳井正連續(xù)兩年成為日本首富,。柳井正的個(gè)人財(cái)富去年約達(dá)92億美元,，比上一年增長(zhǎng)了31億美元。
在金融危機(jī)席卷全球的浪潮中,，全球富豪數(shù)量大規(guī)模減少,，而柳井正的財(cái)富實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，這絕不是偶然的,。
“優(yōu)衣庫(kù)在平時(shí)都是以最壞環(huán)境下的工作狀態(tài)來(lái)要求自己,，因此整個(gè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)程中，優(yōu)衣庫(kù)幾乎沒(méi)有受到影響,�,！绷f(shuō)。
7年前,，柳井正在《一勝九敗》中寫道：“世人把我看作成功者,，我卻不以為然，我的人生其實(shí)是一勝九敗,。如果說(shuō)取得了一些成功,，那也是不怕失敗、不斷挑戰(zhàn)的結(jié)果,�,！比ツ辏殖霭媪诵聲冻晒χ恍枰蝗站涂蓲仐墶�,，再次表現(xiàn)出對(duì)于成功的危機(jī)感,。
在迅銷公司山口縣總部的客服中心辦公室的墻上，人們可以看到這樣一句警示語(yǔ)“不會(huì)游泳的人,，就讓他沉下去”,。
為了敦促店長(zhǎng)們隨時(shí)保持憂患意識(shí)，柳井正首創(chuàng)了“開(kāi)店關(guān)店結(jié)合”的經(jīng)營(yíng)模式。在擴(kuò)張的同時(shí),，關(guān)閉店面也同時(shí)進(jìn)行,，開(kāi)、關(guān)結(jié)合,，計(jì)劃事先公布,。
俗話說(shuō)，凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。正是因?yàn)榱倪@種危機(jī)意識(shí)，才能使優(yōu)衣庫(kù)在危機(jī)真正到來(lái)時(shí),，不僅沒(méi)有沉下去,，反而傲立潮頭。
將“天方夜譚”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
除了危機(jī)意識(shí),，高瞻遠(yuǎn)矚是柳井正得以在金融危機(jī)中成為日本首富的另一法寶,。
每年新年之初，迅銷公司的員工們都會(huì)收到老板柳井正的一封信,，信里都會(huì)憧憬未來(lái)3年公司將達(dá)到什么樣的規(guī)模,。就是這些一度被很多員工看作是“天方夜譚”的規(guī)劃，后來(lái)都如期地變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí),。
最富傳奇性的故事是：1991年,，日本經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率驟降,，優(yōu)衣庫(kù)在繼續(xù)拓展分店時(shí)開(kāi)始遇到籌資難的問(wèn)題,。為了能夠通過(guò)上市融資，柳井正設(shè)定了每3年成長(zhǎng)為原來(lái)的3倍的目標(biāo),。這看似不可能的計(jì)劃在1994年果然實(shí)現(xiàn)了,，公司成功在廣島證券交易所上市。
回過(guò)頭來(lái)看,，可能當(dāng)初誰(shuí)都未曾想到,，這家38年前家業(yè)還只有1億日元的服裝企業(yè)，能夠發(fā)展成為年銷售額超過(guò)6800億日元的日本最大的服裝零售集團(tuán),。
對(duì)于未來(lái),，柳井正說(shuō)：“我們要在10年內(nèi)將公司擴(kuò)大10倍，到2020年實(shí)現(xiàn)總銷售額5萬(wàn)億日元,�,！边@聽(tīng)上去好像又有些不可思議，不過(guò)對(duì)于總是能“說(shuō)到做到”的柳井正來(lái)說(shuō),，誰(shuí)說(shuō)不可能呢,？
創(chuàng)造新價(jià)值才是偉大的服裝
“改變服裝、改變常識(shí)、改變世界”,，這是柳井正貼在自己公司墻上的一句著名口號(hào),。對(duì)于柳井正來(lái)說(shuō)，企業(yè)在銷售服裝的同時(shí),，也是在銷售企業(yè)的思想和態(tài)度,，并以此來(lái)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者在與優(yōu)衣庫(kù)公司及其合作工廠負(fù)責(zé)人的交談過(guò)程中,，“價(jià)值”是一個(gè)能時(shí)常聽(tīng)到的詞語(yǔ),。很多服裝品牌刻意突出高貴、奢華,，優(yōu)衣庫(kù)卻有著不同的追求,，這不僅是品牌定位的問(wèn)題，深層次反映出的其實(shí)是價(jià)值觀的差異,。
柳井正出身于“服裝世家”,，他的父親柳井等在1949年開(kāi)了一家男裝店“小郡商事”，服裝主要銷售給希望穿著體面的銀行業(yè)和證券業(yè)人士,。到了上世紀(jì)80年代,，隨著日本經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，日本社會(huì)奢華之風(fēng)盛行,，價(jià)格不菲的歐美名牌受到追捧,。
這時(shí)的柳井正將眼光對(duì)準(zhǔn)了普通老百姓，決定以低廉的價(jià)格向所有的消費(fèi)者提供時(shí)尚的休閑服裝,，并于1984年在廣島開(kāi)設(shè)了第一家優(yōu)衣庫(kù)專賣店,。
柳井正說(shuō)，優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品除了合適的價(jià)格,、良好的品質(zhì)之外,，還能夠創(chuàng)造新的價(jià)值，這種價(jià)值能夠產(chǎn)生新的需求和吸引更多的消費(fèi)者,，這才是真正偉大的服裝,。柳井正通過(guò)自己的行動(dòng)，讓日本人逐漸樹(shù)立起了新的服裝消費(fèi)“價(jià)值觀”,。
在柳井正看來(lái),，服裝是生活形態(tài)的“零配件”，通過(guò)穿衣者自身的搭配去展現(xiàn)自我個(gè)性,，讓世界上所有人都能夠感受身著稱心得體,、優(yōu)質(zhì)服裝的喜悅、幸福和滿足,。
這種價(jià)值觀讓優(yōu)衣庫(kù)在2008年金融危機(jī)爆發(fā)后再次受益,。作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,，日本在金融危機(jī)中遭受重創(chuàng)，這讓物美價(jià)廉的服裝銷量大增,，使優(yōu)衣庫(kù)成了為數(shù)不多的幾家生意興旺的服裝零售商,。
迅銷(中國(guó))商貿(mào)有限公司總經(jīng)理潘寧在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》等媒體采訪時(shí)說(shuō)，優(yōu)衣庫(kù)現(xiàn)在能夠做到亞洲第一,、全球第五,，不僅在于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更在于優(yōu)衣庫(kù)一直未變的理念,，那就是提供任何人都可以享受到的高品質(zhì)的休閑服,。
柳井正說(shuō)，要想在全球成功,，就要讓世界人民都能通過(guò)我們的努力,，給他們的生活增色，這一點(diǎn)能做到的話,，才是真正的世界第一,。
柳井正及優(yōu)衣庫(kù)所奉行的價(jià)值觀不僅得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，也贏得了合作企業(yè)的信賴和支持,。
“真伙伴”,，優(yōu)衣庫(kù)最大的生產(chǎn)合作工廠申洲針織總經(jīng)理馬建榮用這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容中日兩家企業(yè)之間的關(guān)系。因?yàn)檫@種緊密的合作,，馬建榮和柳井正成了很投緣的朋友,，有機(jī)會(huì)他們還會(huì)在一起打高爾夫球。
目前,，像申洲針織這樣的企業(yè),，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)有70家。據(jù)介紹,，中國(guó)紡織業(yè)前五強(qiáng)的企業(yè)都是優(yōu)衣庫(kù)的供應(yīng)商,。從1990年起,，優(yōu)衣庫(kù)商品在中國(guó)的累計(jì)生產(chǎn)總數(shù)超過(guò)了40億件,，其在全球銷售的商品中約85%是來(lái)自中國(guó)的合作工廠。
與西方企業(yè)之間的簡(jiǎn)單契約關(guān)系不同,，優(yōu)衣庫(kù)與合作工廠往往是“命運(yùn)共同體”,，雙方共同成長(zhǎng)，同舟共濟(jì),，這體現(xiàn)出了東方的“和合”之道,。
柳井正說(shuō)，我們看重的不是合作工廠數(shù)量的增加,，而是給每一個(gè)合作廠家?guī)?lái)更多的訂單,，加強(qiáng)與基礎(chǔ)廠商的合作關(guān)系，起到相輔相成、相互促進(jìn)的作用,。 |