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| [管理大師]詹姆斯•錢皮:企業(yè)再造的創(chuàng)意者 |
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| 2007-02-26 趙娟 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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 詹姆斯·錢皮(James
Champy)，研究企業(yè)再造,、組織變革和企業(yè)復(fù)興等管理問題的世界權(quán)威,。1993年,，他與邁克爾·哈默合著的《企業(yè)再造》一書出版，引起人們的廣泛關(guān)注,。該書連續(xù)兩年出現(xiàn)在《紐約時(shí)報(bào)》最暢銷書名錄上,，并在全球刮起了一股企業(yè)再造旋風(fēng)。
企業(yè)再造理論也被譯為“公司再造”,、“再造工程”,，被西方國家稱為“毛毛蟲變蝴蝶”的革命。錢皮和哈默的“再造”定義,，簡單地說就是以工作流程為中心,，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營、管理及運(yùn)作方式,，在新的企業(yè)運(yùn)行空間條件下,，改造原來的工作流程，以使企業(yè)更適應(yīng)未來的生存發(fā)展空間,�,！霸僭臁苯�(jīng)營理念，以一種再生的思想重新審視企業(yè),，并對傳統(tǒng)管理學(xué)賴以存在的基礎(chǔ)——分工理論提出了質(zhì)疑,，是管理學(xué)發(fā)展史上一次巨大變革。
再造理論提出至今,，理論界和實(shí)踐者投入很大精力進(jìn)行研究,，因而得到迅速推廣，帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益,，并涌現(xiàn)出大批成功的范例,。據(jù)說，在1994年,，美國3/4的頂尖大公司都展開了再造工程,。IBM信用公司通過流程改造，實(shí)行一個(gè)通才信貸員代替過去多位專才,，并減少了九成作業(yè)時(shí)間的故事廣為流傳,。到1995年，有關(guān)企業(yè)再造工程的咨詢業(yè)務(wù)總額高達(dá)500億美元,�,！霸僭臁睙嵋彩沟缅X皮和哈默更為迅速地躋身于最具影響力的世界管理大師行列。
繼《企業(yè)再造》之后,，錢皮的著作《再造管理》又被《商業(yè)周刊》評為1995年最佳管理類書籍之一,。
錢皮把企業(yè)組織的變革比喻成“旅途”。對于許多管理者來說，這一“旅途”是沒有盡頭的,。錢皮的建議是：學(xué)著換種方式呼吸,，提前預(yù)見自己要面臨的處境。而錢皮所做的,，正是幫他們分析和預(yù)見可能會(huì)面臨的種種處境,，并做好準(zhǔn)備和積極應(yīng)對。
2001年,，錢皮與哈佛教授尼汀·諾瑞亞合著的新書《抱負(fù)的弧度》面世,。許多人對抱負(fù)這一主題感到不解。錢皮說,，“如果人們停下來去想一想,，那么他們就會(huì)意識到，自己受到某種形式的抱負(fù)的驅(qū)使——我們通常所談的‘領(lǐng)導(dǎo)權(quán)’其實(shí)是抱負(fù)的殘余物,。我相信,，只要管理者了解自己抱負(fù)的來源和本質(zhì)，那么他們就會(huì)成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,�,！�
錢皮曾經(jīng)擔(dān)任過CSC咨詢集團(tuán)的總裁，并且是CSC
Index國際管理咨詢公司的創(chuàng)始人之一,。目前,，錢皮是佩羅系統(tǒng)顧問公司董事長，還在PBS商務(wù)頻道主持節(jié)目,，并給《福布斯》,、《銷售與營銷管理》等雜志撰寫專欄文章。
詹姆斯·錢皮是一個(gè)能夠抓住現(xiàn)實(shí)變革根本的管理大師,，所以,，才會(huì)有那么多人在聆聽他的聲音、關(guān)注他的言行,。 |
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