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銀行收費整治迎來“組合拳”,。在有關部門發(fā)布通知要求商業(yè)銀行清理服務項目收費不到一個星期，10日,，銀監(jiān)會對外表示,，由銀監(jiān)會、國家發(fā)改委聯(lián)合修訂的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》已下發(fā)到各商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見,，下一階段將廣泛征求公眾意見,。
而就在國內商業(yè)服務收費飽受爭議的同時，記者采訪中了解到,，外資銀行的服務收費并沒有跟風漲價,，不少外資銀行在服務項目上還打出“讓利牌”招徠客戶。
匯豐銀行中國代表處相關負責人表示,，目前,，匯豐中國卓越理財借記卡同省跨行ATM機取現可享受手續(xù)費減免；匯豐中國借記卡(非卓越理財客戶適用)同省跨行ATM機取現手續(xù)費每筆為2元,。
記者從渣打銀行網站上了解到,，該行借記卡同城跨行取款，單筆取款額不低于人民幣2000元,，可免除手續(xù)費,；從即日起至2010年12月31日，對跨行匯款單筆人民幣5萬元及以下免收手續(xù)費,。
宏源證券一位銀行業(yè)分析師表示,，外資銀行在國內市場份額不大，中間業(yè)務并非其盈利主要來源,，因此希望通過中間業(yè)務的讓利招徠消費者,，進而拓展其深度理財業(yè)務及其增值業(yè)務。
業(yè)內專家指出,，相比外資銀行,，國內商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務有“急功近利”之嫌。即只看重短期效益,，把提供服務等同于增加收費,，而事實上從國際銀行業(yè)發(fā)展經驗來看，中間業(yè)務在商業(yè)銀行整體收益中所占比重并不大,，通過金融創(chuàng)新增加服務品種,，滿足不同層次客戶需求，才能實現收益的最大化,。
在廣州從事餐飲行業(yè)的劉女士告訴記者，感覺近年來,，商業(yè)銀行已經把服務收費發(fā)揮到極致,。希望這次清理整頓能讓商業(yè)銀行多彰顯一些服務性,，少一點商業(yè)味道。
廣東金融學院副院長陸磊認為,，商業(yè)銀行向儲戶提供的基本服務可等同于準公共產品,，相當于老百姓日常使用的水、煤氣,、電力等公共產品,，雖然是商業(yè)行為，但應注重其服務功能,，因此既不能任意增加收費項目,，更不允許隨意提高收費標準。
“現在的問題是,，部分商業(yè)銀行以‘收費最大化’為導向,，認為向儲戶提供服務收取費用理所當然，卻忘記儲戶每年為商業(yè)銀行帶來數額可觀的存單利差收入,�,！标懤谡f。
記者在調查中還了解到,，隨著商業(yè)銀行服務收費自查清理的深入,，密碼重置費、小額賬戶管理費,、跨行取款費等眾多備受爭議的收費項目也逐一浮出水面,。網友“愛誰誰”說：“銀行打印對賬單收費標準為3個月至1年以上為10元/筆。但事實上,，銀行對賬單都是雙面打印的,，基本沒有什么成本，憑什么定價10元,，這明顯是一種亂要價,。建議銀行在提高收費、或者增加收費項目之前,，應該面向市民征求意見,，舉行聽證，不應該擅自決定,�,！�
事實上，對銀行收費行為進行價格聽證已成為不少專家和市民的共識,。陸磊建議,，商業(yè)銀行增加收費項目或者提高收費標準都必須接受價格聽證，同時,，針對違規(guī)服務收費行為,，銀行不僅要自查,，還應傾聽消費者呼聲，主動接受公眾監(jiān)督,。
業(yè)內專家還指出,，商業(yè)銀行應有長遠眼光，立足于“長期客戶管理”的思路服務廣大消費者,。建議國家完善《消費者權益保護法》,，將與公民生活切身相關的商品、服務的價格調整行為明確納入《消費者權益保護法》的范圍,，賦予消費者委員會有權代表消費者對相關機構,、企業(yè)提起公益訴訟，并對敗訴的機構課以較重的罰金,。 |