本報(bào)訊
近三年來(lái)，消費(fèi)者壽險(xiǎn)認(rèn)知總指數(shù)穩(wěn)步上升,，買(mǎi)人壽保險(xiǎn)已經(jīng)成為排在銀行儲(chǔ)蓄和買(mǎi)房子之后人們的第三大理財(cái)選擇,；但“只知不行”現(xiàn)象依然比較嚴(yán)重，很多消費(fèi)者雖然了解并認(rèn)可壽險(xiǎn)的作用,，卻沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)行為,。
這是27日從由恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽與南開(kāi)大學(xué)共同發(fā)布的2009年恒安標(biāo)準(zhǔn)壽險(xiǎn)指數(shù)中傳遞出的信息。調(diào)查顯示,，2009年年度壽險(xiǎn)總指數(shù)為71.77,，高于2008年的70.65，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出2007年的66.85,；39.6%的居民,，將“買(mǎi)人壽保險(xiǎn)”看作“儲(chǔ)蓄/投資”的前三位選擇，僅僅排在銀行儲(chǔ)蓄(78.8%)和買(mǎi)房子(65.3%)之后,；但在購(gòu)買(mǎi)意向指數(shù)方面的得分只有64.51,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他指數(shù)。南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院教授李桂華認(rèn)為,，這反映了消費(fèi)者在壽險(xiǎn)消費(fèi)中存在的普遍誤區(qū),，也印證了消費(fèi)者對(duì)壽險(xiǎn)“知”的程度并不真切或者有所偏差,。
除了在壽險(xiǎn)消費(fèi)方面“只知不行”之外，壽險(xiǎn)指數(shù)還發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者在壽險(xiǎn)認(rèn)知方面存在“對(duì)家庭的責(zé)任和態(tài)度不明晰”,，“關(guān)注當(dāng)下消費(fèi),，忽略未來(lái)規(guī)劃”，“對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏正確的認(rèn)識(shí)”,，“不相信專(zhuān)業(yè)建議,，重價(jià)格輕價(jià)值”等缺失和誤區(qū)。在數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上,，今年壽險(xiǎn)指數(shù)還出臺(tái)了國(guó)內(nèi)首個(gè)“險(xiǎn)商”測(cè)評(píng)工具,，即壽險(xiǎn)觀(guān)念檢測(cè)和識(shí)別模型。據(jù)介紹,，該模型建立之后,，每一個(gè)認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷的消費(fèi)者都可以即時(shí)獲得壽險(xiǎn)觀(guān)念誤區(qū)的診斷。
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