新華社北京4月1日電
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行1日公布,，今年該行將全速推進(jìn)零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，重組零售業(yè)務(wù)板塊，著力打造國(guó)內(nèi)一流零售銀行,。為此,，年內(nèi)將建成5家私人銀行,、15家金鑰匙財(cái)富管理中心、500家金鑰匙理財(cái)中心,。
此外,，農(nóng)行還計(jì)劃將城區(qū)20%以上的網(wǎng)點(diǎn)建成精品網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)富型網(wǎng)點(diǎn)；年末電子渠道業(yè)務(wù)量占比達(dá)到45%以上,。
據(jù)介紹,，農(nóng)行將率先在上海組建私人銀行部，完成私人銀行戰(zhàn)略規(guī)劃及組織架構(gòu),、IT系統(tǒng),、產(chǎn)品與服務(wù)體系,、服務(wù)流程、管理制度等的搭建工作,；在上海,、北京,、深圳,、寧波、天津等高端客戶資源豐富的分行設(shè)立私人銀行總,、分部,，直接拓展和維護(hù)轄內(nèi)私人銀行客戶。在山東,、河北建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化樣板網(wǎng)點(diǎn),，為全行提供財(cái)富管理中心、理財(cái)中心,、精品網(wǎng)點(diǎn),、基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、自助網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和模板,；并在各一級(jí)分行建設(shè)省級(jí)樣板網(wǎng)點(diǎn),，分層復(fù)制推廣。
農(nóng)行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，近期農(nóng)總行個(gè)人業(yè)務(wù)部將重組為個(gè)人金融部,，各級(jí)分行也將相應(yīng)調(diào)整零售業(yè)務(wù)組織架構(gòu)，自上而下建立零售板塊,，實(shí)行零售板塊歸口一個(gè)行領(lǐng)導(dǎo)分管,，從而進(jìn)一步提高零售業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷能力、客戶關(guān)系管理能力,、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和發(fā)展創(chuàng)新能力,。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最重要組成部分。農(nóng)行年內(nèi)全面啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工程,，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)功能提升,，把全轄2.4萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造成為農(nóng)行的銷售終端，主動(dòng)向外銷售產(chǎn)品,。同時(shí),，加快城市離行式自助銀行建設(shè)和自助機(jī)具投放，將一般純交易型網(wǎng)點(diǎn)(100平方米以下)改建為離行式自助銀行,，年內(nèi)投放現(xiàn)金類自助設(shè)備12000臺(tái),、多媒體自助終端5000臺(tái)。 |
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