本報(bào)訊
于5月初開(kāi)始的銀華基金客戶節(jié)活動(dòng)目前已接近尾聲,。此次客戶節(jié)設(shè)計(jì)上,，銀華基金充分體現(xiàn)人性關(guān)懷主題,。除設(shè)計(jì)慈善助學(xué)活動(dòng)外,，在汶川地震災(zāi)害發(fā)生后,，銀華基金在第一時(shí)間開(kāi)展“尋找災(zāi)區(qū)持有人”行動(dòng),，并為災(zāi)區(qū)持有人開(kāi)通“綠色通道”，盡最大努力保障持有人權(quán)利,。
銀華基金客服部負(fù)責(zé)人田寧介紹,，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，銀華基金在受災(zāi)較為嚴(yán)重的四川綿陽(yáng),、汶川兩地持有人共計(jì)5460人左右,。客服部門(mén)在地震后第一時(shí)間開(kāi)展尋找持有人的行動(dòng),，通過(guò)主動(dòng)呼出和短信的方式,，嘗試與災(zāi)區(qū)持有人取得聯(lián)系，并盡自己可能幫助災(zāi)區(qū)持有人尋找,、聯(lián)絡(luò)失散的親人,。另外，客服部還開(kāi)設(shè)了綠色通道,，安排專人接待來(lái)自災(zāi)區(qū)持有人的詢問(wèn),。 |
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