四川汶川發(fā)生的7.8級地震造成了難以估量的重大財產(chǎn)損失和人員傷亡,國務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部15日晚確認(rèn),,汶川地震已造成19509人死亡,,遇難人數(shù)估計在5萬人以上。但由于目前人們的保險意識仍不夠高,,2007年四川全省保費僅212億元,,意外險10.5億元,且事發(fā)地區(qū)為欠發(fā)達地區(qū),。因此,,截至5月14日,保險業(yè)共賠付款額僅為170.8萬元,。 那么,,我們有沒有可能通過保險盡量減少自己的損失呢?在理賠過程中又有哪些注意的問題,?記者采訪了多家保險公司負責(zé)人和相關(guān)專家,,得知地震造成的財產(chǎn)損失,,一般都屬于“免賠”范圍,而造成的人員傷亡,,則可以通過保險得到保障,。
大多壽險、意外險可賠
“目前參與賠付的保險公司多是壽險公司,,他們將會對地震造成的意外進行正常賠付,。”信誠人壽保險公司北京分公司業(yè)務(wù)總監(jiān)石宗鑫在接受記者采訪時說,,大部分壽險產(chǎn)品都沒有將地震列為“除外責(zé)任”,,所以由地震引起的人身損失風(fēng)險,大多屬于保險責(zé)任的范圍,;而家庭財產(chǎn)保險通常不對地震這種不可抗的自然災(zāi)害進行賠付,。 地震發(fā)生后,信誠人壽,、新華人壽,、長城人壽、中英人壽等多家公司通過客戶服務(wù)及營銷員隊伍向客戶重申,,在所有的意外險和壽險產(chǎn)品中,,地震都不是除外責(zé)任�,?蛻羧缬霾粶y,,即地震是造成風(fēng)險的直接主導(dǎo)性原因,可及時報案申請理賠,。 據(jù)生命人壽理財師沈紅偉介紹,,壽險合同的除外責(zé)任條款一般包括:戰(zhàn)爭、軍事行動,、內(nèi)亂或武裝暴亂,;核爆炸、核輻射或核污染,;以及被保險人/受益人故意因素等,,地震并未包括在內(nèi),因此,,由地震導(dǎo)致保戶傷亡是可以賠償?shù)摹?BR> 業(yè)內(nèi)人士介紹,,能對地震“負責(zé)”的險種包括:定期壽險、終身壽險,、個人意外傷害保險、個人意外醫(yī)療保險,、旅游意外險等,,都可以賠償。至于具體能賠償多少,則要看保險條款的具體規(guī)定等,。 另外,,一位資深保險人士告訴記者,許多旅行社責(zé)任保險和學(xué)校責(zé)任保險,,都將地震列入了免賠范圍,。也就是說,在學(xué)�,;蛘呗眯羞^程中發(fā)生了地震,,并不能得到保障。而具體是否包含地震造成的傷害,,也可能在事先的約定中體現(xiàn)出來,,這取決于團體和保險公司的具體商議,在保費上也有一定的差別,。 因此,,大家在旅行過程中最好另投一份旅游意外險或壽險類產(chǎn)品。目前保險公司一般都有旅游意外險,,價格便宜,,每年保費30元、50元,、上百元不等,,保額最多的有50萬元,還可以報銷部分醫(yī)療費用,。
財險一般不賠
相比壽險而言,,財險的賠付就比較困難�,!坝捎谀壳皣鴥�(nèi)的財險及健康險公司也被允許經(jīng)營一些人身意外險,,因此,如果涉及人身方面的損失,,財險公司還是要賠償?shù)�,。”中國平安集團的相關(guān)人士在接受記者采訪時說,,但財產(chǎn)保險則一般對地震免責(zé),。 “在我國,財產(chǎn)保險一般將地震,、海嘯,,或達到一定破壞程度的洪水或暴雨等自然災(zāi)害造成的損失列為除外責(zé)任,即不賠償企業(yè)和家庭由上述原因造成或引發(fā)的財產(chǎn)損失,�,!敝醒胴斀�(jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長郝演蘇對本報記者說,。 “這主要是因為地震屬于不可抗的自然災(zāi)害,風(fēng)險過高,,一旦出險,,涉及面和賠償金額將超過保險公司的理賠能力。保險公司出于控制風(fēng)險,、保持利潤的角度考慮,,一般不保地震。同時,,車險條款沿襲大部分財產(chǎn)保險的免賠慣例,,在覆蓋的大多數(shù)自然災(zāi)害中,也沒有加入地震責(zé)任,。在國外亦是如此,。”石宗鑫告訴記者,,有時一些大的保險公司可能會和再保險公司協(xié)商進行特例審核,,即使原條款規(guī)定不用理賠,他們也會從寬辦理,,給予一定的賠償,。 郝演蘇解釋說:“這些公司主要是出于社會責(zé)任和提高公司信譽度的角度考慮,而并非是單純的保險賠款,;有時候也會利用各自設(shè)立的特別基金的名義來進行不同程度的客戶賠償,。” “目前國內(nèi)的地震險往往是以主要合同的附加險形式出現(xiàn),,而且收費比較高,,要求十分嚴(yán)格,因此鮮有保險公司承保,�,!笔邛握f,比如部分企業(yè)也可以與部分保險公司在“特別約定條款”中約定地震損失也賠償,,不過費率相應(yīng)會提高,。 另據(jù)記者了解,目前也有個別保險公司開始探索在部分地區(qū)推出地震險,,比如南京的大地保險公司,,其“財產(chǎn)一切險”可以包括地震險,但是針對涉外企業(yè)設(shè)計,,且保費非常高,,而對于個人和中資企業(yè)均沒有包含地震風(fēng)險的險種。
國內(nèi)沒有專門地震險
“我國目前沒有專門的地震險,,只有一些附加條款而已,�,!笔锥冀�(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)院保險系教授庹國柱對記者說。 據(jù)郝演蘇介紹,,在1993年4月9日中國人民銀行關(guān)于下發(fā)《全國性保險條款及費率(國內(nèi)保險部門)的通知》銀發(fā)[1993]95號文件之前,地震是不免責(zé)的,。 不過,,在2000年1月28日保監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)不得擴展承保地震風(fēng)險的通知》中規(guī)定,各保險公司企財險項下不得擴展地震責(zé)任,,如果有事關(guān)國計民生的重大項目確實需要擴展地震責(zé)任的,,必須逐案報保監(jiān)會批準(zhǔn)。比如建筑工程單位往往傾向于在拓展條款基礎(chǔ)上,,約定增加地震險,。 但是,2001年10月保監(jiān)會下發(fā)的《企業(yè)財產(chǎn)保險擴展地震責(zé)任指導(dǎo)原則》,,又放寬了保險公司承保地震風(fēng)險的限制,,各公司從管理到審批,對于地震業(yè)務(wù)都擁有了相當(dāng)大的自主權(quán),。而2002年年底,,根據(jù)國務(wù)院取消行政審批項目通知精神,保監(jiān)會發(fā)布了取消第一批行政審批項目的通知,,實質(zhì)上取消了地震保險的報批制度,。 而家庭財產(chǎn)的地震保險賠付則未曾提及,長期被關(guān)在制度大門之外,。 “因此,,專門的地震險種的建立需要國家在立法、財稅以及其他配套政策方面予以支持,。比如日本的地震險就有政府參與和行政支持,。”庹國柱說,,“但對于地震這種巨災(zāi)風(fēng)險的保障,,最根本的還是應(yīng)通過建立巨災(zāi)保險制度,由商業(yè)保險公司和政府共同投入建立地震基金,,來分散巨災(zāi)風(fēng)險,。” |