本報訊
記者從中國工商銀行獲悉,，今年工行將至少推出1000家貴賓理財中心、增設(shè)8000臺自動取款機,，為奧運期間的國內(nèi)居民和海外來客提供更好的金融服務(wù)環(huán)境,。
工行相關(guān)部門負責(zé)人介紹說,，工行將加強對營業(yè)網(wǎng)點排隊情況的監(jiān)控，落實彈性窗口和彈性崗位制度,，適當(dāng)開辟“奧運綠色通道”服務(wù)窗口,，提高服務(wù)效率，從根本上解決客戶排隊等候時間長的現(xiàn)象,。
目前工行正在以北京,、青島、天津,、上海,、秦皇島、沈陽6個奧運賽區(qū)城市及全國重點旅游,、口岸城市分行為重點,，通過規(guī)范業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)流程,，提高業(yè)務(wù)辦理效率,。據(jù)了解，奧運會結(jié)束后,，工行近1.7億個人客戶將會從中獲益,。 |
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