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麥肯錫公司最新發(fā)布的報告指出,，全球服務離岸的潛在的市場規(guī)模已達到4650億美元,，到2010年這一規(guī)模估計可增長到6000億美元。而目前,，在4650億美元的潛在市場中,，僅有9%實現(xiàn)了離岸服務。
中國正在緊鑼密鼓籌備,，迎接全球服務業(yè)離岸從愛爾蘭等發(fā)達國家向印度,、中國等這些發(fā)展中國家的轉移。
中國的優(yōu)勢
一個公認的事實是,，中國目前的相對優(yōu)勢在于低廉的勞動力,，政府的支持和大量的初級人才。
信息產業(yè)部的數(shù)據顯示,，2006年中國共建立了超過50個高科技園/軟件園,，在全國建立了11個重要的服務外包基地。此外，中國每年都有超過20萬的IT專業(yè)畢業(yè)生,，目前正擁有200多萬日語,、韓語人才。
“中國還擁有非常齊全的基礎設施和非常穩(wěn)定的經濟環(huán)境,�,！碑叢┕芾碜稍兇笾袊鴧^(qū)主席兼首席執(zhí)行官榮瑪贊認為。
“而在業(yè)內公認的中國最大的優(yōu)勢就是其蓬勃發(fā)展的市場和強大的內需,�,！敝袊萜沼邢薰痉⻊胀獍偨浝韰莿P說。
差距在哪里
人才瓶頸,。中國雖然具備大量初級人才資源,，在人才關鍵技能方面仍有差距。譬如學術背景,、語言技能,、服務交付能力等“硬技能”和實踐能力與問題解決能力、項目管理技能,、國際經驗與文化相似性等“軟技能”,。
國際客戶資源。中國軟件外包產業(yè)主要是建立在與日本合作的模式基礎上,，但大部分日本的離岸外包業(yè)務仍主要從日本的大型IT系統(tǒng)集成商那里分包,，中國企業(yè)尚未建立起直接、深入和戰(zhàn)略性的客戶關系,。
中國企業(yè)的傳統(tǒng)運營模式,。據大連永佳外包研究所統(tǒng)計，中國和日本現(xiàn)有合作項目中65%是低端的應用軟件外包業(yè)務,，中國軟件企業(yè)所接受的服務內容大都是編碼和測試之類的低端工作,。同類企業(yè)的全球平均利潤水平為11%，而中國對日軟件外包的平均營業(yè)利潤率僅為7%,。
法規(guī)及政策支持,。Infosys中國有限公司首席執(zhí)行官林德茂對記者說，中國與印度在外包領域的差異,，主要是成熟度的不同,，西方人多數(shù)認為中國政府對知識產權和數(shù)據隱私的保護力度有待提高,，而且誠信機制也有待完善,。
幾大因素鎖定風險投資
中國現(xiàn)有的外包企業(yè)十分關心，風險投資家門更加青睞什么樣的外包企業(yè),。
“我們希望在那些業(yè)務差異化比較大的公司進行投資,，這樣他們總會才會擁有一些自己的特點，做些和其他公司不同的事�,！焙撇┗鸬氖紫瘓�(zhí)行官王天賜認為首先是企業(yè)戰(zhàn)略結構和布局,，還有就是他們在地域上分布廣泛，這樣可以擁有很多的客戶,，在全球來交付他們的服務,。
團隊能力也十分重要。日中架橋基金CEO上野嘉久表示,，團隊能力是眾多風險投資者都非常關注的問題,，這個團隊必須要有責任心，有很多的資源和很好的經驗,，知道做什么,，要如何應對競爭的挑戰(zhàn)。
此外,，風險投資家門都看中客戶網絡,、服務提供商與接受商之間的合同結構和公司的業(yè)務與公司業(yè)績等。 |