新華社北京5月24日電
中國(guó)建設(shè)銀行24日正式發(fā)布《2006年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。這是我國(guó)國(guó)有控股商業(yè)銀行第一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū),。
這份50頁(yè)的報(bào)告重點(diǎn)闡述了建行上市以來(lái)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐和探索,，包括建行履行對(duì)國(guó)家、對(duì)客戶,、對(duì)股東,、對(duì)員工等方面責(zé)任的情況，以及積極支持社會(huì)公益事業(yè)的舉措,。
建行新聞發(fā)言人席德炎表示,，發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,，旨在促使企業(yè)從自發(fā)履行社會(huì)責(zé)任，轉(zhuǎn)向自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,；同時(shí)促使員工自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。他說(shuō),，下一步建行將進(jìn)一步明確企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的階段性目標(biāo),，并將考慮納入企業(yè)反腐責(zé)任等內(nèi)容。
報(bào)告開(kāi)篇的“董事長(zhǎng)的一封信”中總結(jié)了建行六個(gè)方面的社會(huì)責(zé)任：一是保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,，這是企業(yè)的基本責(zé)任；二是支持國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),；三是不斷進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，為客戶提供最好的服務(wù),；四是將業(yè)務(wù)拓展與全社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題緊密結(jié)合,，大力促進(jìn)民生改善；五是尊重員工權(quán)益,，全力構(gòu)建和諧企業(yè),；六是關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，積極投身各種公益事業(yè),。
根據(jù)報(bào)告,，股改上市后，建行利益與國(guó)家利益仍然高度統(tǒng)一,，建行每賺10元錢(qián),，國(guó)家得到的收益大約是8.5元。去年建行三分之二的貸款投向了基礎(chǔ)設(shè)施,、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱行業(yè),。
在服務(wù)客戶方面，盡管大眾客戶對(duì)建行個(gè)人業(yè)務(wù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)為-10%,，建行認(rèn)為絕對(duì)不能把大眾客戶推出去,。在實(shí)施了轉(zhuǎn)型試點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)，目前96%的客戶等候時(shí)間基本控制在10分鐘以內(nèi),。
在促進(jìn)民生改善方面,，建行多年關(guān)注解決低收入家庭住房金融服務(wù)問(wèn)題。同時(shí),，去年以來(lái)相繼推出為中小企業(yè)量身定做的服務(wù)產(chǎn)品,。
在支持公益事業(yè)方面，建行主要通過(guò)資助貧困大學(xué)生,、援建希望小學(xué),、贊助特奧會(huì),、向?yàn)?zāi)區(qū)捐款等方式關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體�,！� |
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