新華社南寧5月15日電
工行廣西分行為解決客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題，通過(guò)大力宣傳和推廣電子銀行等現(xiàn)代化金融服務(wù)，取得了明顯成效,。據(jù)了解,，目前工行投入巨額資金，在轄區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及周邊設(shè)立了近200臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)和自動(dòng)存取款一體機(jī),，115臺(tái)具有業(yè)務(wù)查詢(xún),、補(bǔ)登折、轉(zhuǎn)賬,、基金買(mǎi)賣(mài)和外匯買(mǎi)賣(mài)功能的自助終端機(jī),，客戶(hù)通過(guò)這些自助銀行設(shè)備即可自行辦理所需業(yè)務(wù),。
此外工行廣西分行營(yíng)業(yè)部還開(kāi)通了銀企直聯(lián)業(yè)務(wù),。目前，營(yíng)業(yè)部已與南寧市各大超市,、賓館,、酒店聯(lián)合等廣西幾家大型集團(tuán)企業(yè)開(kāi)通了銀企直聯(lián)業(yè)務(wù)，開(kāi)通POS機(jī)(消費(fèi)刷卡機(jī)),，避免了客戶(hù)消費(fèi)需要到銀行支取現(xiàn)金的過(guò)程,，POS機(jī)日均交易量3000多筆、金額300多萬(wàn)元,。這些電子化業(yè)務(wù)的成功舉辦,，既便利了客戶(hù)，也避免了大量客戶(hù)到銀行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)排隊(duì)等候,，收到了銀企,、銀客雙贏的效果。
記者從工行廣西分行營(yíng)業(yè)部獲悉,，通過(guò)主動(dòng)上門(mén)向客戶(hù)大力宣傳和推廣工行網(wǎng)上銀行,、電話(huà)銀行和手機(jī)銀行等現(xiàn)代化金融服務(wù)，今年?duì)I業(yè)部共累計(jì)開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行8000多戶(hù),、企業(yè)電話(huà)銀行2000多戶(hù),，個(gè)人網(wǎng)上銀行17萬(wàn)戶(hù)、個(gè)人電話(huà)銀行13萬(wàn)戶(hù),。目前,，營(yíng)業(yè)部網(wǎng)上銀行月均交易筆數(shù)40多萬(wàn)筆，金額達(dá)600多億元,；電話(huà)銀行月均交易筆數(shù)四萬(wàn)多筆,，金額九億多元；自動(dòng)柜員機(jī)單機(jī)日均交易筆數(shù)350多筆,、交易額11萬(wàn)元,，大大減輕了柜面壓力，分流了客戶(hù)。 |
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