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| 英國(guó)多家大型銀行涉嫌非法收取罰金遭調(diào)查 |
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| 2007-02-28 章磊 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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圖為英國(guó)在首都倫敦東部碼頭區(qū)新建的金融中心。經(jīng)濟(jì)參考報(bào)資料照片 |
英國(guó)媒體26日?qǐng)?bào)道,，因涉嫌非法對(duì)客戶(hù)收取罰金,，英國(guó)多家大型銀行正接受調(diào)查。收取罰金一旦被裁定為非法,，客戶(hù)可要求這些銀行返還罰金,，金額可能高達(dá)72億英鎊(1英鎊約合1.96美元)。
在首次對(duì)銀行收費(fèi)展開(kāi)的權(quán)威性調(diào)查中,，瑞士信貸銀行分析師發(fā)現(xiàn),，英國(guó)幾家大型銀行每年對(duì)客戶(hù)的惡意透支和支票跳票等行為收取高達(dá)12億英鎊罰金，單次罰金高達(dá)30英鎊至40英鎊,。英國(guó)公平貿(mào)易局正對(duì)此展開(kāi)調(diào)查,，并將于數(shù)周內(nèi)公布裁決結(jié)果。一旦公平貿(mào)易局認(rèn)定罰款非法,，這幾家銀行勢(shì)必面臨數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶(hù)索賠,。
按照英國(guó)的《消費(fèi)者法》，如果銀行被判定向客戶(hù)非法收取罰金,，消費(fèi)者有權(quán)要求返還此前6年內(nèi)所繳罰金,。瑞士信貸銀行估算，假如全部遭罰客戶(hù)都去索賠,，涉案銀行返還的總金額將達(dá)到72億英鎊,。
英國(guó)《獨(dú)立報(bào)》上周已開(kāi)始呼吁讀者索賠，超過(guò)40萬(wàn)民眾從網(wǎng)絡(luò)上下載指南,，對(duì)銀行的各項(xiàng)收費(fèi)提出投訴,。數(shù)千名客戶(hù)已從銀行獲得賠款，金額為70英鎊至幾千英鎊不等,。
英國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“哪個(gè),？”的個(gè)人理財(cái)專(zhuān)家埃瑪·班迪認(rèn)為,，民眾在對(duì)銀行罰款的挑戰(zhàn)中很可能獲得勝利,。該協(xié)會(huì)指出,，銀行每年通過(guò)收取罰金能獲得47億英鎊的收入，這比瑞士信貸銀行的估算數(shù)字更大,。如果這一數(shù)據(jù)正確,，那么銀行將面臨高達(dá)280億英鎊的索賠。瑞士信貸銀行分析家喬納森·皮爾斯說(shuō)：“在我們看來(lái),，大批(客戶(hù))對(duì)6年非法所繳罰金索賠要求,，對(duì)該行業(yè)而言意味著沉重的負(fù)擔(dān)。一旦公平貿(mào)易局作出裁決支持這些要求,，(銀行)將面臨一個(gè)更大的問(wèn)題,。”
銀行非法收費(fèi)引起爭(zhēng)議之時(shí)正值各大銀行公布財(cái)政報(bào)告當(dāng)口,，各大銀行動(dòng)輒數(shù)十億英鎊的利潤(rùn)引起眾怒,。
針對(duì)民眾的投訴，幾家大銀行各有說(shuō)辭,。巴克萊銀行稱(chēng)：“與歐洲,、美洲及亞洲相比，英國(guó)的一攬子小額銀行服務(wù)費(fèi)用低了許多,�,！�
匯豐銀行則說(shuō)：“我們不認(rèn)為收費(fèi)制度不合法，(對(duì)于惡意借貸收費(fèi)的賠償)依照各自情況得到處理,，如果客戶(hù)確實(shí)受到不公平待遇……他們將獲得賠償,。”勞埃德-信托儲(chǔ)蓄集團(tuán)說(shuō)：“我們明確告訴支票賬戶(hù)客戶(hù),，如果他們超出透支額度……要求銀行提供一個(gè)新額度,，銀行將收取服務(wù)費(fèi)，因?yàn)檫@包括一個(gè)需要成本的管理過(guò)程,�,！被始姨K格蘭銀行說(shuō)：“我們認(rèn)為收費(fèi)公平、合理,、透明,，銀行也根據(jù)不同情況對(duì)投訴進(jìn)行分別處理。我們鼓勵(lì)客戶(hù)提早聯(lián)系我們,，討論借貸事宜,。”
英國(guó)銀行家協(xié)會(huì)則稱(chēng),，他們對(duì)銀行業(yè)每年通過(guò)收取罰金獲得收入的數(shù)額并不知情,。
(新華社特稿)
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