“知己知彼,、百戰(zhàn)不殆”,,這句古話出自《孫子·謀攻篇》,,原文是:“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,;不知彼而知己,,一勝一負(fù),;不知彼,,不知己,,每戰(zhàn)必殆,。”意思是說,,在軍事紛爭中,,既了解敵人,又了解自己,,百戰(zhàn)都不會失�,。徊涣私鈹橙硕涣私庾约�,,勝敗的可能性各半,;既不了解敵人,,又不了解自己,那只有每戰(zhàn)必敗的份兒了,。 “知己知彼,,百戰(zhàn)不殆�,!边@一規(guī)律不僅為古今中外許多軍事家所推崇,,作為一種智慧,一種決策制勝方略,,它同樣適用于社會生活的各個領(lǐng)域,,特別是適用于企業(yè)管理領(lǐng)域。眾多長盛不衰的企業(yè)和成功企業(yè)家的實(shí)例也證明,,他們都是善于運(yùn)用“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”這一謀略的典范。所謂“己”,,主要是指經(jīng)營者自身所屬的各種因素,,這些因素是全方位的,它涵蓋了經(jīng)營管理者自身的每一環(huán)節(jié),。所謂“彼”,,從廣義的角度來說,所有的外部情況和外在條件都屬于“彼”的范疇,。從狹義的角度來說,,“彼”又可以特指經(jīng)營管理的對象——即已有的競爭對手、客戶和目標(biāo)消費(fèi)者,。 在現(xiàn)時企業(yè)管理和市場競爭實(shí)踐中,,一些企業(yè)往往把重點(diǎn)放在“知彼”上,從而依據(jù)所知制定相關(guān)對策和策略,,正是這些對策和策略,,往往忽視了“知己”。 這是一家消費(fèi)品類的企業(yè),,其產(chǎn)品在市場上占有一定份額,,企業(yè)也達(dá)到一定規(guī)模和知名度。他們不停頓地在國內(nèi)實(shí)施兼并擴(kuò)張,,每進(jìn)一地,,不是認(rèn)真研究制定發(fā)展戰(zhàn)略,不是采取有效可持續(xù)的營銷策略,,也不分析剛兼并的企業(yè)能干什么和怎么干,,總是急于求成,試圖以最快的速度把競爭對手打下去,,獨(dú)霸市場,。于是,,他們或用調(diào)查公司,或派出人員裝扮成競爭對手的人,,或扮作消費(fèi)者,,到處搜集“情報”……結(jié)果,沒過幾年,,這家企業(yè)不僅沒有把競爭對手消滅掉,,其產(chǎn)品也沒有在消費(fèi)者中建立起良好的信譽(yù)和品牌。 1995年,,康柏公司被美國評為世界上管理最好的公司,,7年后的2002年5月,康柏卻被惠普并購了,。為什么世界最好的管理公司幾年之間就不復(fù)存在了,。雖然原因是多方面的,但康柏公司一直盯著競爭對手IBM,,一心要打敗IBM不能不說是其一個原因,。為了要打敗IBM,惠普投入巨資在電腦性能上大做文章,,使其電腦性能比IBM的電腦好得多,,好到有很多性能超出了客戶的需要。性能過度,,客戶不需要就是浪費(fèi),,成本居高不下,結(jié)果使價格失去了競爭優(yōu)勢,,最后導(dǎo)致企業(yè)的崩潰,。 前些年,我國的家電行業(yè),、手機(jī)行業(yè),,雖然一時占據(jù)了很大的市場份額,但實(shí)際上不少企業(yè)虧本,,核心空洞化,,就是因?yàn)樗麄儾皇且宰晕覟橹鳎皇侵劢⒕哂虚L遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢的核心能力,,甚至不是盯住市場和客戶,而是死死地盯住競爭對手,,甚至被競爭對手牽著鼻子走,,結(jié)果,不僅失去了市場,,也使企業(yè)在被動中敗下陣來,。 由此可見,,市場競爭中“知己知彼”,知彼是必要的,,但關(guān)鍵是要在知彼的前提下把重點(diǎn)放在“知己”上,,即透徹分析自己,了解自己,,通過對自己的透徹分析,,清楚地知道自己有哪些欠缺,哪些優(yōu)勢,,特別是要明確自己的發(fā)展方向,。只有這樣,做到以我為主,,有的放矢,,才能超越競爭對手,得到快速發(fā)展,。
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