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| 2007-05-14 徐殿龍 來源:經(jīng)濟參考報 |
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毫不客氣地說,，目前100%的中國企業(yè)在宣傳、公關(guān),、廣告等對外展示形象,，提升品牌，打造企業(yè)軟性競爭力方面存在著這樣那樣的問題,，有的問題還十分嚴重,。
宣傳與廣告,，是完全不同的兩個范疇,，宣傳是新近發(fā)生有一定新聞價值的事實，而廣告則是花錢吆喝，自賣自夸�,，F(xiàn)實中大多數(shù)企業(yè)有時把兩者混為一談了,。
先講新聞宣傳，從一些企業(yè)舉辦的各種類型或級別的“新聞發(fā)布會”不難發(fā)現(xiàn),，無論是在高檔次的場地舉辦,，還是在企業(yè)內(nèi)部舉行，要么就是講排場,，要么就是太實際,，但就形式和內(nèi)容上講，沒有一個十分到位的,。因為他們有三個致命的錯誤做法,，一是認為在高檔地方舉行，就能增強企業(yè)形象了,，就有“新聞”了,，就能感動媒體了；二是在企業(yè)內(nèi)部舉行,，記者一到現(xiàn)場就自然了解企業(yè)了,，就能妙筆生花了；三是一“稿”打天下,，認為給記者提供一份材料或一篇稿子,，不論你選擇何種角度，不論對企業(yè)有效應(yīng),，不管三七二十一,，只要見了報、登出來就可以了,。
再說廣告,，不談那些財大氣粗的大企業(yè)大手筆的廣告大戶，也不去說已經(jīng)“死”去了的央視“標王”,，就中小型企業(yè)來講,，要么“搏殺”，把勝負點壓在廣告上,，經(jīng)營伊始,，用廣告“殺”出一條“血路”，把企業(yè)的生死命運全部押在廣告上,；要么“按兵不動”,，不論外面世界多精彩，所有廣告一概拒絕,；還有一些企業(yè)在投放廣告中急功近利,，一有點效果就忘乎所以到處亂投,，結(jié)果給企業(yè)帶來不可估量的負擔(dān)；而一旦沒見效果,，又馬上停止,，使幾十萬、幾百萬打了水漂,。因此,，只要到企業(yè)走一走，聽一聽,，看一看,，有幾個企業(yè)不為廣告投放而怨聲載道，甚至罵爹罵娘,，為什么,，都是因為花了“冤枉錢”。
關(guān)于公關(guān),，一些大型或有一定知名度的企業(yè),，美其名曰與國際接軌，大都和一些專業(yè)的公關(guān)公司合作,，委托他們作企業(yè)的公關(guān)代理,，但是，這些公關(guān)公司都“代理”些什么,，就筆者接觸到的公關(guān)公司,，要么是把公司的有關(guān)材料或動態(tài)原封不動地轉(zhuǎn)給媒體記者，請求他們發(fā)幾個動態(tài)稿子,，要么根據(jù)企業(yè)的要求,，搞幾個命題活動，結(jié)果企業(yè)花掉大把的服務(wù)費用,，其效果如何,，只有企業(yè)和公關(guān)公司知道。
總體來講,，目前企業(yè)在宣傳廣告上大致有五種錯誤：
一是有錢不問青紅皂白,，想怎么花就怎么花，有的公然說,，老子有的是錢,，來吧，電視,、平面,、路牌一起上；
二是“錢”跟著關(guān)系走,，誰來打招呼,，誰有用,，廣告、宣傳,、公關(guān)費就跟著誰走；三是有“病”亂投醫(yī),，一旦遇到問題或危機時,，企業(yè)亂了方寸，不問結(jié)果,，不看對象,，號稱“花錢消災(zāi)”；四是以老板的主觀喜好投其所好去花錢,，不經(jīng)過嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查,，以老板主觀喜好決定企業(yè)的廣告投放或公關(guān)活動，要么是沒有整體規(guī)劃,，老板說投哪里就是哪里,；五是漫無目標蜻蜓點水式的到處撒網(wǎng)，還以“東方不亮西方亮”自我安慰,。
無論是宣傳,，還是廣告、公關(guān),，筆者曾多次在一些論壇中講過,，這些錢，都是企業(yè)員工滴滴汗水甚至是流血掙出來的,，來之不易啊,。企業(yè)管理者們，當(dāng)你們叫喊甚至感到明顯是花“冤枉錢”的時候,，在心靈深處,，有沒有想過員工的汗水，員工的甘苦,，員工的心血,。 |
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