近日,，有博主發(fā)布拆解小米BE6500 Pro型號(hào)路由器視頻,，發(fā)現(xiàn)該款路由器新版較老版存在減配情況,，內(nèi)存,、閃存,、功放芯片等關(guān)鍵零部件被更換,。該事件引發(fā)廣泛關(guān)注,。
該博主稱,，拆解的兩臺(tái)路由器分別生產(chǎn)于2024年4月和2025年4月,。對(duì)比稱重后發(fā)現(xiàn),，生產(chǎn)日期較晚的路由器散熱片明顯變小變薄，重量減少了105克，減幅達(dá)41%,。
除散熱片外,，生產(chǎn)日期較晚的路由器內(nèi)存、閃存等關(guān)鍵零部件也被更換,。內(nèi)存方面,，老版采用南亞科技的產(chǎn)品，新版則更換為力積電子的產(chǎn)品,；閃存方面,，老版采用華邦電子的產(chǎn)品，新版改為使用兆易創(chuàng)新的產(chǎn)品,；功放芯片方面,，老版為高通產(chǎn)品，新版則改用某不知名型號(hào),。此外,，兩版路由器的包裝盒、底部標(biāo)簽以及型號(hào)均完全一致,，沒有任何區(qū)分新版和老版的標(biāo)識(shí),。
網(wǎng)絡(luò)視頻截圖
這一情況引發(fā)部分消費(fèi)者質(zhì)疑。黑貓投訴上,，已有消費(fèi)者就減配問題發(fā)起投訴,，要求退貨退款或更換為減配前的產(chǎn)品。部分消費(fèi)者反映,，他們?cè)诓恢榈那闆r下購(gòu)買了減配后的產(chǎn)品,，認(rèn)為自己的權(quán)益受到了侵害。
針對(duì)上述情況,，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者以消費(fèi)者身份聯(lián)系小米官方旗艦店客服,，對(duì)方表示，當(dāng)前購(gòu)買BE6500 Pro型號(hào)路由器不區(qū)分“新款”“老款”,，均為正品發(fā)貨,，產(chǎn)品物料正常會(huì)有多個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)的情況，所以不同產(chǎn)品批次間物料會(huì)存在差異,，但所有物料供應(yīng)商均為經(jīng)過小米認(rèn)證的資源池內(nèi)合格供應(yīng)商,，不同物料的產(chǎn)品不影響產(chǎn)品功能和性能。
記者注意到,，目前,，小米官網(wǎng)宣傳頁(yè)顯示：產(chǎn)品圖片、型號(hào),、數(shù)據(jù),、功能,、性能、規(guī)格參數(shù),、用戶界面和其他產(chǎn)品信息可能因產(chǎn)品批次或供應(yīng)商更換等因素而發(fā)生變化,，小米有可能對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行修改，具體信息請(qǐng)參照產(chǎn)品實(shí)物,、產(chǎn)品說明書,。
小米官網(wǎng)截圖
記者還注意到,，這并非小米路由器首次被指出“偷偷減配”,。此前，另一位博主于6月28日發(fā)布小米AX3000T路由器拆機(jī)對(duì)比視頻,，指出其在產(chǎn)品名稱,、產(chǎn)品型號(hào)沒任何變化的情況下，將處理器從MT7981B換成了IPQ5018 ,，頻率縮水到雙核1GHz,，與頁(yè)面宣傳不符。
目前,，該產(chǎn)品在小米官網(wǎng)宣傳頁(yè)已改為：倉(cāng)庫(kù)隨機(jī)發(fā)貨,，以實(shí)際到貨版本為準(zhǔn)。（實(shí)習(xí)生吳佳睿對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)）
