6月16日,，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布消息稱,，日前,，深圳羅馬仕科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,，向深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，自即日起,，召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動(dòng)電源,，三款產(chǎn)品共計(jì)491745臺(tái)。
具體召回產(chǎn)品為：型號(hào)：PAC20-272,，生產(chǎn)批次：C14-P6/P7,、M14-P6/P7、C13-P6/P7,、M20-Q1/Q2,、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2,，制造日期：2023年6月5日至2023年7月28日,、2024年1月5日至2024年2月8日，涉及數(shù)量：331578臺(tái),；型號(hào)：PAC20-392,，生產(chǎn)批次：M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7,、M20-Q6/Q7,、M22-Q6/Q7，制造日期：2024年6月23日至2024年7月31日,，涉及數(shù)量：113253臺(tái),；型號(hào)：PLT20A-152，生產(chǎn)批次：M20-P8/Q1,，制造日期：2023年8月至2024年1月,，涉及數(shù)量：46914臺(tái),。
本次召回的移動(dòng)電源產(chǎn)品，由于部分電芯原材料原因,，極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中可能存在過熱現(xiàn)象,，在極端場(chǎng)景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患,。
深圳羅馬仕科技有限公司將為購買到召回范圍內(nèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)更換一臺(tái)全新的、不低于原產(chǎn)品價(jià)值且符合安全要求的移動(dòng)電源產(chǎn)品,、或做退貨退款處理,，以消除安全隱患。
用戶可登錄深圳羅馬仕科技有限公司官網(wǎng)查看召回公告（首頁-ROMOSS羅馬仕-品牌資訊）,，或撥打客戶服務(wù)熱線400-651-7000,，以查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進(jìn)一步了解具體情況。此外,，用戶可登錄深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“專題服務(wù)-質(zhì)量發(fā)展與監(jiān)督-消費(fèi)品召回管理”欄目了解相關(guān)信息,，也可撥打深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)品召回工作熱線電話（0755-83070439）反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者就此事聯(lián)系羅馬仕方面,，但截至發(fā)稿,，電話始終無人接聽。
此前,，有網(wǎng)友反映收到學(xué)校下發(fā)的排查通知,，稱20000毫安的羅馬仕牌充電器在充電時(shí)易發(fā)生爆炸，如有使用,，建議舍棄,，相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)友熱議。6月14日,，深圳羅馬仕科技有限公司曾發(fā)布公開聲明稱,，對(duì)于近期“北京多所高校禁用羅馬仕充電寶”事件的討論，羅馬仕科技就給師生及公眾帶來的困擾致以誠摯歉意,，公司鄭重承諾：任何經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定存在缺陷的羅馬仕產(chǎn)品,，公司將依法承擔(dān)全部責(zé)任。
資料顯示,，深圳羅馬仕科技有限公司2012年創(chuàng)立于深圳的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),，是專注于移動(dòng)電源、戶外電源,、數(shù)據(jù)充電線,、電源適配器等3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品的全球化品牌。
