今年是荔枝豐產(chǎn)“大年”，眼下正值荔枝集中上市季節(jié),，主產(chǎn)區(qū)廣東預(yù)計(jì)產(chǎn)量將超過(guò)200萬(wàn)噸,，比往年平均產(chǎn)量增收約50%。防止“果賤傷農(nóng)”甚至爛在地里，已成為廣東全省協(xié)力解決的重要課題,。
然而，記者近期在廣東多個(gè)荔枝主產(chǎn)地調(diào)研了解到,，“果子還沒(méi)有運(yùn)費(fèi)貴,，荔枝鮮果和快遞運(yùn)費(fèi)倒掛”成為普遍現(xiàn)象，個(gè)別快遞企業(yè)寄遞費(fèi)用過(guò)高,、強(qiáng)制加收“保鮮費(fèi)”,、不同客戶折扣差距大等問(wèn)題，引發(fā)許多果農(nóng)特別是中小農(nóng)戶的憂慮與不滿,。受訪農(nóng)戶和基層干部呼吁快遞企業(yè)投入更多資源,，加大優(yōu)惠力度，積極履行社會(huì)責(zé)任,，將“惠農(nóng)”真正落到實(shí)處,，避免荔枝產(chǎn)銷出現(xiàn)“豐年反傷農(nóng)”的局面。
運(yùn)費(fèi)高企價(jià)格倒掛
廣東茂名是著名的“荔枝之鄉(xiāng)”,，全市荔枝種植面積超過(guò)140萬(wàn)畝,。近日，記者在茂名高州根子鎮(zhèn),、分界鎮(zhèn)等地走訪時(shí)看到,，幾乎每個(gè)村都種植著大面積的荔枝樹(shù)，品種包括妃子笑,、白糖罌,、白蠟、黑葉等,。在氣溫最高的午間,，艷陽(yáng)高照，也不時(shí)能見(jiàn)到果農(nóng)搭著梯子爬上高高的荔枝樹(shù)摘果,，只為與短暫的采摘窗口爭(zhēng)搶時(shí)間,。
在村里，大大小小的農(nóng)用車,、貨車、冷鏈車進(jìn)進(jìn)出出,，不少人家樓下都堆滿了荔枝,，果農(nóng)們忙著將好果和壞果挑出來(lái)，按箱打包發(fā)給經(jīng)銷商,；或者裝入泡沫箱,，再添上冰袋完成封裝，成批堆好等待快遞公司接收，送往消費(fèi)者手中,。據(jù)國(guó)家荔枝龍眼產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系預(yù)測(cè),，今年全國(guó)荔枝主產(chǎn)區(qū)豐產(chǎn)已成定局，廣東預(yù)計(jì)產(chǎn)量將超200萬(wàn)噸,，相較去年的約80萬(wàn)噸有極大增長(zhǎng),。
荔枝具有“若離本枝，一日而色變,，二日而香變,，三日而味變，四五日外色香味盡去矣”的特性,，對(duì)運(yùn)輸要求極高,。不少果農(nóng)對(duì)記者表示，近年來(lái),，隨著各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展,，荔枝產(chǎn)業(yè)對(duì)電商銷售和快遞運(yùn)輸?shù)囊蕾囋絹?lái)越大。
然而今年,，果農(nóng)們卻面臨著一個(gè)意想不到的困境：高昂的物流成本讓豐收的喜悅大打折扣,。當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)電商途徑銷售的果農(nóng)反映，因?yàn)樨S年荔枝產(chǎn)量大,，銷售價(jià)格普遍偏低,，相較之下，運(yùn)費(fèi)高企現(xiàn)象突出,，不少果農(nóng)還遭遇“運(yùn)費(fèi)比荔枝貴”的倒掛困境,，給鮮果銷售帶來(lái)一定影響。
“6月初是白糖罌荔枝大量上市的季節(jié),，零售價(jià)在5到6元不等,。”在根子鎮(zhèn)元壩村,，一位果業(yè)專業(yè)合作社的負(fù)責(zé)人吳先生告訴記者,，10斤荔枝零售可能就賣五六十元，但是快遞到北京,，運(yùn)費(fèi)可能都要80多元,，折算下來(lái)一斤荔枝的運(yùn)費(fèi)比售價(jià)高一半。
“我反復(fù)跟顧客解釋,，我們荔枝不貴,，就是運(yùn)費(fèi)貴。自電商發(fā)展開(kāi)始到今天,，運(yùn)費(fèi)高一直是個(gè)難題,，不過(guò)今年特別突出,、影響特別大?！眳窍壬f(shuō),，截至目前他賣了差不多一萬(wàn)件，營(yíng)業(yè)額100多萬(wàn)元,，其中運(yùn)費(fèi)占了銷售額的一半以上,。
記者從茂名一處水果銷售點(diǎn)看到的記錄顯示，消費(fèi)者以6.5元的價(jià)格購(gòu)買了12斤荔枝,，共花費(fèi)78元,，通過(guò)順豐特快寄送到河南，一箱12斤荔枝的運(yùn)費(fèi)合計(jì)為121元,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了荔枝鮮果本身的價(jià)值,。如果是同樣重量的荔枝寄到北京、黑龍江等華北,、東北地區(qū),，運(yùn)費(fèi)也會(huì)相應(yīng)更高，分別為129元,、168元,，到黑龍江的運(yùn)費(fèi)已達(dá)到荔枝本身價(jià)格的兩倍還多。
記者從多家主營(yíng)電商直銷的荔農(nóng)及合作社了解到,，目前荔枝市場(chǎng)生鮮快運(yùn)以順豐為主,，其價(jià)格也最高。其余主要是京東和郵政EMS,，價(jià)格對(duì)比順豐相應(yīng)有大約2元/斤的優(yōu)惠,，后兩者的時(shí)效和服務(wù)在一二線城市與順豐差距不大，在其余地區(qū)則或是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)不足,，或是時(shí)效難以達(dá)到生鮮要求,。
廣東茂名高州市采鮮園果蔬合作社冷庫(kù)里準(zhǔn)備發(fā)貨的荔枝鮮果?！∮浾摺∴嚾A 攝
不少果農(nóng)求助“搭車”遇阻
據(jù)廣東省郵政管理局統(tǒng)計(jì),，截至6月8日，以郵政,、順豐,、京東為主的寄遞企業(yè)累計(jì)完成寄遞業(yè)務(wù)量524.84萬(wàn)件，寄遞荔枝2.47萬(wàn)噸,。順豐表示,，該公司已在茂名、廣州,、東莞、湛江、惠州等地投入7塊場(chǎng)地作為荔枝臨時(shí)中轉(zhuǎn)場(chǎng),，面積超2萬(wàn)平方米,；為了方便前端農(nóng)戶寄遞，全廣東省投入臨時(shí)攬收點(diǎn)超3000個(gè),，每個(gè)點(diǎn)安排1到10名員工幫助農(nóng)戶剪枝,、裝箱、打包,、貼單寄遞,。
“好是真好，但貴也是真貴,?！倍辔焕筠r(nóng)向記者表示，順豐搭建的網(wǎng)絡(luò)比較完善,，時(shí)效更有保障,，消費(fèi)者也比較信賴，所以目前整個(gè)荔枝運(yùn)輸市場(chǎng)定價(jià)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以順豐為主,。但在占據(jù)了主要市場(chǎng)份額的同時(shí),，除了“吃不消”的高額基礎(chǔ)快遞費(fèi)外，荔農(nóng)還反映順豐有強(qiáng)制加收費(fèi)用和不同用戶差價(jià)較大等問(wèn)題,。
——強(qiáng)制收取“保鮮費(fèi)”,。自古以來(lái)，荔枝運(yùn)輸難點(diǎn)在于長(zhǎng)途中的保鮮,，因此一般都采取“泡沫箱+冰袋+（航空）冷鏈”的運(yùn)輸方式,。高州市一家果蔬合作社的負(fù)責(zé)人林大姐表示，現(xiàn)在荔枝是按照最高價(jià)的特快來(lái)收取運(yùn)費(fèi),，但是在此基礎(chǔ)上還需要加收“保鮮費(fèi)”,，這讓其非常不解?！氨緛?lái)就已經(jīng)收了生鮮類的快遞運(yùn)費(fèi),，為什么還要收‘保鮮費(fèi)’？”
記者從果農(nóng)處了解到,，目前順豐保鮮費(fèi)發(fā)廣東省內(nèi)均為3元,，省外5元。順豐在回應(yīng)記者采訪時(shí)表示,，“保鮮費(fèi)”是指生鮮快件優(yōu)先上車,、優(yōu)先占用倉(cāng)位、優(yōu)先派送的服務(wù)費(fèi)用,。據(jù)悉,，順豐對(duì)溫度要求特別敏感的醫(yī)藥,、生鮮等要求收取“保鮮費(fèi)”。
“生鮮運(yùn)輸總共有21道環(huán)節(jié),，有些需要專門加冰降溫,，全程溫控，這些都是硬成本,?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。但是,，記者也了解到,，目前郵政快遞不收取保鮮費(fèi)。
——大中小戶快遞費(fèi)用差異較大,，越需要折扣的小農(nóng)戶越難拿到折扣,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前荔枝運(yùn)輸價(jià)格是在順豐特快的基準(zhǔn)價(jià)上按照不同的運(yùn)輸規(guī)模進(jìn)行折扣,，大約在九折到六五折不等,。林大姐所在合作社在當(dāng)?shù)厥潜容^有名的銷售大戶，她表示,，目前享受的是基準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)六五折的價(jià)格,，以6月初10斤白糖罌荔枝發(fā)到北京為例，148元包郵的價(jià)格,，包括5元的保鮮費(fèi)和10元的包材費(fèi)用,，運(yùn)費(fèi)打完折后總共約75元，除去工人打包費(fèi)用3元,，荔枝的價(jià)格為70元,。吳先生屬于中小荔枝銷售商，就只有七折的優(yōu)惠,。
另一位散戶丁先生說(shuō),，因?yàn)椤笆浅渲刀皇窃陆Y(jié)的用戶，只能有九折”,，10斤荔枝快遞到北京需要105元運(yùn)輸成本,，其中快遞費(fèi)約90元，包材和保鮮費(fèi)15元,。測(cè)算下來(lái),，大戶和散戶一件荔枝運(yùn)輸成本差距達(dá)到30元。如果想要便宜,，可以選郵政EMS寄遞,，同樣10斤荔枝寄到北京，加包材一起運(yùn)費(fèi)僅需75元,。
部分小戶和散戶荔農(nóng)告訴記者,，由于差價(jià)較大,，自己只能降價(jià)賣果才能跟大戶競(jìng)爭(zhēng)，有些散戶為了降低成本希望能夠“掛賬”大戶,，也屢屢被拒,。
在社交平臺(tái)上，記者也看到不少果農(nóng)求助,，希望有大戶能夠出借賬號(hào)，讓自己“搭車”打折發(fā)貨,，因?yàn)樾魩资?、幾百單談不下?lái)?！绊権S貴得離譜,，接受不了，只好取消了,，充會(huì)員也沒(méi)便宜多少,，請(qǐng)問(wèn)要怎么樣才能優(yōu)惠呢？”標(biāo)注為茂名電白的一位果園主在小紅書(shū)求助,。
林大姐對(duì)記者說(shuō),，合作社已經(jīng)是最高的運(yùn)費(fèi)折扣了，但因?yàn)楫a(chǎn)品是包郵的,，如果快遞運(yùn)費(fèi)能讓利更多,，就可以賣更多的荔枝，利潤(rùn)空間就更大些,。這樣送鮮果到她這里銷售的中小果農(nóng)也可以獲取更多收益,。
順豐表示，公司今年已投入200余條線路全程冷鏈運(yùn)輸,，確保荔枝品質(zhì),，成本較高。在收費(fèi)方面,，價(jià)格均有公示,，同去年相比，順豐荔枝寄遞也并未漲價(jià),。不同地區(qū)在人力運(yùn)力等方面資源投入程度和保障能力存在差異,，具體的價(jià)格可能因客戶的規(guī)模、層級(jí)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)波動(dòng)情況會(huì)出現(xiàn)一定差異,。
“荔枝市場(chǎng)各家快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)‘內(nèi)卷’,，順豐也在不斷根據(jù)客戶情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。特快/標(biāo)快產(chǎn)品方面,，順豐今年給電商大客戶的價(jià)格折扣低至六五折,，部分同行也可能會(huì)用低于順豐折扣的價(jià)格去爭(zhēng)取客戶,。”順豐回應(yīng)稱,。
期盼“惠民”落到實(shí)處
業(yè)內(nèi)人士表示,，目前荔枝剛剛進(jìn)入產(chǎn)銷旺季，6月中下旬還將迎來(lái)大批量荔枝上市,，寄遞壓力和果價(jià),、運(yùn)費(fèi)的矛盾將更為凸顯。高州市有關(guān)方面負(fù)責(zé)人表示,，目前廣東荔枝剛進(jìn)入產(chǎn)銷旺季,，荔枝銷售關(guān)系著農(nóng)戶的收入，“我們已就運(yùn)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題與順豐交流多次,，但一直未能達(dá)成有效共識(shí),。”
“看到快遞費(fèi)都嚇?biāo)廊肆?，怎么賣出去呢,？”“去年寄了荔枝，今年不敢寄了”“你不發(fā),，后面排隊(duì)等著發(fā),，怎么可能打折”“100元運(yùn)費(fèi)壓彎了50元荔枝的腰，這口‘甜’該怎么送到遠(yuǎn)方人嘴邊,？”記者在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上看到網(wǎng)民針對(duì)荔枝運(yùn)費(fèi)問(wèn)題留言,，質(zhì)疑和擔(dān)憂之聲不絕。
一些受訪對(duì)象表示,，郵政快遞業(yè)是社會(huì)先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),，在服務(wù)生產(chǎn)生活、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用,。記者在順豐官網(wǎng)上也看到，這家國(guó)內(nèi)一流的物流企業(yè)明確表示“順豐深知企業(yè)與社會(huì)一脈相系,，在發(fā)展的道路上,，始終不忘初心，堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任,，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)回饋社會(huì),、服務(wù)民生?！?/p>
在接受記者采訪時(shí),，順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司會(huì)全力以赴投入資源，護(hù)航荔枝運(yùn)輸,。產(chǎn)區(qū)荔農(nóng)和基層干部說(shuō),，希望其加強(qiáng)惠民助農(nóng)力度，主動(dòng)加大運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠力度,，例如推出廣東荔枝專項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),，根據(jù)產(chǎn)量調(diào)整優(yōu)惠幅度，將大額優(yōu)惠下沉至小戶,、散戶,。
面對(duì)高價(jià)的快遞費(fèi)用，也有受訪者建議農(nóng)業(yè)主管部門和地方政府發(fā)揮更大的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,，幫助有困難的小散果農(nóng)對(duì)接大電商,、大農(nóng)戶和快遞企業(yè)，共同開(kāi)拓更為廣泛的市場(chǎng)和消費(fèi)群體,，努力實(shí)現(xiàn)“多贏”局面。同時(shí),，加強(qiáng)物流體系建設(shè),，推動(dòng)更多快遞企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，提升服務(wù)能力,，優(yōu)化服務(wù)水平,，讓商家、農(nóng)戶,、消費(fèi)者有更多選擇,。
（經(jīng)參調(diào)查線索征集郵箱：[email protected]）
