新華社北京6月6日電題：“學(xué)八字”“通奇門”動輒收費數(shù)千元——“國學(xué)直播”亂象調(diào)查
新華社“新華視點”記者徐弘毅
“我媽說想花4000元報個班,，我才發(fā)現(xiàn)她迷上了‘國學(xué)直播’。”河北居民王先生告訴記者,，“一個所謂的‘大師’在直播間里講玄學(xué),，說家里不能擺這個那個，床應(yīng)該怎么擺,，灶臺應(yīng)該朝哪個方向,，我媽深信不疑?！?/p>
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，近期，一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺賬號以傳播“國學(xué)”或“傳統(tǒng)文化”的名義,，引導(dǎo)受眾購買價格動輒數(shù)千元,、迷信色彩濃厚的線上課程，需引起警惕,。
“國學(xué)直播”充斥迷信營銷
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，當前一些短視頻直播平臺上有很多賬號以“國學(xué)”名義開展直播，虛構(gòu)“大師”身份宣揚迷信,。營銷團隊使用各種話術(shù)斂財,，受眾尤其是老年群體易上當受騙。
記者日前進入一個粉絲數(shù)為11.7萬的“易學(xué)國學(xué)文化”直播間,，畫面下方“免費領(lǐng)取5天國學(xué)直播課”的推廣鏈接引人注目,。記者點擊鏈接后，即跳轉(zhuǎn)至微信添加客服,，并在對方引導(dǎo)下進入一個第三方直播平臺的微信小程序,。
此后在該平臺上，一名自稱“玉禪老師”的主播連續(xù)5天晚上開播,，內(nèi)容從“學(xué)八字”“識面相”講到“通奇門”,，宣稱學(xué)會這些知識就能趨吉避兇、財運亨通,，并以“改運”案例佐證,。
隨著課程臨近尾聲，“玉禪老師”開始推銷一門價格為2680元的“大師班”課程,，稱“自學(xué)越學(xué)越迷茫,，十個奇門九個瘋”，必須依靠師承,。隨后評論區(qū)便有人發(fā)帖稱：“付好了,，怎么聯(lián)系？”
然而,，記者查看該小程序的交易評價時發(fā)現(xiàn),，早在2024年就有網(wǎng)民評論稱是“騙人的,，別信”。在黑貓投訴平臺上,，多位網(wǎng)民反映該小程序開發(fā)者“武漢班樂墨藝科技有限公司”虛假宣傳培訓(xùn)算命,、易經(jīng)，造成自己數(shù)千元費用損失,。
有類似遭遇的人不在少數(shù),。記者在黑貓投訴平臺上以“國學(xué)直播”為關(guān)鍵詞檢索，相關(guān)投訴有200多條,。有網(wǎng)民在聽課后被告知有“血光之災(zāi)”,，于是花費2萬多元報名各種課程，結(jié)果直播平臺打不開,、客服失聯(lián),。
虛假“大師”誘導(dǎo)成交，灰色直播提供平臺
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，此類“國學(xué)直播”的套路是：虛構(gòu)“大師”身份,、采用誘導(dǎo)脅迫等話術(shù)促成交易、第三方直播服務(wù)商提供灰色平臺,。
——包裝“老師”宣揚迷信,。在前述推廣鏈接里，“玉禪老師”被宣傳為“師承天柱山白鶴宮周辛寅道長”,，但記者致電安徽天柱山風景區(qū)了解到,，當?shù)匕Q宮早已在歷史上毀于戰(zhàn)亂，現(xiàn)僅存遺址,；國家宗教事務(wù)局宗教基礎(chǔ)信息查詢系統(tǒng)顯示,，當?shù)匾矝]有名為“周辛寅”的道教教職人員。
一名從某“國學(xué)直播”團隊離職的工作人員告訴記者,，這些直播間的“老師”“大仙”等身份多是虛構(gòu)偽造的,，并且有“群演”在直播時配合主播互動。河南良承律師事務(wù)所新型網(wǎng)絡(luò)犯罪辯護中心主任彭志偉表示,，此類直播還常常虛構(gòu)學(xué)員“改運”案例向觀眾灌輸迷信觀念。
——連環(huán)話術(shù)誘導(dǎo)受眾購買課程,。在另一個名為“飛水國學(xué)堂”的直播課上,，客服向記者頻繁推銷價格約3000元的“易學(xué)課”，并且發(fā)來一個顯示為“下下簽”的求簽結(jié)果,，表示“這是老師剛才求的一簽,，你的問題磁場是很大的。為了家庭,，為了你自己,，為了你的后代,，難道你真的要這樣等下去嗎？”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，不少主播利用中老年群體對健康,、運勢的擔憂，編造“血光之災(zāi)”“壽命威脅”等虛假信息,，迫使其購買課程或服務(wù),。
——部分直播平臺打“擦邊球”。多位受訪者反映,，“國學(xué)直播”多通過一些大的短視頻平臺引流,，但真正的直播課程內(nèi)容并不在大平臺上進行，而是誘導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至外部直播間,。
通過網(wǎng)址分析,，前述“飛水國學(xué)堂”直播課采用的是一個名為“星炎云”的第三方直播平臺。記者以咨詢合作為由聯(lián)系上“星炎云”一名客戶經(jīng)理,，對方證實該直播課用的就是其平臺,，并表示該平臺不需要上傳主播真實身份信息?！安挥锰囝檻],，我們國學(xué)客戶很多，沒有太多的風控,，比抖音好多了”,。
加強監(jiān)管力度，關(guān)懷保障特定群體
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》明確規(guī)定,，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作,、復(fù)制、發(fā)布宣揚邪教和封建迷信的信息,。
今年4月,，中央網(wǎng)信辦開展為期3個月的“清朗·整治短視頻領(lǐng)域惡意營銷亂象”專項行動，“違規(guī)引流營銷問題”是重點聚焦的4類問題之一,，其中包括利用“情感交流”“國學(xué)文化”“中醫(yī)養(yǎng)生”“快速致富”等噱頭,，誘騙老年人等特定群體非理性消費。
近期,，多地公安機關(guān)通報破獲“國學(xué)直播”涉嫌詐騙相關(guān)案件,。專家建議加大打擊力度，落實平臺監(jiān)管責任,，謹防群眾上當受騙,。
彭志偉說，近年來,，一些國學(xué)類經(jīng)營項目涉嫌詐騙的模式和情形呈現(xiàn)多樣化,，需要警惕不法分子利用某些傳統(tǒng)文化的神秘性和公眾對國學(xué)的興趣,，通過虛假宣傳、恐嚇營銷等手段實施欺詐,，對相關(guān)亂象要加大打擊力度,。
同時，相關(guān)平臺要落實全鏈條監(jiān)管責任,。廣東金橋百信律師事務(wù)所律師朱書陽表示,，“國學(xué)直播”運作模式從引流到變現(xiàn)涉及多環(huán)節(jié)、多平臺,，各方應(yīng)對相關(guān)運營賬號的資質(zhì),、直播內(nèi)容，以及引流至微信“加好友”的營銷行為加強實質(zhì)性監(jiān)管,。此外,，第三方直播服務(wù)商亟待加強合規(guī)監(jiān)管，筑牢安全防線,。
此外,，還需做好特定群體關(guān)懷保障，謹防群眾上當受騙,。廣州中醫(yī)藥大學(xué)國學(xué)院副院長劉鵬說,，老年人、疾病患者,、情感焦慮者等人群心理狀況較為脆弱,，容易被旁門左道影響，建議加強社區(qū),、家庭對他們的關(guān)懷,、支持；同時,，做好線上線下防騙科普宣傳,。
專家提醒，公眾勿輕信“免費課程”“改運消災(zāi)”等虛假宣傳,，切勿隨意給陌生人轉(zhuǎn)賬,，謹防上當受騙。如不慎遭遇詐騙,，應(yīng)當保留相關(guān)證據(jù),，盡快報警求助。
