在江蘇蘇州觀前街古色古香的商鋪穿行,，法國(guó)游客迪恩的行李箱塞得滿滿當(dāng)當(dāng)——漢服、刺繡圍巾,、手工茶具,，還有新款的智能手機(jī)?！斑@已經(jīng)是我第二次來(lái)中國(guó)‘掃貨’了,，每次都覺(jué)得買不夠?！?/p>
隨著“中國(guó)游”持續(xù)升溫,，從北京秀水街到義烏國(guó)際商貿(mào)城，從海南免稅店到深圳華強(qiáng)北,，越來(lái)越多外國(guó)游客專程到中國(guó)買買買,。
“中國(guó)購(gòu)”究竟藏著怎樣的吸引力？
空箱來(lái)滿載歸
“一定要帶空箱子去中國(guó),！”這個(gè)實(shí)用小貼士近期在海外社交平臺(tái)引發(fā)熱議,。從“China Travel”（中國(guó)游）到“China Shopping”（中國(guó)購(gòu)），外國(guó)人來(lái)華買買買正成為跨境旅游新趨勢(shì),。
國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，今年“五一”假期外國(guó)人出入境達(dá)111.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)43.1%,。上海的不少出租車司機(jī)注意到,，外國(guó)游客越來(lái)越多的同時(shí)，行李箱也越來(lái)越大,。數(shù)據(jù)顯示,，4月30日到5月4日，境外來(lái)滬消費(fèi)4.55億元,，同比增長(zhǎng)211.6%,。
“看這個(gè)錢包，每一個(gè)圖案都是手工繡的,?！焙Ｍ庖曨l平臺(tái)上，來(lái)自南非的博主薩拉和網(wǎng)友分享近日中國(guó)行的收獲，“還有這個(gè)會(huì)自動(dòng)泡茶的保溫杯,，設(shè)計(jì)太棒了,！”
一些海外消費(fèi)者甚至組成“代購(gòu)團(tuán)”，專門飛來(lái)中國(guó)采購(gòu)熱門商品,。社交媒體上,，有博主發(fā)起“互助代購(gòu)”邀請(qǐng)：“如果你這周去中國(guó)，幫我代購(gòu)點(diǎn)東西,。下次我去幫你帶,。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),，去年10個(gè)試點(diǎn)地區(qū)辦理“即買即退”退稅規(guī)模同比增長(zhǎng)22倍,，是全國(guó)離境退稅規(guī)模同比增速的18倍。
從中國(guó)制造到中國(guó)“智造”,，外國(guó)游客的購(gòu)物偏好也在悄然變化,。
“以前會(huì)買小玩偶和便宜的紀(jì)念衫，現(xiàn)在更想帶回有特色的東西,?！钡隙髡f(shuō)，他的購(gòu)物清單上,，真絲制品、陶瓷,、漢服占據(jù)重要位置,，智能產(chǎn)品則是必購(gòu)選項(xiàng)?！爸袊?guó)產(chǎn)品的質(zhì)量,、設(shè)計(jì)和迭代速度都令人驚嘆?！?/p>
支付平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,，外國(guó)游客在華消費(fèi)中，本土商超,、潮流文創(chuàng),、特色美食等占比顯著提升。
旅游“流量”變消費(fèi)“留量”
“中國(guó)購(gòu)”緣何走紅,？
實(shí)惠+方便,，是吸引外國(guó)游客來(lái)華購(gòu)物的重要因素。在華購(gòu)物到底能省多少錢,？
在南京德基廣場(chǎng),，意大利游客馬里諾通過(guò)“即買即退”服務(wù)，“足不出店”就領(lǐng)到近1000元退稅款，轉(zhuǎn)身又購(gòu)入一套睡衣,?！笆謾C(jī)上操作幾步就能到賬，超級(jí)方便,，這讓我更想多買些特色商品,。”
無(wú)錫某商場(chǎng)財(cái)務(wù)總監(jiān)陳友平介紹,，按退稅率11%計(jì)算,，再扣除2%手續(xù)費(fèi)，外國(guó)游客消費(fèi)1萬(wàn)元人民幣商品可節(jié)省900元,?！斑@對(duì)購(gòu)買奢侈品、高端電子產(chǎn)品等商品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，吸引力尤為突出,，也有利于刺激再消費(fèi)?！?/p>
免簽政策持續(xù)放寬讓“中國(guó)游”更易轉(zhuǎn)化為“中國(guó)購(gòu)”,。國(guó)家移民管理局4月15日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，240小時(shí)過(guò)境免簽政策實(shí)施以來(lái),，全國(guó)入境外國(guó)人同比增長(zhǎng)40.2%,，其中免簽入境游客占比達(dá)71.3%。
“能停留更久,，就可以去更多附近的城市,，自然也要買買買?！瘪R里諾說(shuō),。不少周邊國(guó)家游客來(lái)華購(gòu)物熱情高漲。在韓國(guó),，一些年輕消費(fèi)者甚至掀起“周五下班飛中國(guó)”的短途購(gòu)物潮,。
商務(wù)部等部門近期也推出一系列便利化舉措，如將離境退稅起退點(diǎn)從500元降至200元,、現(xiàn)金退稅限額提高至2萬(wàn)元,，在境外旅客聚集地增設(shè)退稅商店，將“即買即退”服務(wù)措施推廣至全國(guó)等,。
中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)宋向清認(rèn)為,，一系列優(yōu)化政策落地豐富了消費(fèi)場(chǎng)景，緩解了退稅商店偏少,、分布不均等問(wèn)題,。同時(shí)，進(jìn)一步降低了購(gòu)物門檻，激發(fā)外國(guó)游客更多“隨手買”“多次買”的消費(fèi)行為,。
外卡POS機(jī)覆蓋率提升,，支付寶、微信等移動(dòng)支付的“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”能力不斷迭代,，讓不少地區(qū)實(shí)現(xiàn)了“碰一下”可支付,。北京、上海,、深圳等地還推出多語(yǔ)種退稅指南和電子地圖,，讓外國(guó)游客“買得放心、退得省心”,。
外國(guó)游客的“購(gòu)物車”也折射出“中國(guó)制造”的全球競(jìng)爭(zhēng)力,。江蘇省社科院社會(huì)政策所所長(zhǎng)張春龍表示，中國(guó)產(chǎn)品的高新技術(shù)含量上升,、制造業(yè)供應(yīng)鏈不斷完善,，讓不少國(guó)產(chǎn)品牌在全球市場(chǎng)上的魅力與日俱增?！案咂焚|(zhì),、高性價(jià)比促成外國(guó)游客持續(xù)來(lái)華‘淘好物’?！?/p>
讓全球游客“常來(lái)常買”
“中國(guó)購(gòu)”熱潮反映出我國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
宋向清指出,，2024年我國(guó)入境消費(fèi)占GDP比重約為0.5%，與世界主要國(guó)家1%至3%的水平仍有差距,；若提升至占GDP的1%,，可帶動(dòng)超萬(wàn)億元新增消費(fèi)規(guī)模。
受訪人士建議,，需緊抓入境消費(fèi)熱潮乘勢(shì)而上,、主動(dòng)作為,，積極打造全球游客“來(lái)了不想走,、走了還想來(lái)”的消費(fèi)引力場(chǎng)。
有商場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出,，退稅標(biāo)識(shí)是國(guó)際消費(fèi)的“認(rèn)證”,，應(yīng)鼓勵(lì)更多不同等級(jí)的納稅信用企業(yè)申請(qǐng)離境退稅和“即買即退”商店。目前不少免稅店仍以銷售進(jìn)口商品為主,，可鼓勵(lì)更多國(guó)產(chǎn)高質(zhì)量商品入店,，讓境外游客有更多消費(fèi)選擇。
張春龍表示,，各地可利用免簽政策,，整合碎片化的入境旅游場(chǎng)景，如通過(guò)“坐著高鐵去旅行”，城市間統(tǒng)籌串聯(lián)資源推出“一程多站”精品線路,。同時(shí),，打造集旅游、購(gòu)物,、文化,、體育、健康于一體的綜合消費(fèi)場(chǎng)景,，鼓勵(lì)游客深度體驗(yàn)本土生活方式,。
中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司入境部歐洲市場(chǎng)室總監(jiān)周占峰認(rèn)為，不可忽視入境游客普遍喜愛(ài)的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”,，夜市,、集市、服裝攤位,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等具有煙火氣的商業(yè)氛圍能讓更多境外游客愿意停留甚至留戀不舍,。
配套服務(wù)也需進(jìn)一步精細(xì)化。周占峰建議,，一方面提升多語(yǔ)種服務(wù),、數(shù)字導(dǎo)覽等能力，另一方面可搭建服務(wù)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，一鍵鏈接出行,、外賣、觀影等服務(wù)端口,，一站式滿足消費(fèi)體驗(yàn),。同時(shí)，要嚴(yán)肅查處哄抬物價(jià),、無(wú)照經(jīng)營(yíng),、制假售假等行為。
華略智庫(kù)高級(jí)研究員王旭認(rèn)為,，當(dāng)前網(wǎng)紅博主和國(guó)際游客攻略筆記等傳播方式導(dǎo)致不少游客目的地和消費(fèi)偏好逐漸趨同,，應(yīng)鼓勵(lì)國(guó)貨品牌開(kāi)辟“海外首店”，各方充分利用“觸媒”效應(yīng),，精準(zhǔn)制定營(yíng)銷策略,，吸引更多外國(guó)游客“常來(lái)常買”。
