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讓“車輪上的奮斗者”跑得更穩(wěn)
——平臺企業(yè)探索新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障新路徑
2025-03-12 記者 班娟娟 來源:經濟參考報

  穿梭在大街小巷的外賣騎手,輾轉于城市鄉(xiāng)間的貨運司機……作為新就業(yè)形態(tài)勞動者群體的生力軍,,越來越多“車輪上的奮斗者”成為權益保障的“安心人”,。

  “要加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障”“推進擴大職業(yè)傷害保障試點”……新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障問題越來越受到重視?!督洕鷧⒖紙蟆酚浾吡私獾?,目前多個平臺型企業(yè)推出保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權益的舉措,如貨拉拉,、閃送等為從業(yè)者購買職業(yè)傷害保險,,美團、京東等為騎手購買社保,,還有平臺推出“防疲勞”機制保障司機休息等,。

  在業(yè)內人士看來,從政策到平臺,,當職業(yè)傷害險兜住風險底線,,社保體系消除后顧之憂,健康管理守住奮斗底線,,正重新定義數字經濟時代的人本價值,,讓“車輪上的奮斗者”跑得更穩(wěn),也讓每一份流動的汗水都獲得應有的尊重,。

  全國總工會開展的調查顯示,,我國新就業(yè)形態(tài)勞動者有8400萬人,規(guī)模正不斷擴大,。過去,,這個群體往往難以被納入現(xiàn)行社會保障體系,而他們的職業(yè)有著抗風險能力差的特點,政府和企業(yè)為他們做好兜底保障尤為重要,。

  2022年,,人社部等部門在北京、江蘇等七省市啟動新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點,,貨拉拉,、美團、曹操出行等七家平臺企業(yè)成為第一批試點的平臺型企業(yè),,為保障新就業(yè)群體的權益邁出了重要一步,。

  貨拉拉司機蔣幕云在廣州跑貨運,他成為平臺貨運司機已有三年多,,此前曾購買過商業(yè)保險,,但由于保額較低,后來沒有續(xù)費,。貨拉拉成為職傷保試點企業(yè)后,,也為蔣幕云購買了職業(yè)傷害保險。

  2023年3月,,蔣幕云在廣州拉貨過程中不幸發(fā)生車禍,,導致胸部肋骨骨折,面臨較大的治療費用開支,。在平臺工作人員的幫助下,他提交了申請賠付的資料,,并獲得了4.5萬元的賠償,,幫助他渡過了難關。如今,,他已康復并回歸到貨拉拉平臺接貨運訂單,。“我送貨時擔心過安全保障問題,,平臺為我們購買職業(yè)傷害保險,,讓我們更加安心了?!笔Y幕云說,。

  據貨拉拉介紹,截至目前,,該平臺針對司機職業(yè)傷害保險累計投入超過1億元,,保險累計覆蓋160萬新老司機,平臺協(xié)助超過1000名司機申請理賠,,單起案例最高賠付額度超過百萬元,。

  數據顯示,目前,職業(yè)傷害保障試點運行兩年多,,涵蓋了出行,、外賣、即時配送,、同城貨運等四個行業(yè),,已有1037.99萬人納入參保范圍。

  “目前我國新就業(yè)群體的社會保障體系仍不夠完善,,很多新就業(yè)形態(tài)勞動者在不確定性的環(huán)境中開展工作,,長時間戶外作業(yè)、交通的意外風險高,、工作強度大,。”中國產業(yè)發(fā)展研究院常務副院長劉大成認為,,平臺企業(yè)針對這一群體在工作過程中可能存在的風險,,為他們購買職業(yè)傷害保險,可以有效提高他們的抗風險能力,,這也是平臺關懷的體現(xiàn),。

  值得關注的是,人社部日前表示,,將在總結新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點經驗的基礎上,,通過完善費率等政策,從擴容省份,、新增企業(yè),、拓寬行業(yè)等方面,穩(wěn)妥有序擴大試點范圍,,準備將試點省份由七個增加到17個,,并逐步在全國推廣實施。

  在新就業(yè)群體中,,很大一部分人員集中在出行,、同城貨運、外賣,、即時配送等行業(yè),,他們可能面對復雜路況和高強度工作對身體帶來的傷害,如何更好地保障他們的健康與安全也是每個平臺型企業(yè)面臨的新課題,。

  順豐同城此前發(fā)布的《騎手健康調研報告》顯示,,因為長時間在戶外奔跑、經常上下樓等原因,,容易引發(fā)騎手膝蓋方面的慢性疼痛,,近一半的受訪騎手表示存在膝關節(jié)疼痛的情況,。另有《中國卡車司機健康狀況調查報告》顯示,約1/3的卡車司機患有慢性疼痛,,這可能與他們長時間駕駛,、缺乏身體活動以及特定的工作姿勢相關。

  圍繞新就業(yè)形態(tài)勞動者的健康權益保護問題,,一些平臺型企業(yè)也在開展新探索,,如順豐同城聯(lián)合廣州市體質健康管理協(xié)會,對騎手進行健康情況摸底,,建立健康檔案,,提供免費的全科醫(yī)生7×24小時醫(yī)療健康咨詢服務。

  針對貨車司機健康與安全問題,,貨拉拉與深圳職業(yè)病防治所聯(lián)合開發(fā)“司機健康操”,,向司機宣傳頸椎、腰椎等常見職業(yè)病患的預防知識,,累計參與司機超過53.5萬人次,。在行駛安全方面,貨拉拉應用人工智能技術搭建智能安全防控系統(tǒng),,重點關注的違規(guī)載人和危險品運輸的召回率均大于95%,;為保證司機休息權益,貨拉拉還推出“防疲勞”機制,。

  劉大成表示,,保障新就業(yè)形態(tài)勞動者健康與安全能減少社會矛盾,減少因職業(yè)傷害導致的貧困,、家庭困境等問題,。貨拉拉等平臺出臺措施保障新就業(yè)群體的健康和安全權益是一個好的行業(yè)趨勢,也能推動平臺型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。

  “隨著政策的完善與技術的驅動,我國新就業(yè)群體權益保障將逐漸實現(xiàn)制度化,,平臺型企業(yè)將起到新業(yè)態(tài)勞動者權益保障‘守護者’的角色,,在持續(xù)提高從業(yè)人員收入的同時,也能更好保障從業(yè)者的健康與安全,,推動行業(yè)實現(xiàn)良性健康發(fā)展,。”劉大成說,。

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