哈爾濱中央大街人潮涌動，南京夫子廟摩肩接踵,，泰山十八盤人流如織……記者采訪獲悉,，今年春節(jié)假期，傳統(tǒng)“北上南下”旅游線路依舊火熱,，三四線城市旅游市場受返鄉(xiāng)人流帶動亦維持高熱度,。與此同時，在政策,、網(wǎng)絡熱潮,、人工智能技術應用等因素作用下，跨境游,、非遺游等文旅新亮點持續(xù)涌現(xiàn),。業(yè)內多位受訪者表示，今年春節(jié)假期折射旅游市場需求依舊旺盛,，預計2025年市場整體將延續(xù)穩(wěn)步上漲態(tài)勢,；同時，人工智能技術的深入應用為市場帶來新機遇,。
文旅消費亮點紛呈
2025年綜合運輸春運工作專班數(shù)據(jù)顯示,，春節(jié)假期8天（2025年1月28日至2月4日），全社會跨區(qū)域人員流動量超23億人次,，其中鐵路客運量9612萬人次,，公路人員流動量218818萬人次，水路客運量935.3萬人次,，民航客運量1828.58萬人次,。
在高位增長的人流帶動下，旅游市場呈現(xiàn)火爆態(tài)勢,。截至2月3日,，西湖景區(qū)接待客流量63.04萬人次，相比2024年同期增長44.99%,；秦始皇兵馬俑博物館春節(jié)期間每天投放門票7.5萬張,，均被一搶而空，游客笑稱“羽絨服的毛都擠出來了”。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,，今年春節(jié)假期,，歷史文化類景區(qū)和博物館類景區(qū)旅游熱度同比增長超過50%。
途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德認為,，春節(jié)旅游市場的這股熱勁,，折射出國內巨大的消費潛力?！跋啾?024年春節(jié)假期,，今年多了一天，2024年中央經(jīng)濟工作會議又把促消費放到重要位置,，全國多地出臺政策支持文旅市場發(fā)展,，種種因素疊加加速市場潛力釋放?！?/p>
多位業(yè)內人士表示,，在政策帶動下，今年春節(jié)旅游市場除了延續(xù)以往“北上南下”等消費熱點外,，也呈現(xiàn)出跨境游,、非遺游等諸多新亮點。
“得益于2024年以來不斷加碼的免簽政策,，以及春節(jié)前小紅書走紅網(wǎng)絡等因素影響,，今年春節(jié)期間出入境旅游增長超乎預期?！蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功說,，同程旅行數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期,，國內三線以下城市居民出境預訂熱度增長超一倍,。攜程數(shù)據(jù)顯示，該平臺跨境游整體訂單同比2024年增長三成,，其中入境游門票訂單同比增長180%,，入境游酒店訂單同比增長超六成。
與此同時,，全國多地將非遺元素作為今年春節(jié)文旅市場的重要引力點,。從福州三坊七巷里的“三條簪”走紅網(wǎng)絡，到潮汕英歌舞亮相上海,、重慶,，富含濃濃傳統(tǒng)文化的非遺活動，成為一張張靚麗的廣告牌,，吸引游客前往體驗,。途牛數(shù)據(jù)顯示,，故宮博物院、中國國家博物館,、南京博物院,、湖南博物院、陜西歷史博物館等文博場館春節(jié)期間一票難求,。攜程數(shù)據(jù)顯示,，河南開封、福建莆田,、廣東汕頭等地搜索熱度翻倍,，攜程海外平臺上,，“燈會”“廟會”“戲劇”等非遺相關項目門票搜索熱度同比2024年增長近7.5倍,。
“隨著觀光游向度假游升級，消費者的旅游目的已不僅僅局限于逛景區(qū),，而在于獲得有別于以往的獨特體驗,。”蘇州太湖國家旅游度假區(qū)文體旅游發(fā)展局副局長趙偉東說,，今年春節(jié)長假期間,，當?shù)赜煤梅沁z民俗“鄧尉探梅”等元素，將賞景與體驗非遺相結合,，實現(xiàn)客流量的同比增長,。
近日，在成都博物館,，一名小朋友使用AR眼鏡智慧講解器參觀,。春節(jié)假期，人們走出家門休閑游玩,，享受假日時光,。 新華社記者 劉坤 攝
市場競爭日趨激烈
值得一提的是,，在旅游市場整體火熱的大背景下,，市場競爭也日趨激烈。
設計師出身的張?zhí)K榮在蘇州經(jīng)營著近60間民宿客房,。今年春節(jié)期間,，超九成的入住率令他繁忙且充實，而來自市場的壓力也令他不斷思索創(chuàng)新方向,?！斑@兩年周邊民宿多了起來，競爭更加激烈,，不少消費者的消費觀也在發(fā)生改變,，他們更追求性價比、體驗感，因此如果停止創(chuàng)新很快就會被市場淘汰,?！睆?zhí)K榮說，他已著手打造田間學院,、鄉(xiāng)村咖啡等新業(yè)態(tài),，希望能吸引更多客戶。
多位受訪者表示,，近年來,，隨著旅游市場復蘇，構成旅游業(yè)態(tài)的“吃住行,、游購娛”等都在吸引越來越多的“入局者”,。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年,，國內新增酒店門店量為2.3萬家,，超過2023年全年一半的體量。進一步細看,，2024年上半年,，中國三線及以下城市的酒店新開業(yè)數(shù)量顯著增加，占比超過50%,。
“總體看,，供給端的增速超過了需求端的增速，這一方面支持了旅游業(yè)的轉型升級,，助力市場下沉,、小眾景點挖掘，另一方面也不可避免地增加了市場競爭的烈度,?！背坛φf。有數(shù)據(jù)顯示,，2024年全國各檔位酒店的平均入住率為58.81%,，較2023年的61.31%下滑2.5個百分點；各檔位酒店的平均房價為199.92元,，較2023年也出現(xiàn)下滑,。
新技術帶來新機遇
日趨激烈的競爭態(tài)勢下，文旅行業(yè)從業(yè)者紛紛探尋新產(chǎn)品,、新業(yè)態(tài),、新技術。
“今年春節(jié)期間DeepSeek大模型的大熱讓市場看到了新機遇,?！庇诙氐抡f,，人工智能可使消費者的“刷游記做攻略”過程變得更加簡單且高效?！拔磥?，消費者將自己的需求輸入大模型，就能形成個性化攻略,，而如何快速響應這種個性化需求,，對于旅游企業(yè)來說是全新挑戰(zhàn)?！庇诙氐卤硎?，途牛將加大大模型垂直應用的研發(fā)力度，為市場變革做好準備,。
也有不少業(yè)內人士認為,，相對于人工智能帶來的變革潛力，練好基本功依舊不容忽視,?！叭斯ぶ悄茏龀龅呐袛嘈枰谝延行畔?，這意味著依然需要增強日常曝光,，而這背后的邏輯還是特色化的旅游體驗?！壁w偉東說,。
展望2025年，受訪者普遍認為,，春節(jié)旅游市場的火爆開了一個好頭,，市場在“有形之手”和“無形之手”的共同作用下將延續(xù)2024年的增長態(tài)勢，其中,，跨境游市場或蘊藏更大增長機遇,。
