超100個(gè)直播間成交額破億元,，創(chuàng)歷史新高,，有32個(gè)破億元直播間同比增速超100%；整體成交金額,、購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)實(shí)現(xiàn)同比大幅度增長(zhǎng)……今年“雙十一”期間,，以“專(zhuān)業(yè)主播+品牌貨盤(pán)+平臺(tái)保障”模式為代表的淘寶直播保持高質(zhì)量增長(zhǎng),，不僅在促進(jìn)消費(fèi)中發(fā)揮積極作用,，也折射出隨著行業(yè)的不斷成熟,，直播電商正加快邁向精細(xì)化、規(guī)范化發(fā)展,。
“高品質(zhì)的直播電商是阿迪達(dá)斯品牌展示,、用戶(hù)互動(dòng)的重要窗口,。”阿迪達(dá)斯電商市場(chǎng)部高級(jí)總監(jiān)表示,，品牌對(duì)品質(zhì)直播的布局是今年天貓“雙十一”預(yù)售取得好成績(jī)最重要的原因,。
據(jù)公布,，今年“雙十一”,，淘寶平臺(tái)上專(zhuān)業(yè)主播的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁，多位主播首次參加“雙十一”即成交破億元,。品牌官方貨盤(pán)爆發(fā)明顯,，CRD克徠帝天貓官方旗艦店、vivo手機(jī)官方旗艦店,、Lululemon官方旗艦店等均同比數(shù)倍增長(zhǎng),。
此外，各行業(yè)垂類(lèi)直播間的表現(xiàn)也十分亮眼：截至11月3日,，3C數(shù)碼和家享生活類(lèi)目成交破百萬(wàn)元的主播超百人,；健康類(lèi)目代表主播連續(xù)兩場(chǎng)直播GMV（商品交易總額）超2000萬(wàn)元；寵物垂類(lèi)主播日均銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)3倍以上,；航旅類(lèi)目下,，全日空、迪士尼等爆款商品帶動(dòng)大量淘?xún)?nèi)主播GMV增長(zhǎng)……
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),，當(dāng)前直播電商正在回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì),，品質(zhì)貨盤(pán)、專(zhuān)業(yè)主播形成的協(xié)同模式成為行業(yè)主流,。直播帶貨比拼的不是泛娛樂(lè)流量,，而是商品貨盤(pán)、質(zhì)檢,、售后等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),，專(zhuān)業(yè)度決定了主播的生命力。
入駐淘寶平臺(tái)兩年以來(lái),，交個(gè)朋友近期公布了最新成績(jī)——兩年來(lái),，在淘寶累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)超1.23萬(wàn)小時(shí)，服務(wù)近972萬(wàn)消費(fèi)者,。今年以來(lái),，交個(gè)朋友在淘寶直播間的GMV較2023年增長(zhǎng)顯著。
“交個(gè)朋友始終將淘寶直播視為核心戰(zhàn)略平臺(tái),?！惫靖笨偛么迻|升認(rèn)為，“淘寶直播從貨架電商起家,，產(chǎn)品貨源已經(jīng)打下了很好的基礎(chǔ),，在此基礎(chǔ)上的直播品質(zhì)更有保障,。”
據(jù)崔東升介紹,，公司關(guān)注商品品質(zhì),、重視專(zhuān)業(yè)性，今年天貓“雙十一”期間,，交個(gè)朋友淘寶直播間的增長(zhǎng)亮眼,，“雙十一”預(yù)售首日實(shí)現(xiàn)5分鐘破億元、4小時(shí)破2.3億元的成績(jī),。截至11月10日,，交個(gè)朋友在天貓“雙十一”成交額已經(jīng)超過(guò)17億元，提前超額完成今年的目標(biāo),。
這背后離不開(kāi)淘寶直播正加快構(gòu)建的“品質(zhì)貨盤(pán)+專(zhuān)業(yè)主播+平臺(tái)保障”直播模式,。
從貨源平臺(tái)看，淘寶直播背靠天貓30萬(wàn)品牌貨盤(pán),，擁有大體量的優(yōu)質(zhì)品牌貨品池,，覆蓋全球80%的TOP品牌以及全品類(lèi)的主流消費(fèi)品；從主播來(lái)看,，淘寶平臺(tái)對(duì)于主播的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)方向是“專(zhuān)業(yè)”,，帶貨主播多數(shù)從平臺(tái)優(yōu)質(zhì)商家中產(chǎn)生，有些主播還設(shè)有質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室,，嚴(yán)控商品質(zhì)量,，淘寶定期對(duì)帶貨主播進(jìn)行資格認(rèn)證實(shí)操考試，持續(xù)推進(jìn)帶貨主播的專(zhuān)業(yè)化,。
與此同時(shí),，淘寶直播擁有成熟的商品管理體系和店鋪監(jiān)管體系，為消費(fèi)者提供平臺(tái)服務(wù)保障,。2022年,，淘寶直播上線(xiàn)“直播嚴(yán)選”，專(zhuān)門(mén)為達(dá)人直播打造了一個(gè)貨品池,，對(duì)應(yīng)商品有正品保障,、48小時(shí)發(fā)貨、7天無(wú)理由退換和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),，由平臺(tái)兜底保障,。
從業(yè)人員認(rèn)為，直播電商的核心在于優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),，以及相關(guān)的品控,、質(zhì)檢、售后服務(wù)等多個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的環(huán)節(jié)。
11月7日,，美特斯邦威創(chuàng)始人周成建正式公布淘寶直播二場(chǎng)戰(zhàn)績(jī)：成交額破3000萬(wàn)元,，最高單品成交金額超400萬(wàn)元。周成建直言,，支撐一個(gè)直播間長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的應(yīng)該是“專(zhuān)業(yè)”和“品質(zhì)”,，如今消費(fèi)者更傾向于有專(zhuān)業(yè)講解和品質(zhì)商品的直播間。
數(shù)據(jù)顯示,，憑借堅(jiān)持品質(zhì)直播,，淘寶直播實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。今年1至6月,，淘寶直播的用戶(hù)規(guī)模和成交規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng),，直播用戶(hù)QAC（季度購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)）同比增長(zhǎng)近60%,，GMV增長(zhǎng)超30%,。
以“專(zhuān)業(yè)主播+品牌貨盤(pán)+平臺(tái)保障”為模式的品質(zhì)直播發(fā)展，也折射出直播電商行業(yè)正加快邁向精細(xì)化,、規(guī)范化發(fā)展,。今年7月1日正式生效的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)直播”“直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”進(jìn)行了多項(xiàng)規(guī)范。
“電商平臺(tái)作為連接消費(fèi)者和商家的橋梁,，關(guān)鍵要在高質(zhì)量供給和專(zhuān)業(yè)化直播生態(tài)這兩方面下足功夫,。”天貓業(yè)務(wù)總裁劉博說(shuō),，當(dāng)前直播電商正在回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì),，品質(zhì)貨盤(pán)、專(zhuān)業(yè)主播形成的協(xié)同模式成為行業(yè)主流,。淘寶直播將持續(xù)深耕品質(zhì)直播,，提高直播帶貨的準(zhǔn)入門(mén)檻，在高品質(zhì)商品與專(zhuān)業(yè)化主播之間的良性互動(dòng)中,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品供給,，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，讓消費(fèi)者真正放心消費(fèi),，促進(jìn)多方共贏(yíng),。
