普及電力法規(guī) 規(guī)范用電行為
近日,,從國網(wǎng)江蘇金湖縣供電公司營銷部了解到,今年1—10月份,,該公司查處不規(guī)范用電行為數(shù)起,補回電量共計52653千瓦時,,為國家挽回經(jīng)濟損失27.08萬元,。為了加強電力法規(guī)的普及宣傳,該公司與學(xué)校聯(lián)手,,將安全用電,、節(jié)約用電、科學(xué)用電,、合法用電等知識傳授給廣大在校學(xué)生,,通過他們向社會進行傳遞。針對一些客戶用電不規(guī)范,,金湖縣供電公司積極應(yīng)用新型智能化管理系統(tǒng),,組織用電稽查隊對用電異常以及可疑的用電客戶,對照用電采集信息系統(tǒng)進行分析對比,,科學(xué)研判,,從中查找客戶在用電上存在的問題。同時,,該公司借助社會力量,,運用電力微信推出規(guī)范用電主題有獎活動,調(diào)動了客戶參與熱情,提升了規(guī)范用電范圍和成效,。
(梁德斌)
多措并舉提升客戶滿意度
截至10月底,國網(wǎng)山西大同供電公司累計受理報修較去年下降4849起,,降幅28%,;受理投訴較去年下降274起,降幅98%,;工單處理總滿意率居全省第二,。據(jù)了解,,該公司自籌資金將政府“12345”和能監(jiān)辦“12398”熱線納入“95598”平臺,,方便群眾訴求;把“一年內(nèi)一條線路不因無序檢修造成客戶停電兩次”作為檢修的鐵律和目標,,嚴格制定停電計劃,,并無償為客戶提供供電安全隱患排查服務(wù),,多措并舉,,有效遏制了以往報修投訴高發(fā)勢頭,。
(袁博華)
做好大風(fēng)天氣線路巡視工作
為防止大風(fēng)天氣對線路運行造成障礙,,近日,,國網(wǎng)山東濟南長清區(qū)供電公司每天組織兩名以上配電工作人員進行線路特殊巡視,,做到線路隱患“防控、預(yù)控,、在控”,,全力保障線路健康穩(wěn)定運行,。
(焦銳)
采取措施嚴防小動物“作怪”
近日,,國網(wǎng)吉林雙遼供電分公司組織運維人員對220千伏,、66千伏變電站進行專項排查治理,,嚴防小動物入侵,。檢查中,,共發(fā)現(xiàn)隱患3處,,已及時整改處理完畢,,為設(shè)備安全度冬提供了有力的支撐,。(薛慶文)
夯實資產(chǎn)管理基礎(chǔ)
近日,國網(wǎng)濟陽縣供電公司通過數(shù)據(jù)導(dǎo)出,,整理下發(fā),;數(shù)據(jù)核對,完善信息,;上報固定資產(chǎn)核對表三個步驟積極組織開展固定資產(chǎn)清查工作,共清查核對資產(chǎn)6781條,,確保賬務(wù)與實物相符準確率為100%。(彭傳剛)
多措并舉 降損節(jié)能
近日,,河南湯陰縣電業(yè)局積極采取開展用電稽查工作、加大計量裝置改造和防竊電改造,、督促各基層單位加強抄表監(jiān)督和考核,、加強線損管理人員培訓(xùn)等多項有力措施,,降損節(jié)能,,切實提高營銷管理水平,。(王素芳)
110千伏孟莊變供電站改造
近日,,山東曲阜市110千伏孟莊變電站35千伏設(shè)備區(qū)改造工作開始,。國網(wǎng)曲阜市供電公司利用秋檢時機,,對35千伏設(shè)備區(qū)隔離開關(guān)進行更換改造,以降低隔離開關(guān)發(fā)熱,、操作不便等問題,。(馬小強)
及時提醒 保證居民財產(chǎn)安全
光明工程即將步入千家萬戶,,國網(wǎng)上海金山供電公司通過規(guī)范隊伍建設(shè),,統(tǒng)一服裝和工作證,,提前發(fā)布告知等措施,提醒廣大居民認準金山供電公司的“防偽標志”,,不讓不法分子有機可乘,。
(胡金旎)
為龍煙鐵路建設(shè)提供電力服務(wù)
龍煙鐵路開工以來,國網(wǎng)山東龍口市供電公司與鐵路部門密切溝通,、加強合作,,全力配合鐵路建設(shè)。1處雙回110kV線路,、22處35kV線路,、80多處10kV低壓線路需要進行遷移改造,電網(wǎng)建設(shè)改造工作任務(wù)繁重,。(姜紅)
電話回訪提升服務(wù)質(zhì)量
為進一步密切電民關(guān)系,,提升服務(wù)水平,國網(wǎng)福建漳浦供電公司通過電話回訪與電力用戶架起“連心橋”,,通過電話回訪直接聽取用戶的需求和意見,,積極打造優(yōu)質(zhì)、廉潔,、高效的電力企業(yè)形象,。
(江小青)
為重要用戶開展隱患排查
近期,國網(wǎng)山東濟南長清區(qū)供電公司彩虹黨員服務(wù)隊成員對濟南市清源水務(wù)有限責(zé)任公司等22家重要客戶開展了安全隱患排查治理工作,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,,保障了重要客戶的安全用電。(趙仲華)
行業(yè)作風(fēng)建設(shè)獲市紀委通報表揚
近日,,國網(wǎng)河南安陽供電公司作為全市公共服務(wù)行業(yè)作風(fēng)紀律建設(shè)典范,,獲安陽市紀委發(fā)文通報表揚。今年,,該公司認真進行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,得到社會各界的廣泛認可,。(王偉麗
李琰)
力保電網(wǎng)安全過冬
國網(wǎng)山東濟南歷城區(qū)供電公司加強安全生產(chǎn)管理,,對輸電巡視工作進行全面梳理,,要求每個職工掌握所管轄線路的設(shè)備運行狀況,落實好線下反違章工作,,并做好護線宣傳,全力確保輸電線路安全運行,。(呂錦繡)
推進臺區(qū)低電壓治理工作
在群眾路線教育實踐活動中,國網(wǎng)吉林梨樹縣供電公司轄區(qū)內(nèi)存在的低電壓問題,,是用電客戶關(guān)心、關(guān)注的熱點問題之一,。該公司加大改造力度,,多方籌措資金,提升電壓質(zhì)量,,滿足客戶需求,。(董保家
趙俊峰)
重拳出擊除隱患
為消除安全隱患,近日,,國網(wǎng)山東濟南供電公司積極采取加強巡視,,主動上門對違章施工單位或個人發(fā)放違章隱患整改協(xié)議書,,大力宣傳電力設(shè)施保護條例和法規(guī)等措施,,全力確保輸電線路健康穩(wěn)定運行,。(張杰)
多措并舉科學(xué)規(guī)劃稽查工作
河南省三門峽市地稅稽查局通過大力開展稅務(wù)檢查,加強信息化建設(shè),,規(guī)范稽查執(zhí)法,,加強縣,、區(qū)稽查管理,,加強廉政建設(shè),,優(yōu)化納稅服務(wù)、落實“八公開”制度等有效舉措,科學(xué)規(guī)劃稽查工作,。(石宏)
熱情服務(wù)第七屆國際漁具博覽會
近日,,第七屆中國威海國際漁具博覽會在山東威海國際會展中心舉行,。威海海關(guān)的青年關(guān)員積極為國內(nèi)外參展企業(yè)提供通關(guān)指引及業(yè)務(wù)咨詢,,活動期間共發(fā)放宣傳資料300余份,受理業(yè)務(wù)咨詢38人次,。(王偉)
召開“光明工程”動員會
近日,,國網(wǎng)上海松江供電公司召開“光明工程”動員會,。該公司總經(jīng)理,、黨委書記,、營銷副總、分管領(lǐng)導(dǎo)及200余名員工出席,,正式吹響了“光明工程”持久戰(zhàn)的號角,,做好服務(wù)群眾的最后“一米”。(楊震一)
“全程代辦”服務(wù)外資企業(yè)
為解決外資企業(yè)因語言,、環(huán)境和政策迥異的多重難題所面臨的用電困境,,國網(wǎng)商河縣供電公司提出“全程代辦”業(yè)務(wù),從業(yè)擴報裝,、變壓器選址,、節(jié)能規(guī)劃等涉電方面,全程為客戶提供代辦服務(wù),。
(王志龍)
全力提升窗口服務(wù)形象
近日,,國網(wǎng)吉林公主嶺供電有限公司對轄區(qū)31個營業(yè)服務(wù)窗口進行全面徹底的“大掃除”,重點對營業(yè)窗口服務(wù)流程,、服務(wù)禮儀,、服務(wù)質(zhì)量等五個方面進行排查治理,提升供電營業(yè)窗口服務(wù)形象,。(徐海東)
多措并舉提升農(nóng)網(wǎng)供電質(zhì)量
近年來,,為切實提升轄區(qū)農(nóng)網(wǎng)供電質(zhì)量,國網(wǎng)平邑縣供電公司從源頭治理到末端維護,,應(yīng)用新設(shè)備,、新技術(shù),改善線路末端電壓質(zhì)量,。在處理用電故障的同時,,營業(yè)所員工和聯(lián)動員還定期走訪用戶。(龍古月)
開展“兩個提升”自查工作
近日,,內(nèi)蒙古開魯縣供電公司成立了專項檢查組,,對公司本部及各供電所管理提升工程開展情況進行了詳細的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,,為該公司今后能夠更加高效的運作奠定了基礎(chǔ),。
(于萬成)
“溫馨提示”助力冬季施工安全
近日,國網(wǎng)商河縣供電公司針對冬季施工作業(yè)特點,編寫了《冬季施工安全“溫馨提示”》,,“溫馨提示”共14條,。同時,利用短信一體化平臺,,每天向一線施工人員發(fā)送實時天氣預(yù)報和“小帖士”,。
(王志龍)
抓好秋檢現(xiàn)場風(fēng)險管控工作
近期,國網(wǎng)河南三門峽供電公司自上而下認真開展秋季安全生產(chǎn)大檢查工作,。期間,,該公司在施工、檢修,、運維現(xiàn)場安全風(fēng)險管控上狠下功夫,,求新、求實,、求突破,,力保秋檢工作取得實效。
(王千里)
開展“冬日暖陽”行動暖民心
近日,,國網(wǎng)曲阜市供電公司“善小”服務(wù)隊員走進山東圣方熱力有限公司,,開展“冬日暖陽”行動,對轄區(qū)居民企業(yè)冬季用電安全進行包保,,及時消除安全用電隱患,,提前做好電網(wǎng)度冬準備。(馬小強)
舉辦第二屆職工運動會
近日,,國網(wǎng)重慶銅梁區(qū)供電公司第二屆職工運動會在該公司廣場拉開帷幕,,這次將在第一屆運動會籃球、田徑等6個項目的基礎(chǔ)上增加臺球,、足球2比賽項目,,整個運動會將持續(xù)到11月底結(jié)束。
(顏玲莉)
開展班組“結(jié)對幫促”工作
為推進輸電線路運維管理,、變電站標準化治理等工作,,日前,國網(wǎng)山東濟南歷城區(qū)供電公司開展了管理部室與基層班組“結(jié)對幫促”工作,,由管理部室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干深入班組開展專業(yè)指導(dǎo)等幫促工作,。(呂錦繡)