隨著我國總體跨入老齡化社會，如何破解養(yǎng)老困局,，便成了必須正視的,、百姓高度關(guān)注的焦點問題。近日,，記者在上海市松江區(qū)走訪發(fā)現(xiàn),，該區(qū)著力推進(jìn)的“幸福家園”互助型城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)模式，成效顯著,，口碑較好,。
據(jù)上海市松江區(qū)民政局局長劉彥介紹，“幸福家園”養(yǎng)老模式有三大特點：第一,，將實體養(yǎng)老服務(wù)場所與虛擬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,；第二，將家庭養(yǎng)老和城鄉(xiāng)社區(qū)居民互助養(yǎng)老相結(jié)合,；第三,，將政府養(yǎng)老與社會化養(yǎng)老相結(jié)合。
開通為老服務(wù)熱線
近年來,，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展轉(zhuǎn)型,，家庭養(yǎng)老愈加弱化，獨居老人,、留守老人,、空巢老人等問題逐漸浮出水面。有鑒于此,，松江區(qū)做實一條“幸福久久”為老服務(wù)熱線,，構(gòu)建家庭照顧支持系統(tǒng)。
記者了解到,，“幸福久久”為老服務(wù)熱線是松江區(qū)民政局與上海友康信息科技有限公司共同合作建立的為老服務(wù)信息化平臺,，目前共有兩個套餐。
其中，套餐B采用“一鍵通”定制話機(jī),，老年人在家遇到緊急狀況時,，只要通過一個按鍵，就能聯(lián)系到962899服務(wù)專線,，客服會在第一時間通知緊急聯(lián)系人,，幫助聯(lián)系110、120實施救援,。
對于有需求的重殘,、獨居(80歲以上)等特殊老年人的“一鍵通”話機(jī)及熱線服務(wù)費均由政府補(bǔ)貼，不符合政府補(bǔ)貼條件的老年人如有服務(wù)需求,，也可自費申請,。
松江區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“962899”為老服務(wù)熱線,，定位于解決老人居家養(yǎng)老生活中的“救,、幫、玩”難題,，由區(qū)民政局采用政府購買服務(wù)的形式開設(shè),，2013年開始試點，目前已在全區(qū)全面鋪開,。
重建熟人社區(qū)
推廣一群互助綜合“幸福為老服務(wù)中心”,，完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是松江區(qū)民政局提高為老服務(wù)水平的另一抓手,。
松江區(qū)在區(qū),、街鎮(zhèn)、村(居)三個層面構(gòu)建了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),，推出了“家庭自助式”,、“鄰里互助式”、“功能輸出式”三種靈活多樣的居家養(yǎng)老服務(wù)新模式,，服務(wù)涵蓋居家養(yǎng)老服務(wù),、老年人日間照料中心、助餐服務(wù)點等多方面的內(nèi)容,。
以“鄰里互助式”為例,，顧名思義，就是通過在居民區(qū)設(shè)置睦鄰點的做法,，讓互不往來的鄰居熟絡(luò)起來,，重建熟人社區(qū)，為老年人提供一定的服務(wù)支撐,。據(jù)介紹,，該區(qū)中山街道已建立30個睦鄰點,，覆蓋街道15個居民區(qū)。
據(jù)松江區(qū)民政局提供的數(shù)據(jù),，該區(qū)目前共建有老年人日間服務(wù)中心19家,，社區(qū)老年人助餐服務(wù)點19個,，標(biāo)準(zhǔn)化老年活動室270個,、民辦老年活動室65個，建立社區(qū)綜合為老服務(wù)中心6家,。
這些“幸福為老服務(wù)中心”,，為全區(qū)8150名老人提供包括助餐、助潔,、助急,、助浴、助行,、助醫(yī)等生活,、娛樂和精神慰藉方面的居家養(yǎng)老服務(wù)，切實解決了社區(qū)老人日常生活中的“急,、難,、愁”問題。
打造星級養(yǎng)老院
松江區(qū)民政局還著力打造一批“幸福養(yǎng)老院”,，并積極提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平,。
眾所周知，與日益嚴(yán)峻的老齡化形勢相比,，現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位供給能力相對不足,。為此，在加快推進(jìn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,，松江區(qū)積極鼓勵動員社會各方力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),。
目前全區(qū)共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)21家，其中公辦16家,、民辦5家,，床位數(shù)4560張，床位數(shù)占戶籍老人的3.24%,。
與此同時,，松江區(qū)花大力著眼于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)軟實力的提升，著力推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè),、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定,、非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)入住評估等工作，努力從內(nèi)部管理,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、隊伍建設(shè)等各方面提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平,。
據(jù)介紹，今年開始松江區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費將與星級評定掛鉤,。
