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推廣費成中小網商難以承受之重
“每點一次,,就要燒掉一塊錢”
2014-09-11    作者:記者 黃深鋼 姚玉潔 陳鋼/上海/廣州/杭州報道    來源:經濟參考報
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  27歲的小余悶頭坐在電腦前,,搜索到自己在網上開的女裝店,卻不愿點擊,,“每點一次,,就要燒掉我就一塊錢。既希望有人點,,又怕太多人點,,很糾結�,!�
  小余大學畢業(yè)后經營一家女裝網店,。在2012、2013兩年里,,他先后在一個電商網站燒掉了30萬元,、60萬元的“推廣費”,占銷售額的20%,。
  “沒賺錢還得不停燒錢,,感覺像飲鴆止渴。但除非退出,,否則已不敢停下來,。”小余說,。
  《經濟參考報》記者近期在浙江,、四川、山東,、廣東等地調研發(fā)現(xiàn),,“盈利難”正在成為不少中小網商當前越來越頭疼的難題。不少每月數(shù)十萬流量,、上百萬交易額的網店,,扣除掉進貨成本后,已經賺不到什么錢,。
  “目前,,我感覺六七成的網絡賣家都虧損,做推廣等各方面電商活動都在消耗資金,,很多賣家的推廣是針對多種商品展開的,,稍微經營不善就虧,。”山東一家經營草編的電商總經理賈某說,。
  一些中小網商表示,,過多的電商推廣消費,讓電商從“草根創(chuàng)業(yè)”變成有錢人才能玩的“高富帥競賽”,,越來越讓普通創(chuàng)業(yè)者感嘆“創(chuàng)業(yè)難”,。
  他們反映,電商圈內正形成的一個難解的“死循環(huán)”:賺不到錢就燒不起錢,,燒不起錢就沒有點擊訪問,,沒有點擊訪問網店是死路一條,有點擊訪問也不一定賺到錢,。
  以目前頗為流行的“關鍵字搜索競價”模式為例,。每件商品可設置200個關鍵字,賣家可以針對每個競價字詞自由定價,,每個關鍵字詞最低出價5分錢,,最高100元,最低每次加價1分錢,。競價后,,按點擊次數(shù)由電商直接從網商預存賬戶中扣取。
  “買家點擊量越大,,賣家被電商扣的錢就越多,,可這并不一定轉化成交易量。而如果不參加活動,,你的店被搜索到的概率幾乎為零,。”廣東網商小邢說,,“讓人不解的是,,一些電商的推廣活動收這么多錢,連發(fā)票都不開”,。
  一方面,,中小賣家為流動資金耗費苦惱不已,另一方面,,業(yè)內人士估算電商平臺具有驚人的資金沉淀:
  如一家電商平臺擁有普通活躍商戶600萬戶,,平均每戶交保證金1000元,共計60億元,;還有一些特殊VIP商戶5萬多戶,,每戶保證金10萬元,沉淀資金50億元,;600萬普通商戶平均每戶預存推廣費用1000元,,沉淀60億元,,還不算其他各種臨時性促銷活動和交易扣點,僅這幾項沉淀資金,,就高達170億元以上,。此外,電商平臺普遍還有網絡交易環(huán)節(jié)產生的支付資金,,平臺往往延期一周再從買家支付給賣家,這筆占款從網站交易總額來估算,,也是一個天文數(shù)字,。
  采訪中,也有一些中小網商坦承,,“推廣費”說穿了也是“愿打愿挨”的事,,這就好比廣告費,如果網店和電商平臺談不攏,,可以不投,,電商平臺并沒有強制收取,這沒有違背市場經濟的基本法則,。況且天下沒有一本萬利的生意,,推廣費等廣告上的投入是網店必須承擔的成本,網店就跟企業(yè)一樣,,不能說因為賺不到錢,,就怪到廣告的價格上。
  “一些網店賺不到錢,,更應該眼光向內,,關注自己的產品是不是消費者喜歡的,如果消費者不喜歡,,投更多的推廣費也沒用,。”某電商平臺一位管理人員就此認為,,對于中小網商來說,,廣告投入必不可少,更重要的是打造產銷對路,、特色鮮明的網店,,留住老顧客的成本遠低于開發(fā)新顧客的成本。
  從外部競爭環(huán)境來看,,中國電子商務研究中心主任曹磊表示,,要改變中小網商困局,電商平臺充分競爭也是關鍵,�,!皢慰磕囊患译娚套霾淮笳麄電子商務市場,,百花齊放才能給中小網商充分選擇的空間,讓產業(yè)鏈健康成長,�,!�
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