今年上半年,，寧波全市實(shí)際引進(jìn)“浙商回歸”項(xiàng)目資金268.27億元，共303個(gè),。為讓企業(yè)用上優(yōu)質(zhì)電,，寧波公司用貼心、獨(dú)特的服務(wù)方式,，努力打造服務(wù)“浙商回歸”的“寧波樣本”,。
念好“快”字訣
今年7月底,，寧波供電公司客戶服務(wù)中心對(duì)寧波海越新材料有限公司的專兼職電工進(jìn)行了專門培訓(xùn)和安全教育,。近年來，時(shí)時(shí)刻刻抓好服務(wù),、千方百計(jì)讓項(xiàng)目落地,、爭(zhēng)分奪秒讓項(xiàng)目投產(chǎn)，已成為寧波供電公司服務(wù)浙商回歸的自覺行動(dòng),。
寧波海越新材料股份有限公司總投資150億元,，從開始建設(shè)、安裝到順利投產(chǎn),，110千伏海越變只用了60多天,，創(chuàng)造了用戶工程進(jìn)展速度的新紀(jì)錄,。
在念好“快”字訣的同時(shí)，寧波供電公司還為海越新材料“量身打造”變電容量,。2013年9月15日,，海越變順利投運(yùn)。為了滿足海越新材料生產(chǎn)需要,，海越變安裝了3臺(tái)63兆伏安,，總?cè)萘拷咏话阕冸娬镜囊槐叮悄壳皩幉娋W(wǎng)容量最大的單座110千伏變電站,。
不光是新企業(yè)上馬,，對(duì)于老牌浙商擴(kuò)產(chǎn)，寧波供電公司也迅速落實(shí)到位,、促進(jìn)解決,。
件件有落實(shí)，事事促解決,，寧波供電公司設(shè)立專職客戶經(jīng)理,，開展“一口對(duì)外”服務(wù)，開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”,，一攬子貼心服務(wù)措施早已火熱出爐,，釋放出服務(wù)浙商回歸的無限熱力。
做好“技”文章
好政策需要好的執(zhí)行力,，其中最重要的便是服務(wù),。這也是寧波吸引浙商回歸的一個(gè)閃光點(diǎn)，因?yàn)檫@里有盡職盡責(zé),、技術(shù)過硬,、不怕困難的電力服務(wù)。
作為寧波大港工業(yè)園區(qū)的海天集團(tuán)負(fù)責(zé)人張靜章最近又有新動(dòng)作,。繼安裝了亞洲最大的注塑機(jī)后,，海天集團(tuán)新的通用零部件制造車間已經(jīng)提上日程，并需要一條新的10千伏專線為其提供電源,。張靜章知道,，不管有多難，這里的供電公司都不會(huì)讓他失望：“家在北侖,，置業(yè)北侖,，供電公司為我們一次次解決棘手難題，我們沒有理由不留在這里繼續(xù)投資興業(yè),�,！�
難與不難，有時(shí)候僅僅就在一念之間,，在于心之所向,、行之堅(jiān)持,。寧波供電公司的不懈努力和敢于攻堅(jiān)克難，已經(jīng)讓回歸或者即將回歸的浙商們感受到了拳拳誠(chéng)意,。
著好“情”音符
根在這里,，情也在這里，,，寧波的電力建設(shè)與服務(wù)讓這里的浙商們感受到了家人般的溫馨,。
海倫鋼琴股份有限公司連續(xù)四年榮膺國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)，多年來與寧波供電公司有著愉快的合作經(jīng)歷,。今年1月3日,，寧波電力接到海倫鋼琴股份有限公司電氣負(fù)責(zé)人打來的求助電話，由于原有變壓器所在地基出現(xiàn)下沉跡象,，該公司剛申請(qǐng)的增容工程需要立即實(shí)施,。
出現(xiàn)的隱患亟需解決，企業(yè)的生產(chǎn)必須得到保障,。在電力搶修隊(duì)工作人員雙休日持續(xù)加班,、連續(xù)5天奮戰(zhàn)后，終于在1月8日上午完成了通電工作,。
看到搶修隊(duì)員們手上的凍瘡和蹭滿泥巴的工作服,，陳海倫為他們的敬業(yè)精神而感動(dòng)，“這樣的增容工程,，能在短短幾天之內(nèi)快速高效完成,，非常佩服�,！彼f,。
“放心電、舒心電,、安全電”,，帶著這樣的服務(wù)理念，寧波供電公司專門建立了浙商回歸檔案,，指定客戶經(jīng)理分片調(diào)查,、跟蹤、服務(wù),、指導(dǎo)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用電,，為返甬和在甬的浙商們提供一系列貼心周到的服務(wù)措施,，讓他們深深感受到家鄉(xiāng)的溫暖,。
