今年上半年，寧波全市實際引進“浙商回歸”項目資金268.27億元，共303個,。為讓企業(yè)用上優(yōu)質(zhì)電，寧波公司用貼心,、獨特的服務(wù)方式，努力打造服務(wù)“浙商回歸”的“寧波樣本”,。
念好“快”字訣
今年7月底,，寧波供電公司客戶服務(wù)中心對寧波海越新材料有限公司的專兼職電工進行了專門培訓(xùn)和安全教育。近年來,，時時刻刻抓好服務(wù),、千方百計讓項目落地、爭分奪秒讓項目投產(chǎn),，已成為寧波供電公司服務(wù)浙商回歸的自覺行動,。
寧波海越新材料股份有限公司總投資150億元,，從開始建設(shè),、安裝到順利投產(chǎn)，110千伏海越變只用了60多天,，創(chuàng)造了用戶工程進展速度的新紀(jì)錄,。
在念好“快”字訣的同時，寧波供電公司還為海越新材料“量身打造”變電容量,。2013年9月15日,，海越變順利投運。為了滿足海越新材料生產(chǎn)需要,，海越變安裝了3臺63兆伏安,，總?cè)萘拷咏话阕冸娬镜囊槐叮悄壳皩幉娋W(wǎng)容量最大的單座110千伏變電站,。
不光是新企業(yè)上馬,，對于老牌浙商擴產(chǎn)，寧波供電公司也迅速落實到位,、促進解決,。
件件有落實，事事促解決,，寧波供電公司設(shè)立專職客戶經(jīng)理,，開展“一口對外”服務(wù),，開辟業(yè)擴報裝“綠色通道”，一攬子貼心服務(wù)措施早已火熱出爐,，釋放出服務(wù)浙商回歸的無限熱力,。
做好“技”文章
好政策需要好的執(zhí)行力，其中最重要的便是服務(wù),。這也是寧波吸引浙商回歸的一個閃光點,，因為這里有盡職盡責(zé)、技術(shù)過硬,、不怕困難的電力服務(wù),。
作為寧波大港工業(yè)園區(qū)的海天集團負責(zé)人張靜章最近又有新動作。繼安裝了亞洲最大的注塑機后,，海天集團新的通用零部件制造車間已經(jīng)提上日程,，并需要一條新的10千伏專線為其提供電源。張靜章知道,，不管有多難,，這里的供電公司都不會讓他失望：“家在北侖，置業(yè)北侖,，供電公司為我們一次次解決棘手難題,，我們沒有理由不留在這里繼續(xù)投資興業(yè)�,！�
難與不難,，有時候僅僅就在一念之間，在于心之所向,、行之堅持,。寧波供電公司的不懈努力和敢于攻堅克難，已經(jīng)讓回歸或者即將回歸的浙商們感受到了拳拳誠意,。
著好“情”音符
根在這里,，情也在這里，,，寧波的電力建設(shè)與服務(wù)讓這里的浙商們感受到了家人般的溫馨,。
海倫鋼琴股份有限公司連續(xù)四年榮膺國家文化出口重點企業(yè)，多年來與寧波供電公司有著愉快的合作經(jīng)歷,。今年1月3日,，寧波電力接到海倫鋼琴股份有限公司電氣負責(zé)人打來的求助電話，由于原有變壓器所在地基出現(xiàn)下沉跡象,，該公司剛申請的增容工程需要立即實施,。
出現(xiàn)的隱患亟需解決，企業(yè)的生產(chǎn)必須得到保障,。在電力搶修隊工作人員雙休日持續(xù)加班,、連續(xù)5天奮戰(zhàn)后,，終于在1月8日上午完成了通電工作。
看到搶修隊員們手上的凍瘡和蹭滿泥巴的工作服,，陳海倫為他們的敬業(yè)精神而感動,，“這樣的增容工程，能在短短幾天之內(nèi)快速高效完成,，非常佩服,。”他說,。
“放心電,、舒心電、安全電”,，帶著這樣的服務(wù)理念,，寧波供電公司專門建立了浙商回歸檔案，指定客戶經(jīng)理分片調(diào)查,、跟蹤,、服務(wù)、指導(dǎo)其生產(chǎn)經(jīng)營用電,，為返甬和在甬的浙商們提供一系列貼心周到的服務(wù)措施,，讓他們深深感受到家鄉(xiāng)的溫暖。
