昨天,據(jù)上海媒體披露,記者臥底兩個(gè)多月發(fā)現(xiàn),,麥當(dāng)勞、肯德基,、必勝客等國(guó)際知名快餐連鎖店的肉類(lèi)供應(yīng)商——上海福喜食品有限公司存在大量采用過(guò)期變質(zhì)肉類(lèi)原料的行為。
據(jù)悉,,福喜公司主要存在三大問(wèn)題:違規(guī)篡改生產(chǎn)日期(多的延期達(dá)一年),、將過(guò)期或變質(zhì)原料回爐后再生產(chǎn),以及將次品混入合格產(chǎn)品中出售,。福喜中國(guó)公司為麥當(dāng)勞以及百勝集團(tuán)[微博]旗下肯德基,、必勝客提供食品,同時(shí)也與肯德基的供應(yīng)商福建圣農(nóng)發(fā)展合資生產(chǎn)肉食,。
對(duì)此,外界關(guān)心的話(huà)題是,,洋快餐巨頭為何頻頻出事?
供應(yīng)商出問(wèn)題致門(mén)店斷貨
昨晚,,上海食藥監(jiān)部門(mén)連夜突擊檢查,由上海市食安辦副主任,、市食藥監(jiān)局副局長(zhǎng)顧振華帶隊(duì),,他現(xiàn)場(chǎng)作出肯德基、麥當(dāng)勞立即下架福喜提供的所有食品的決定,。那么,,這家公司究竟是什么來(lái)路?
據(jù)悉,上海福喜食品有限公司是上海市政府批準(zhǔn)成立的一家美國(guó)獨(dú)資企業(yè),。它位于上海市嘉定區(qū)馬陸工業(yè)區(qū),。它主要從事為國(guó)際知名快餐連鎖店提供肉類(lèi)、海鮮,、米面制作及蔬菜產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工業(yè)務(wù),。
成立于1996年4月4日的上海福喜食品有限公司,其母公司(OSI集團(tuán)公司)是麥當(dāng)勞,、百勝集團(tuán)等重要的全球合作伙伴之一,。資料顯示,福喜生產(chǎn)的加工食品供應(yīng)的品牌眾多,,大致如下:麥當(dāng)考,、肯德基、必勝客,、東方既白,、星巴克、棒約翰、吉野家,、德克士,、7—11、星期五餐廳,、漢堡王,、美其樂(lè)、賽百味,、宜家,、華萊士、達(dá)美樂(lè),。
對(duì)于媒體的報(bào)道,,上海福喜食品有限公司行政部工作人員告訴《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者,這個(gè)事情出來(lái)以后,,公司正在僅僅處理中,,具體回應(yīng)還要看聲明。
7月21日8點(diǎn)30分,,正值早餐消費(fèi)高峰期,,本刊記者來(lái)到位于北京市海淀區(qū)西苑地鐵站附近的一家麥當(dāng)勞餐廳,現(xiàn)場(chǎng)仍有市民照常購(gòu)買(mǎi)早餐,,但相比以往的排隊(duì)場(chǎng)面,,寥寥無(wú)幾的顧客使得店內(nèi)冷清了不少。
“今天沒(méi)有火腿扒麥滿(mǎn)分和豬柳蛋麥滿(mǎn)分,�,!钡陠T對(duì)排在記者前面想要購(gòu)買(mǎi)火腿扒超值早餐的女士說(shuō)道,至于具體原因,,店員則不愿多說(shuō),,只是不斷重復(fù)這一句話(huà)。
同樣的情景出現(xiàn)在長(zhǎng)椿街地鐵站附近的麥當(dāng)勞餐廳,,當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)是否有火腿扒超值早餐時(shí),,柜員表示“豬肉類(lèi)漢堡均已停售,雞肉類(lèi)正常購(gòu)買(mǎi),,但麥樂(lè)雞暫時(shí)停售,。”記者環(huán)顧四周,,地下一層長(zhǎng)排的用餐點(diǎn)空無(wú)一人,,僅少數(shù)顧客在樓上用餐。對(duì)此,,麥當(dāng)勞官方坦陳,,“近期,,全國(guó)部分餐廳可能出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨情況,懇請(qǐng)消費(fèi)者予以諒解”
而在宣武門(mén)地鐵站附近的肯德基,,顧客流量與以往無(wú)太大差別,。記者觀察發(fā)現(xiàn),肯德基由于售賣(mài)食品以雞肉原料為主,,且早餐增加了“醇豆?jié){,、皮蛋瘦肉粥”等中國(guó)傳統(tǒng)早餐,并為受到此次福喜食品質(zhì)量風(fēng)波的過(guò)多影響,。
專(zhuān)家稱(chēng)頻出問(wèn)題“不可原諒”
針對(duì)媒體的曝光,,洋快餐巨頭和此前出問(wèn)題的態(tài)度基本雷同。
7月21日上午,,麥當(dāng)勞公關(guān)部相關(guān)人士告訴本刊記者,,對(duì)于媒體關(guān)于上海福喜公司報(bào)道,麥當(dāng)勞高度重視,,第一時(shí)間通知全國(guó)所有餐廳,,立即停用并封存由上海福喜提供的所有肉類(lèi)食品。同時(shí),,公司立即成立調(diào)查小組,,對(duì)上海福喜及其關(guān)聯(lián)企業(yè)展開(kāi)全面調(diào)查,并極快公布結(jié)果,。
與此同時(shí),百勝餐飲集團(tuán)也緊急發(fā)布聲明稱(chēng),,中國(guó)百勝重視媒體關(guān)于上海福喜公司的報(bào)道,,已經(jīng)要求旗下肯德基、必勝客餐廳即刻封存并停用這家公司提供的所有肉類(lèi)食品原料,。
“麥當(dāng)勞,、肯德基等外資快餐巨頭再次于原材料環(huán)節(jié)出現(xiàn)食品安全問(wèn)題不可原諒”。中投顧問(wèn)食品行業(yè)研究員簡(jiǎn)愛(ài)華接受本刊記者采訪指出,,原材料安全風(fēng)險(xiǎn)是食品加工企業(yè)以及餐飲企業(yè)面臨的第一大風(fēng)險(xiǎn),,業(yè)內(nèi)參與者應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)、最大程度保證原材料安全;尤其是麥當(dāng)勞,、肯德基兩大巨頭2013年還陷入速生雞風(fēng)波,,兩者更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)原材料的把控;如今看來(lái),麥當(dāng)勞和肯德基并未從速生雞事件中有所覺(jué)悟,,依舊放松對(duì)原材料的監(jiān)管,。
據(jù)目前的情況來(lái)看,此次事件中涉及其中的外資品牌必然會(huì)遭受消費(fèi)者的信任危機(jī),,后期業(yè)績(jī)下滑也是不可避免的,。而這對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)并不佳,、正拼命通過(guò)開(kāi)店、本土化策略挽救業(yè)績(jī)的外資快餐品牌更加不利,。不過(guò)這應(yīng)該成為兩大快餐巨頭的重要教訓(xùn)之一,。
此外,中投顧問(wèn)產(chǎn)業(yè)與政策研究中心主任扈志亮也認(rèn)為,,此次事件由于福喜食品供應(yīng)廠家眾多,,因此波及范圍甚廣,但是基本上都是西式快餐連鎖企業(yè),,因此在此次事件毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)為國(guó)內(nèi)中式連鎖快餐創(chuàng)造了發(fā)展良機(jī),,如真功夫等。