據(jù)警方介紹，網(wǎng)絡(luò)上有專門的地下黑客論壇或QQ群從事相關(guān)交易,，不法分子往往有上百萬個用戶信息,，多次銷售給不同的人，獲利巨大,。很多案例也表明,，有互聯(lián)網(wǎng)公司員工主動泄密以獲得非法報酬。
“網(wǎng)絡(luò)生存”已經(jīng)成為中國5億多網(wǎng)民的工作生活常態(tài),，獲得便利的代價便是個人信息的泄露,。剛買了車就有保險公司打電話要給發(fā)報價單,；生完孩子沒多久就有人要推銷奶粉；剛在一家中介門店登記要買房,，一天就會接到多個咨詢,、推銷的陌生電話……想必很多人都有這樣的經(jīng)歷�,！督�(jīng)濟參考報》記者從公安機關(guān)了解到,，個人信息通過網(wǎng)絡(luò)泄露的案件，近年來越演越烈,，而網(wǎng)上非法交易個人信息已經(jīng)形成了一條黑色利益鏈,。
24日，十一屆全國人大常委會第三十次會議在北京審議《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》(草案),。針對隨意收集,、擅自使用、非法泄露甚至倒賣公民個人電子信息等現(xiàn)象,，《決定》草案做出了針對性的規(guī)定,。據(jù)此，防止和懲處個人信息網(wǎng)上泄露有望獲得法律依據(jù),。
母嬰信息大肆泄露
母嬰信息泄露已經(jīng)成為個人信息網(wǎng)絡(luò)泄露案件的重災(zāi)區(qū),。記者從深圳警方了解到，深圳警方于2011年底破獲了一起重大母嬰信息泄露案件,，從犯罪嫌疑人處繳獲的內(nèi)存中,，儲存的母嬰信息居然有15萬條之多，幾乎囊括了深圳市主要醫(yī)院近年來出生嬰兒的信息,。深圳警方介紹,，2011年下半年陸續(xù)有市民反映，在生完孩子后,，立刻接到陌生人的電話,，推銷各類奶粉和母嬰用品。令人吃驚的是,，對方對自己孩子以及孩子母親的個人信息了如指掌,，甚至準(zhǔn)確地知道孩子的生日。
深圳警方經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),，有人通過互聯(lián)網(wǎng),，叫賣母嬰個人信息，以高價銷售給相關(guān)的母嬰用品銷售人員,。2011年11月下旬,，深圳警方辦案人員喬裝成買家，通過網(wǎng)絡(luò)與這名被稱為“張姐”的信息販子取得聯(lián)系，隨后約定在深圳某大型市場附近見面,。警方介紹,，11月下旬末的一天，“張姐”準(zhǔn)時出現(xiàn)在約定地點,，她長發(fā)圓臉,，北方口音，拿著厚厚一摞A4紙,。警方介紹,，紙上是從2010年7月至2011年6月底的深圳全市幾乎所有醫(yī)院的母嬰信息。
“這信息可靠嗎,？”
“你都可以去打電話問,，不準(zhǔn)一分錢不要�,！薄皬埥恪边@樣介紹。按照原來談妥的價格,，一套個人信息300元,。
“你們這信息從哪來的？”
“每個人都有信息渠道,，我們醫(yī)院內(nèi)部有人,。”“張姐”神秘地說,。
隨后,，“張姐”利索地把資料碼齊遞給辦案人員，并稱以如此低的價格是不會賣給別人的,，希望辦案人員可以介紹更多人購買母嬰信息,。警方介紹，在這些母嬰信息中,，包括北大深圳醫(yī)院,、羅湖區(qū)人民醫(yī)院、深圳華僑城醫(yī)院,、南山區(qū)婦幼保健院等,，囊括深圳多家醫(yī)院。
在掌握證據(jù)后,，警方以有朋友也想買這樣一套信息為由,，再次聯(lián)系了“張姐”。很快雙方便約在火車站廣場附近見面,�,！皬埥恪碑�(dāng)日出現(xiàn)后，就被深圳警方便衣民警當(dāng)場抓獲。
據(jù)悉,，“張姐”真名叫劉某,，河南人。據(jù)其介紹,，她通過網(wǎng)上聊天認(rèn)識了“上家”阿麗,。上家“有醫(yī)院的單，賣一套給我提成100元,�,！眲⒛惩瑫r交代，她和阿麗認(rèn)識已有兩年時間,，阿麗給她供貨,，平常通過手機和QQ聯(lián)系。
隨后,，民警在劉某家中調(diào)查發(fā)現(xiàn),，其客廳和臥室里有用A4紙打印的數(shù)百張母嬰信息。在其臥室的電腦里,，存放著更多的個人信息,。其中包括：“6歲至9歲小孩名單5萬條”、“2010年生的小孩12萬條(據(jù)深圳市衛(wèi)人委統(tǒng)計2010年新生兒接近15.8萬人)”,、“140萬小孩”,、“深圳車主35萬”……所有這些資料加起來，初步估計已超過千萬條,。在名為“140萬小孩”的文件夾里,，辦案民警居然找到了自己親屬的信息，里面有孩子的出生醫(yī)院,、母親姓名,、聯(lián)系電話及家庭住址，所有信息與實情絲毫不差,。
據(jù)深圳警方調(diào)查,，這些被泄露的母嬰信息，出自深圳市醫(yī)學(xué)信息中心母嬰數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),，對此深圳市醫(yī)學(xué)信息中心主任林德南也予以了確認(rèn),。
據(jù)林德南介紹，醫(yī)學(xué)信息中心確實能夠調(diào)取并導(dǎo)出全市所有醫(yī)院的母嬰信息數(shù)據(jù),。他介紹,，深圳市醫(yī)學(xué)信息中心母嬰數(shù)據(jù)項目由一名工作人員負(fù)責(zé)，此人對這些數(shù)據(jù)擁有絕對權(quán)限,。然而擁有此權(quán)限的并非該中心一家,，任何一個環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致這些信息的外泄。
據(jù)了解，深圳市共有59家公立醫(yī)院,，每家醫(yī)院都有權(quán)使用此數(shù)據(jù)系統(tǒng),。但“除非有計算機黑客破解，一般醫(yī)務(wù)人員只能查看,，無法將這些數(shù)據(jù)導(dǎo)出,。”但是59家醫(yī)院中的市,、區(qū)婦幼保健院以及市,、區(qū)衛(wèi)生部門的相關(guān)工作人員，共約十幾個人,，均擁有母嬰信息數(shù)據(jù)庫的管理員權(quán)限,，他們是可以導(dǎo)出這些數(shù)據(jù)的。而根據(jù)深圳警方介紹,，該中心信息數(shù)據(jù)庫相關(guān)管理人員及軟件開發(fā)公司技術(shù)人員,，同樣具有導(dǎo)出數(shù)據(jù)的可能性。不過,，深圳警方也坦言,，由于犯罪嫌疑人是通過網(wǎng)絡(luò)與“上家”聯(lián)系的，而“上家”阿麗也極有可能是通過他人獲得的相關(guān)信息,，因此給警方辦案造成了相當(dāng)大的困難。
深圳大學(xué)法學(xué)院副教授陳正沓表示,，劉某的行為已觸犯了刑法,，已構(gòu)成“非法提供、獲取,、出售個人信息罪”,。根據(jù)我國《刑法修正案》(七)第7條規(guī)定，“國家機關(guān)或者金融,、電信,、交通、教育,、醫(yī)療等單位的工作人員,，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,，出售或者非法提供給他人,，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役,，并處或者單處罰金,。”“竊取或者以其他方法非法獲取上述信息，情節(jié)嚴(yán)重的,，依照前款的規(guī)定處罰,。”據(jù)介紹,，此案目前仍在進一步偵辦中,。
信息泄露致銀行卡“裸奔”
在大量的個人信息網(wǎng)絡(luò)泄露案件中，與銀行卡詐騙相關(guān)的案件,，近年來也在不斷增加,。記者從寧波警方了解到，2011年前9個月,，寧波警方破獲的相關(guān)案件達(dá)549起,，涉及金額高達(dá)5.4億元。警方介紹,，由于我國目前使用的銀行卡信息加密技術(shù)比較簡單,，因此通過技術(shù)手段，可以從銀行卡中獲取用戶的個人信息,。這些個人信息一旦泄露,，將可能給持卡者造成巨大的損失。警方還介紹,，從已偵破的案件中發(fā)現(xiàn),，一些所謂的收卡者，在獲得受害人銀行卡后,，通過技術(shù)手段或者欺詐的方式,，獲得了相關(guān)的個人信息，隨后便以高價出售給第三方,，一套完整的個人信息有時高達(dá)600元,。
據(jù)寧波警方介紹，2011年9月,，寧波當(dāng)?shù)厝藙⒛趁俺渲袊y行工作人員,，在多個QQ群里以可辦理低息貸款服務(wù)為由，騙取了多名受害人的銀行卡卡號和身份證復(fù)印件,。劉某冒充卡主,，撥通了銀行客服電話，以原關(guān)聯(lián)手機號碼丟失為由,，要求變更手機號碼,，而銀行客服僅要求對方提供銀行卡卡號和身份證的相關(guān)信息。
關(guān)聯(lián)手機變?yōu)閯⒛硨嶋H持有的手機后,，她在淘寶網(wǎng)支付寶上以受害人的身份信息注冊了賬戶,，并辦理支付寶卡通業(yè)務(wù),，在網(wǎng)上利用支付寶平臺完成銀行卡轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶的操作，進行購物或提現(xiàn),。
劉某被抓獲后還交代,，除了自己騙取受害人信息外，還通過網(wǎng)絡(luò)購買了部分受害人的信息,，并以同樣的方式,，更改了受害人銀行卡的相關(guān)設(shè)置后，綁定在了支付寶賬號上進行消費或轉(zhuǎn)賬,。
寧波警方介紹,，此類新型犯罪不需要銀行卡密碼，僅需要銀行卡持有人的基本個人信息,，因此具有很強的欺騙性,。寧波市公安局經(jīng)偵支隊辦案民進介紹，信息泄露導(dǎo)致的銀行卡犯罪大致可分為兩類,。
第一種,，卡的信息和個人信息同時被盜。案犯第一步會以各種方式獲取受害人信用卡及身份證的信息,，然后更改關(guān)聯(lián)手機號碼,。這就導(dǎo)致卡主無法及時獲知消費信息，使得案發(fā)延時,，給破案帶來很大難度,。第二步，通過電話客服獲取銀行卡密碼,。很多市民在不同銀行辦理信用卡時,，會重復(fù)填寫相同信息，造成信息流失,。而部分銀行在電話更改密碼方面較為寬松,，給了犯罪分子可乘之機,。
第二種,，銀行卡被復(fù)制,。這種情況需要同時滿足兩個條件：銀行卡的磁條被復(fù)制,，不法分子通常會在ATM機或是POS機上安裝復(fù)制磁條信息的機器來套取信息；同時,，銀行卡上的密碼也被盜取,�,！皢螐募夹g(shù)上來講，目前要復(fù)制磁條是比較容易的,�,！�
寧波警方還介紹,，在實施犯罪前，犯罪嫌疑人除了會騙取受害人個人信息外,，還會通過網(wǎng)絡(luò)上的一些非法途徑,，購買個人信息，然后有選擇地進行作案,。由于個人信息來源網(wǎng)絡(luò),，販賣信息者一般都是匿名出售信息，因此給警方辦案帶來了巨大的困難,。
記者還從蘇州,、廈門等地警方了解到，隨著個人信息泄露而引發(fā)的銀行卡犯罪案件增多,，一些不法分子,，也開始越來越多地利用網(wǎng)絡(luò)，來收集和販賣相關(guān)的個人信息,。據(jù)介紹,，一些不法分子公然在網(wǎng)上明碼標(biāo)價收購銀行卡，普通卡一張可以賣到50元,，帶U盾的可高達(dá)150元,。警方和銀行人士提醒，銀行卡內(nèi)存有大量個人信息,，一旦泄露,，會給持卡人帶來諸多麻煩。如被人利用銀行卡從事違法犯罪活動,，甚至可能需要承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,。
在警方的介紹下，記者在網(wǎng)上輸入“收購銀行卡”后,，隨即出現(xiàn)不少“長期回收銀行卡”的網(wǎng)站和帖子,。記者聯(lián)系了幾家回收銀行卡的商家發(fā)現(xiàn)，被收購的銀行卡主要包括工行,、農(nóng)行,、中行、建行,、郵政儲蓄等銀行,，價格一般為普通卡每張50元、U盾卡每張100元至150元,。
“我們收購這個卡是用來申請廣告聯(lián)盟,。”一個收購者這樣說,，因為廣告聯(lián)盟一個人只能夠申請一次,，而他們需要申請多個賬戶,。“請放心,，我們不是用來做什么非法活動,。”這個收購者還要求,，須是全新無任何交易記錄的卡,，并帶開戶單。另一個收購者則表示,，他想在淘寶開多個店鋪,，但因一人只能開一個，所以高價收購銀行卡開淘寶店,，數(shù)量要20張至30張,，價格不滿意的還可打電話再詳談。盡管這些收卡者均稱自己收卡不會用作非法活動,，但在警方的提示下,，記者發(fā)現(xiàn)在一些出售銀行卡個人信息的網(wǎng)站上，銷售信息者留的電話,，和上述購卡者一致,。
警方提醒,，根據(jù)銀行卡的有關(guān)管理法規(guī),，銀行卡及其賬戶只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的持卡人本人使用，不得出租和轉(zhuǎn)借,。買賣銀行卡明顯違反此規(guī)定,。“閑置不用的銀行卡最好銷戶,，要是嫌辦銷戶手續(xù)麻煩,，也可自己將銀行卡剪角銷毀�,！睆B門一銀行人士提醒說,，如果貪圖小利出售自己的銀行卡，卡內(nèi)的個人信息就會泄露,，不僅會給持卡人帶來諸多麻煩,，甚至可能要承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,。
黑色產(chǎn)業(yè)鏈形成
相關(guān)調(diào)查顯示,，通過網(wǎng)絡(luò)竊取和販賣個人信息的黑色利益鏈正在形成，不法分子通過各種手段,，盜取個人信息后,，可以直接侵入別人賬號,、郵箱而獲取有用的信息，也可以打包銷售,。購買者主要用于網(wǎng)絡(luò)推銷,、電信垃圾廣告、電商垃圾郵件等,。據(jù)警方介紹,，相關(guān)的交易過程非常簡單，在網(wǎng)絡(luò)上有專門的地下黑客論壇或QQ群從事相關(guān)交易,，而掌握這些信息的不法分子,，手里往往有上百萬個用戶信息，可以多次銷售給不同的人,，獲利巨大,。
據(jù)北京警方介紹，2011年下半年,，警方破獲了一起非法獲取公民個人信息的案件,，警方和檢察機關(guān)通過對整個案件脈絡(luò)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)盡管買家和賣家素不相識,，甚至相隔千里,，但他們通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地完成收集、加工,、倒賣公民個人信息的全部過程,，而相關(guān)利益鏈也因此建立。
北京市警方介紹,，北京市公安局豐臺分局2011年下半年抓獲了犯罪嫌疑人趙家學(xué)(化名),。大學(xué)肄業(yè)的趙家學(xué)在一次上網(wǎng)過程中看到一個帖子，帖子的大致內(nèi)容是求購公民個人信息,。此事讓趙家學(xué)有了興趣,，他繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)上搜索著與買賣公民個人信息有關(guān)的資料，并找到一個買賣公民個人信息的QQ群,，嘗試著與群里成員聊天,，隨后群里的“熱心人”向他介紹了游戲規(guī)則。之后,，趙家學(xué)一邊通過互聯(lián)網(wǎng)搜集大量的公民電話號碼信息,，一邊加入相關(guān)QQ群，與群里的“同行”交換數(shù)據(jù),，或是根據(jù)購買者的意向搜集相關(guān)類別的公民個人信息,，擴大個人數(shù)據(jù)庫。
掌握了大量的公民個人信息后,，趙家學(xué)或是在網(wǎng)上貼出銷售公告并留下聯(lián)系方式,，讓買家找上門來,；或是通過網(wǎng)絡(luò)搜索求購信息，并通過QQ與有購買意向的人溝通,。就這樣,，短短一個月時間內(nèi)，趙家學(xué)就掌握了一個數(shù)據(jù)量在2萬條以上的數(shù)據(jù)庫,，并以每條0.01元到0.1元不等的價格出售公民個人信息,。截至案發(fā)，趙家學(xué)共出售公民個人信息20余萬條,，獲利1萬余元,。
趙家學(xué)歸案后，警方對其電腦硬盤的數(shù)據(jù)進行了恢復(fù),，通過繳獲的QQ記錄,，警方對該案的全部涉案QQ號進行偵查，發(fā)現(xiàn)涉及違法犯罪行為的QQ群10個,，累計群內(nèi)成員1365人,，人數(shù)最多的群有500名成員，人數(shù)最少的群也有59人,。通過對群內(nèi)個人發(fā)帖的分析,，初步確定活躍群6個，涉及63個號碼60人,，經(jīng)過技術(shù)手段查獲26個地址在北京的QQ號,。隨后，警方展開了全市范圍的抓捕行動,，共抓獲犯罪嫌疑人25名,。
在本案倒賣公民個人信息的犯罪嫌疑人中，有的是以倒賣信息為營生,，有的則另有所圖,。
犯罪嫌疑人王順、李釗(均為化名)就職于北京一家文化發(fā)展有限公司,，為推銷該公司銷售的郵票,、紀(jì)念幣、收藏品等,，王順,、李釗通過在網(wǎng)上發(fā)布求購信息的帖子購買公民個人信息，并要求買方有針對性地提供對收藏品感興趣的信息,。買來信息后,，他們組織專人逐一撥打?qū)Ψ诫娫挘其N該公司經(jīng)營的產(chǎn)品。
據(jù)兩人供述,，自2011年5月初，他們通過網(wǎng)絡(luò)購買到3萬余條公民個人信息,，利用上述打電話推銷產(chǎn)品的方式公司共銷售出10萬余元的商品,，從中獲利1萬余元。
犯罪嫌疑人趙華(化名)購買到公民個人信息后,，通過電話推銷的方式挖掘潛在客戶,。其推銷的化妝品是假冒名牌化妝品的偽劣產(chǎn)品，自今年7月以來,，賣出了大批的假冒偽劣化妝品,，截至案發(fā)共獲利15萬余元。
由此可見,，非法獲取公民個人信息罪的危害不僅在于侵犯公民的個人隱私,，同時還催生了很多次生犯罪，如本案中牽扯出來的銷售偽劣產(chǎn)品罪,、詐騙罪等,。
“在信息時代，信息能夠帶來巨大的經(jīng)濟利益,，正是因為這個原因,，才導(dǎo)致一些不法分子置法律于不顧，通過濫用個人信息來謀取巨額利潤,�,！睂τ谌找娌钡膫�人信息網(wǎng)絡(luò)泄露案件，中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所憲法與行政法研究室主任周漢華這樣說,。
“低成本,、高收益，暴利才是信息泄露的根源,�,！惫I(yè)和信息化部計算機與微電子發(fā)展研究中心副主任高熾揚亦有同感。正是存在惡意利用個人信息的不正當(dāng)行為,，才導(dǎo)致該產(chǎn)業(yè)存在一個環(huán)環(huán)相扣的利益鏈條,，而其中的暴利誘使一些人鋌而走險，從組織內(nèi)部非法獲取信息,。
有法律界人士指出,，由于竊取和販賣公民個人信息的黑色產(chǎn)業(yè)鏈日益形成，其巨大的利益導(dǎo)致部分在信息源工作的人員,，參與其中,，為這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈提供了大量“血液”，以至于這條產(chǎn)業(yè)鏈日益壯大，并導(dǎo)致公民個人信息被頻繁泄露,。
“機動車銷售,、房產(chǎn)中介、醫(yī)院等行業(yè)及其從業(yè)人員往往有機會接觸,、掌握大量公民個人信息,。這些行業(yè)雖然有內(nèi)部系統(tǒng)出臺的關(guān)于個人信息的查詢規(guī)范、查詢電子信息備案及保護工作意見等,，但由于部分從業(yè)人員法律意識不強,，企業(yè)管理、執(zhí)行不到位等情況,，存在制度漏洞,。因此，這些行業(yè)成為個人信息泄露的‘重災(zāi)區(qū)’,�,！备拭C中立源律師事務(wù)所律師杜泓違分析。
上海泛洋律師事務(wù)所高級合伙人劉春泉認(rèn)為,，目前,，有很多案例表明，的確存在互聯(lián)網(wǎng)公司員工主動泄密以獲得非法報酬的情形,。而從事后追懲看,，大多數(shù)只針對個別員工，并沒有針對企業(yè)負(fù)責(zé)人進行追懲,，達(dá)不到實質(zhì)性的懲處效果,。
工業(yè)和信息化部科學(xué)技術(shù)情報研究所副所長劉九如表示，當(dāng)前涉及個人信息保護的法規(guī)中,，金融,、電信等領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定較為具體，而缺乏對職業(yè)中介等一些機構(gòu)的個人信息保護規(guī)定,，這導(dǎo)致了部分公民個人信息從源頭上出現(xiàn)泄露的情況,。
