|
企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題如今越來越受到關(guān)注，但現(xiàn)狀卻很嚴(yán)峻,。
中國社科院近日發(fā)布的《中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告（2009）》認(rèn)為,，我國100強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任整體水平較低，還處于起步階段,，其中40%的企業(yè)仍屬旁觀者,，并沒有實(shí)際行動(dòng)。從這種意義上看,，由中立機(jī)構(gòu)推出社會(huì)責(zé)任排行值得鼓勵(lì),。稍早時(shí)候，中國企業(yè)CSR研究中心等機(jī)構(gòu)發(fā)布了“2009中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜100強(qiáng)”榜單,，同時(shí)分別發(fā)布了15個(gè)“履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例”和15個(gè)“社會(huì)責(zé)任缺失案例”,，
這有助于我們?cè)谌鐣?huì)積極倡導(dǎo)和培育一種企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新文化。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任,，在內(nèi)涵上并無公認(rèn)的定義,。企業(yè)在營運(yùn)過程中達(dá)到或超越道德、法律及公眾要求的標(biāo)準(zhǔn)而實(shí)施利他行為,，廣義上都可以認(rèn)為是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行動(dòng),。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，我們應(yīng)以發(fā)展的眼光來看待這個(gè)概念的內(nèi)涵和時(shí)代特征。例如,，在金融危機(jī)中,，不裁員可以成為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方式；環(huán)保人士認(rèn)為,，保護(hù)環(huán)境是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,；萬科董事長王石則認(rèn)為，不行賄也是企業(yè)的一種社會(huì)責(zé)任,。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)然是有層次的,。具體而言，中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系,，筆者認(rèn)為可以從三個(gè)層面來理解：第一個(gè)層次是對(duì)消費(fèi)者（或客戶）的社會(huì)責(zé)任,，要求守法、誠信經(jīng)營,，注重產(chǎn)品質(zhì)量,，自覺維護(hù)消費(fèi)者（或客戶）利益；第二個(gè)層次是對(duì)股東,、員工及其他利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任,，包括關(guān)注員工權(quán)益、股東與合作伙伴利益,，以及保護(hù)環(huán)境,、安全生產(chǎn)、防災(zāi)等,；第三個(gè)層次是所謂的道德分配,，即超越經(jīng)營領(lǐng)域的捐贈(zèng)與援助等社會(huì)慈善行動(dòng)。
中國需要大力倡導(dǎo)和培育企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文化,。發(fā)達(dá)國家法律體系相對(duì)完善,，守法經(jīng)營以及遵守社會(huì)倫理道德規(guī)范已成企業(yè)和社會(huì)的基本游戲規(guī)則，前兩個(gè)層次的社會(huì)責(zé)任已形成基本共識(shí)并能踐行之,。相比之下,，中國目前的新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫胎于傳統(tǒng)的計(jì)劃體制，法律體系還不夠完善,，傳統(tǒng)的樸素道德倫理體系屢遭破壞而新體系尚在建立,，企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)還比較薄弱。因此,，在成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一些最基本的準(zhǔn)則,，如依法、誠信經(jīng)營,、維護(hù)職工與股東利益等,，在中國還需大力普及與倡導(dǎo),，所以，我們不僅應(yīng)關(guān)注第三層次的社會(huì)責(zé)任行動(dòng),，還應(yīng)關(guān)注前兩個(gè)層次的社會(huì)責(zé)任文化的建立,。
在這次中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任排行榜單上，大型國有企業(yè)如中國遠(yuǎn)洋,、國家電網(wǎng),、中國移動(dòng)、中國大唐,、華能,、寶鋼等均排名前列，這與政府部門的大力推動(dòng)密不可分,。去年國資委發(fā)布一號(hào)文件《中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)意見》,，有力地推動(dòng)了中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理工作和責(zé)任信息披露進(jìn)程。但我們還應(yīng)看到,，也有一些企業(yè)憑借超額壟斷利潤而四處捐贈(zèng)作秀,，但在基本社會(huì)責(zé)任如維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和股東利益等方面乏善可陳，諸如“20億元團(tuán)購天價(jià)住房”,、“1200萬天價(jià)吊燈”,、久爭(zhēng)不下的手機(jī)單向收費(fèi)、漲多跌少和財(cái)政補(bǔ)貼的高油價(jià)等無不是漠視消費(fèi)者權(quán)益和股東利益的表現(xiàn),，這都在拷問著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和道德良知,。企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不能光看捐贈(zèng)行為,，不能一俊遮百丑。中國仍處在轉(zhuǎn)型過程中,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)洗禮還不透徹,，迫切需要加快推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文化啟蒙。
實(shí)際上,，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)往往也能為自身發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇,。管理學(xué)大師邁克·波特教授曾說過，社會(huì)福利和企業(yè)增長并非一種零和博弈,。一個(gè)典型的例子就是王老吉,，據(jù)有關(guān)報(bào)道，王老吉在去年汶川大地震后捐贈(zèng)1億元而榮登榜首,，2007年王老吉收入為46億,，2008年升至96億，巨額捐贈(zèng)帶來了巨大的社會(huì)效應(yīng),，隨之而來的是企業(yè)的高速成長,。
（作者系宏源證券研究所宏觀經(jīng)濟(jì)研究員）
|