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國家公務(wù)員考試網(wǎng)被黑客植入木馬病毒,、普通百姓無故遭遇“人肉搜索”,、國內(nèi)半數(shù)以上電子郵件是垃圾郵件……在中國互聯(lián)網(wǎng)呈爆發(fā)式增長的同時(shí),，網(wǎng)絡(luò)失信問題日益嚴(yán)重,。調(diào)查顯示,，全國近3億網(wǎng)民中超過三分之一的網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)誠信狀況不滿,。日前,，多位代表委員點(diǎn)評互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失現(xiàn)象,，建議相關(guān)部門下大力氣盡快解決網(wǎng)絡(luò)失信問題,。（3月3日新華社電）
誠乃天之道,，信為人之義。誠信是一種道義,，是人類文化不可或缺的基礎(chǔ)要素,。失去誠信,，不論是個(gè)人，還是企業(yè)甚至是行業(yè),，都必將為社會所摒棄,。如今，中國互聯(lián)網(wǎng)的確已經(jīng)到了“過關(guān)”的時(shí)刻,，這個(gè)關(guān)口就是“誠信關(guān)”,。通過了這一關(guān)，中國互聯(lián)網(wǎng)就會走進(jìn)健康快速的發(fā)展期,，繼續(xù)為社會創(chuàng)造巨大的精神和物質(zhì)財(cái)富,。過不了這個(gè)關(guān)，就會極大壓縮自身生存空間,，降低對社會的貢獻(xiàn)度,，整個(gè)社會利益也會因此受損。
那么,，中國互聯(lián)網(wǎng)又該怎樣順利過關(guān),？
首先是整個(gè)社會形成合力，發(fā)動包括網(wǎng)民在內(nèi)的社會力量,，造成聲勢,，形成氣候，加強(qiáng)輿論監(jiān)督,。在充分保障互聯(lián)網(wǎng)自由度與合法權(quán)利的同時(shí),，對誠實(shí)守信者，要通過制度化的措施給予扶助,；對失信者則要依法懲處,，并通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的行業(yè)自治，形成一整套行業(yè)規(guī)范,。需要特別說明的是,，這些做法都必須嚴(yán)格限定在法律范圍內(nèi)，激勵與懲處的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，都要做到公開,、公平、公正,。
其次是啟動法律程序和采取行政手段,。隨著相關(guān)立法的出臺，整治互聯(lián)網(wǎng)失信和違法犯罪行為將有法可依,，這將會使網(wǎng)絡(luò)失信和違法犯罪行為,，受到法律和行政手段的公正制裁及監(jiān)管，震懾不法之客,，防止由于利益驅(qū)使鋌而走險(xiǎn),。但是,，由于互聯(lián)網(wǎng)在中國畢竟還是“新生事物”，許多問題如“人肉搜索”等還有待進(jìn)一步討論,，所以,，采取行政手段時(shí)必須慎之又慎，避免出現(xiàn)公權(quán)力對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的過多非法干涉,。
第三,，引入第三方信用評價(jià)機(jī)制。從專業(yè)的角度,，運(yùn)用技術(shù)手段,，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營單位進(jìn)行全面、客觀,、科學(xué)的信用狀況評價(jià),，并及時(shí)公布評價(jià)結(jié)果，接受社會各界的監(jiān)督和評價(jià),。這種機(jī)制是連接道德干預(yù)和法律規(guī)范的橋梁,，它為包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)走向規(guī)范、有序,、自律創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件,。
第四,，還需要互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和企業(yè)以及相關(guān)組織機(jī)構(gòu)自覺自律,，使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從企業(yè)到從業(yè)者、協(xié)會組織等,，形成網(wǎng)絡(luò)誠信的聯(lián)合體,，達(dá)成行業(yè)自律共識，共同抵制,，相互監(jiān)督,，相互促進(jìn)，共同提高,。當(dāng)然,，也必須強(qiáng)調(diào)的是，這種自律共識必須建立在法治的基礎(chǔ)上,，必須對公共利益負(fù)責(zé),，而不能是利益共同體“一致對外”的“內(nèi)部人規(guī)則”。
筆者以為,，不論當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)失信存在多少問題,，與它對推進(jìn)中國社會發(fā)展進(jìn)步的貢獻(xiàn)相比，畢竟還處于“初級階段”,。同時(shí),，筆者也注意到,，圍繞著互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，社會在聯(lián)動,，企業(yè)和行業(yè)在主動參與,。據(jù)報(bào)道，3月10日,，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會將舉行“中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)誠信推進(jìn)聯(lián)盟成立儀式暨企業(yè)信用等級評價(jià)結(jié)果發(fā)布會”,。對照代表委員們的提議，從時(shí)間上講好像是巧合和偶然,，實(shí)際上卻是一種默契和必然,。 |